Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    pochybná nestandardní platba převodem z účtu

    Reakce obchodu HITYshop.cz

    Dobrý den,
    používáme jeden z nejbezpečnějších platebních systémů, běžný na všech moderních eshopech. Na výběr máte hned z několika způsobů platby, nechápu, co je na tom nestandardního.
    S pozdravem
    HITYshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží po týdnu denorazilo
  • Po týdnu zboží ještě nepřišlo a ani žádná komunikace s obchodem. Zakoupil jsem přes heuréku tak netuším kde je chyba?

    Reakce obchodu HITYshop.cz

    Dobrý den, u Vaší objednávky došlo k nečekanému zpoždění, nyní již však vidím zboží na cestě a bude vám co nevidět doručeno.
    S pozdravem HITYshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nulová komunikace i aktivita.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    chybí návod k použití v češtině

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízeli a pak volali,že to nemají.Zřejmě levá ruka neví co dělá pravá.
    Já teď kupuji mimo Heureku. Zdravím

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Přišlo jiné zboží. Objednal jsem tašku žlutou na plasty, přišla taška modrá na papír.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • žádná komunikace , pět pracovních dní a zboží nikde
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží zobrazené jako skladem není skladem :(
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Bohužel přes svoji jednoduchost mě na odčerpání vody nefunguje. Balónek se jen ztěží vrací do nafouknutého stavu.
    M

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    objednavam dve polozky skladem a po tydnu mi z eshopu napsali, ze pry produkt budou mit za mesic, tak jen ze zvedavosti na to pockam.

    Reakce obchodu HITYshop.cz

    Dobrý den,
    ano, stalo se, že jsme byli díky TV reportáži zahlceni objednávkami najeden konkrétní produkt a bohužel se nedostalo na všechny zákazníky. Všechny jsme však informovali o termínu dodání. Doufám, že Vás potěším tím, že Vaše objednávka jde dnes do expedice.
    Mějte se hezky a snad nám příště dáte nějakou tu hvězdu navíc.

    S pozdravem
    HITYshop.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží si nechali zaplatit a potom se ani neozvali, že ho už nemají.

    Reakce obchodu HITYshop.cz

    Dobrý den,
    jen pro upřesnění, objednal jste zboží, které bohužel nebylo skladem. Nabídku počkat na doskladnění nebo alternativní produkt jste odmítl. Následně Vám tedy byly peníze vráceny zpět.
    S pozdravem HITYshop

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • pracovníci spletli adresu a přes trojí upozornění doručili zboží tam,kde si ho nemůžu vyzvednout.Zboží jsem platil PŘEDEM!

    naprostá nespolehlivost, ignorance

    Reakce obchodu HITYshop.cz

    Dobrý den,
    pokud vím, chybná dodávka zboží je v řešení. Objednávka šla přes košík Heuréky, kde zřejmě došlo k chybnému přenesení odběrného místa. Vzniklý problém neignorujeme, ale řešíme k Vaší spokojenosti.
    HITYshop

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace s reklamním odd. přímo příšerná
    • Neochota obchodu napravit chybu v tom že objednávka nebyla kompletní a přitom byla zaplacena v plné výši.
    • Náhradní DO dosud nebylo dodané ani vrácená poměrná část peněz za DO

    Objednaná zásilka nebyla dodána kompletní, chyběl bezdrátový
    DO ovladač

    Reakce obchodu HITYshop.cz

    Dobrý den, musím se ohradit, několikrát jsme se snažili s vámi komunikovat a zjistit, kde je chyba v dodávce zboží. Z Vaší strany však byla neochota a arogance problém řešit. Navrhovali jsme stažení zboží zpět na naše náklady a následnou kontrolu a případné dodání nového kusu, to jste z nepochopitelných důvodů odmítl.
    Nerozumíme tomu a tím pádem Vám nemůžeme pomoci.
    S pozdravem HITYshop

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Nabízí záruku 60 měsíců, ale nepotvrdili ji

    Reakce obchodu HITYshop.cz

    Dobrý den, záruka na Vámi zakoupený výrobek Deramax je skutečně 60 měsíců, tak jak je uvedeno na našem webu. Vaše nedoporučující recenze je neadekvátní.
    S pozdravem HITYshop

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    týden a po zboží žádná odezva, jen že přijali objednávku,příště radši jiný obchod

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.