Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Zatím zboží nedorazilo. Takže dlouhá čekací doba. Pokud tedy ještě dorazí.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nic
- zbozi dorazilo za osum dni
zalozak jevil znamky pouzivani odreny displej na zadni strane odrena barva na kov v dusledku spatne montaze a na okach pro bateriji vrypi po prilisnem dotazeni matek asi neznal podlozky vyjadreni prodejce pokud se vam to nelibi tak to zabalte a poslete zpet drahy bazar
-
Nedoporučuje obchod
Zboží v nabídce nebylo skladem.
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem tři 9V baterie, jedna z dodaných byla poškozená, rozhodně ne dopravou.
Reakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den,
rozhodně není v našem zájmu Vám posílat záměrně vadné zboží. Pokud došlo k poškození přepravou nebo jiným způsobem, tak se nám stačí ozvat ihned po převzetí zásilky a my zajistíme výměnu za nový kus na naše náklady. Bohužel od Vás neeviduji žádnou stížnost na dodání zboží, takže jsme považovali doručení jako bezchybné. Přitom informace o postupu reklamace při poškození zboží najdete na letáčku v balíku i v zasílaném emailu. Vaše recenze tedy neodpovídá kvalitě našeho servisu a služeb!
S pozdravem HITYshop -
Nedoporučuje obchod
pochybná nestandardní platba převodem z účtu
Reakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den,
používáme jeden z nejbezpečnějších platebních systémů, běžný na všech moderních eshopech. Na výběr máte hned z několika způsobů platby, nechápu, co je na tom nestandardního.
S pozdravem
HITYshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží po týdnu denorazilo
-
Nedoporučuje obchod
Po týdnu zboží ještě nepřišlo a ani žádná komunikace s obchodem. Zakoupil jsem přes heuréku tak netuším kde je chyba?
Reakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den, u Vaší objednávky došlo k nečekanému zpoždění, nyní již však vidím zboží na cestě a bude vám co nevidět doručeno.
S pozdravem HITYshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Nulová komunikace i aktivita.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
chybí návod k použití v češtině
-
Nedoporučuje obchod
Nabízeli a pak volali,že to nemají.Zřejmě levá ruka neví co dělá pravá.
Já teď kupuji mimo Heureku. Zdravím -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Přišlo jiné zboží. Objednal jsem tašku žlutou na plasty, přišla taška modrá na papír.
-
Nedoporučuje obchod
- žádná komunikace , pět pracovních dní a zboží nikde
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží zobrazené jako skladem není skladem :(
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Bohužel přes svoji jednoduchost mě na odčerpání vody nefunguje. Balónek se jen ztěží vrací do nafouknutého stavu.
M -
Nedoporučuje obchod
objednavam dve polozky skladem a po tydnu mi z eshopu napsali, ze pry produkt budou mit za mesic, tak jen ze zvedavosti na to pockam.
Reakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den,
ano, stalo se, že jsme byli díky TV reportáži zahlceni objednávkami najeden konkrétní produkt a bohužel se nedostalo na všechny zákazníky. Všechny jsme však informovali o termínu dodání. Doufám, že Vás potěším tím, že Vaše objednávka jde dnes do expedice.
Mějte se hezky a snad nám příště dáte nějakou tu hvězdu navíc.
S pozdravem
HITYshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží si nechali zaplatit a potom se ani neozvali, že ho už nemají.
Reakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den,
jen pro upřesnění, objednal jste zboží, které bohužel nebylo skladem. Nabídku počkat na doskladnění nebo alternativní produkt jste odmítl. Následně Vám tedy byly peníze vráceny zpět.
S pozdravem HITYshop -
Nedoporučuje obchod
- pracovníci spletli adresu a přes trojí upozornění doručili zboží tam,kde si ho nemůžu vyzvednout.Zboží jsem platil PŘEDEM!
naprostá nespolehlivost, ignorance
Reakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den,
pokud vím, chybná dodávka zboží je v řešení. Objednávka šla přes košík Heuréky, kde zřejmě došlo k chybnému přenesení odběrného místa. Vzniklý problém neignorujeme, ale řešíme k Vaší spokojenosti.
HITYshop -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace s reklamním odd. přímo příšerná
- Neochota obchodu napravit chybu v tom že objednávka nebyla kompletní a přitom byla zaplacena v plné výši.
- Náhradní DO dosud nebylo dodané ani vrácená poměrná část peněz za DO
Objednaná zásilka nebyla dodána kompletní, chyběl bezdrátový
DO ovladačReakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den, musím se ohradit, několikrát jsme se snažili s vámi komunikovat a zjistit, kde je chyba v dodávce zboží. Z Vaší strany však byla neochota a arogance problém řešit. Navrhovali jsme stažení zboží zpět na naše náklady a následnou kontrolu a případné dodání nového kusu, to jste z nepochopitelných důvodů odmítl.
Nerozumíme tomu a tím pádem Vám nemůžeme pomoci.
S pozdravem HITYshop -
Nedoporučuje obchod
Nabízí záruku 60 měsíců, ale nepotvrdili ji
Reakce obchodu HITYshop.cz
Dobrý den, záruka na Vámi zakoupený výrobek Deramax je skutečně 60 měsíců, tak jak je uvedeno na našem webu. Vaše nedoporučující recenze je neadekvátní.
S pozdravem HITYshop
