Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá dostupnost prodejny
    • Vstřícná a ochotná obsluha
    • Pěkný výběr
    • Rychlost vyřízení

    Doporučuji. Naprostá spokojenost s vyřízením i s hodinkami.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná obsluha, velmi ochotná a samozřejmě vynikající zboží..
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Vhodné zvolena dobře dostupná lokalita, dobrá otevírací doba až do 19:00, výborná osobní konzultace komunikace. Možnost si hodinky prohlédnout a vyzkoušet"na živo", ne jen na monitoru PC nebo mobilního telefonu. Vyhovoval mi individuální přístup.

    Vše bylo popsáno výše, celková spokojenost.

  • Zbozi dorazilo v rozbalene krabici poskrabane a zrejme pouzite ci vystavni spatne zabalene .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nebyla mi odečtena sleva 15%, ač jsem pána několikrát upozorňovala na zlatou a kartu a program Premium RB club. Obsluhující neuměl vystavit fakturu, strašně dlouho to trvalo a neustále se vymlouvat na EET. Pak nenašel ani tašku. Tvrdil mi také, že přes internet objednávka nepřišla.

    Sobotni obsluha naprostá tragédie. Při předchozím nákupu bylo vše Ok. To nás obsluhovala paní.

    Reakce obchodu Hodinky-ingersoll.eu

    Dobrý den,

    v prvé řadě bych ráda napsala, že nás velmi mrzí, že jste měla špatnou zkušenost s naší prodejnou. O to více je nám líto, že jste byla až doposud naše spokojená zákaznice. V sobotu obsluhuje na naší prodejně opradvu pravidelně brigádník, který ač byl řádně zaučen (včetně proškolení na EET), bohužel asi není schopen kvalifikovaně obsloužit zákazníka. Děkujeme Vám za cennou zpětnou vazbu, vyvodíme z ní samozřejmě personální změnu. Co se týče neodečtených 15 % slevy, prosím kontaktujte mě a peníze Vám vrátíme na učet. E-mail: [email protected]. Prosím příjměte naši omluvu. Ingersoll store

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Jediní v Praze
    • Neni zrovna v centru

    Pokud na to máte, určitě se nebojte

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nenabízí
    • žádná komunikace

    koupit jen to co máte na pultě, v případě zboží na objednávku je u vás velmi nejisté.
    I dnes po deseti dnech nemám zprávu kdy mohu hodinky obdržet, zda za 3, nebo 4 měsíce, i když po telefonu mi bylo řečeno, že i 5 měsíců

    Reakce obchodu Hodinky-ingersoll.eu

    Dobrý den,
    velmi nás mrzí, že jste nebyl s našimi službami spokojen. Ve Vašem případě šlo totiž o objednávku velmi specifických hodinek Tourbillon Raton, kterých se vyrobí ročně jen pár kusů, proto je dodací lhůta poměrně dlouhá. Vzhledem k tomu, že neexistuje u těchto vyjímečných hodinek žádný výrobní plán, jsme nuceni u výrobce vždy individuálně zjišťovat datum příští seriové výroby, což bohužel, i přes naše četné urgence, někdy trvá i týden. Omlouváme se tedy, že jsme Vám tuto informaci s kolegyní málo zdůraznily a vše lépe nevysvětlily. Nabyly jsme totiž z naší konverzace s Vámi dojmu, že s tímto počítáte a budete čekat na sdělení přesné doby dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Umisteni v klidnejsi casti mesta
    • Moznost neruseneho vyberu
    • Odborna uroven personalu a jeho prehled o vyrobcich
    • Velmi prijemny a pratelsky pristup k zakaznikum
    • Uvital bych tisteny katalog, bohuzel neni k dispozici

    Doporucuji tento obchod prave z duvodu uvedenych vyse.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Poradenstvi
    • Nenasel jsem

    Super sluzba

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zaujimavy tovar za prijatelnu cenu. S jednanim obchodu som spokojny. Upozornili ma vcas na obmedzenu moznost nakupu zvoleneho typu a preukazali snahu dany model ziskat, alebo objednat iny typ.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přehlednost, informace pro zákazníka o výrobku (zboží) a v neposlední řadě se mi líbila okamžitá komunikace na internetové dotazy.
    • Nevidím je...

    Naprostá spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Příjemné jednání
    • Málo hodinek na prodejně.

    Malý výběr odolných hodinek.

    Reakce obchodu Hodinky-ingersoll.eu

    Dobrý den,

    momentálně máme na prodejně v Praze více než 160 kusů hodinek Ingersoll a máme tak suveréně největší výběr hodinek této značky v Čechách. Máte ale pravdu, že Ingersoll se zaměřuje především na společenské hodinky a odolných je v nabídce jen minimum.

    Váš Ingersoll

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výborná komunikácia,rýchlosť, kvalita..
    • Nepoznám slabiny tohto obchodu..

    Určite by som tento obchod odporučil každému kto chce dobre nakúpiť,v dobrej cene a kvalite..

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Krásné hodinky v limitovaných edicích za přijatelné ceny.
    • Nevím

    Doporučuji tento obchod lidem, kteří chtějí trochu jiné hodinky než všude v obchodech. Mechanické hodinky v limitovaných edicích, to je značka Ingersoll.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Osobni pristup na prodejne pri vyber
    • Zadne

    Rozhodne doporucuji. Nabizeji velmi pekne, kvalitni hodinky za rozumnou cenu

  • Doporučuje obchod

    40 %

    • má na predaj aj staršie modely čo v kamenných obchodoch nekúpite a cena všetkých modelov o 20% nižšia.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní komunikace, snaha vyjít vstříc, když objednané hodinky nebyly, koupil jsem si jiné
    • nepřesné údaje o hodinkách na webu a zřejmě nepružné a váznoucí zásobování od dodavatele

    doporučují, ale je třeba počítat s dlouhou dobou dodání zboží na objednávku, chyba je ale zjevně u dodavatele

    Reakce obchodu Hodinky-ingersoll.eu

    Dobrý den,

    máte pravdu a děkujeme za recenzi. Opravdu zákazníci čekají na některé modely i několik měsíců. Je to způsobeno tím, že Ingersoll vyrábí hodinky pouze v limitovaných edicích a to vždy v několika vlnách mezi kterými bývá několikaměsíční prodleva. U nejprodávanějších modelů se snažíme hodinky předzásobovat, ale není to vždy z kapacitních důvodů možné.

    Na druhou stranu jsme rádi, že jsou většinou naše hodinky "nedostatkovým zbožím" - zachovávají si tím punc originality a vyjímečnosti.

    Ingersoll

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost
    • nedodán popis nastavení hodinek

    ok

    Reakce obchodu Hodinky-ingersoll.eu

    Dobrý den,

    to je nám líto pokud u hodinek cokoliv chybělo. Obraťte se prosím na naši prodejnu. Chybějící návod Vám obratem nascanujeme a pošleme elektronicky nebo poštou jak si budete přát.

    Ingersoll

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost, spolehlivost, vstřícnost.
    • O žáných nevím.

    Bezproblémový a bez rizika.