Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží nepřišlo

    objednané zboží nepřišlo ani po 3 týdnech

    Reakce obchodu Hitra s.r.o.

    Dobrý den všem našim stávajícím i budoucím zákazníkům, zboží které je skladem můžete mít do 2 dnů od objednání u sebe. Zde bohužel došlo k výběru špatné platby u objednávky. Platbu jsme nastavili ručně a pána jsme 3x obeslali emailem zda s úpravou souhlasí. Bohužel zákazník nereagoval a proto objednávka nemohla být expedována. Pán na email nechodí pravidelně , bohužel toto negativní hodnocení nelze stornovat, domluvili jsme se telefonicky, že napíšeme reakci za Hitru, kde vše uvedeme na pravou míru.
    Děkujeme za vaší důvěru s úctou kolektiv Hitra.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • cena
    • neochotný personál
    • špatná reklamace

    Zásilka nepřevzata, z důvodu porušení ochranného obalu, nepříjemný personál.

    Reakce obchodu Hitra s.r.o.

    Cítíme nutnost zpětné vazby: zásilka odeslána zákazníkovi ještě tentýž den, doručována v pořádku, bez jakéhokoliv poškození, zákazník si dle dopravce zboží nepřevzal z důvodu, že žena již zakoupila jinde. Takovým to zákazníkům dle podmínek účtujeme zmařenou dopravu. Zmiňovaný balík se nám vrátil na centrálu zcela v pořádku bez poškozeného obalu. Hitra