Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky, solidnost, spolehlivost.
- Nic.
-
Doporučuje obchod
Bunda mi byla malá. Chybně jsem zvolila velikost. Po oznámení o problému prodejně mi obratem zaslali návod, jak zboží vrátit včetně kódu na Zásilkovnu, kam jsem bezplatně zboží předala. Komunikace skvělá.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Nákup nejenom, že proběhl bez jakýchkoli problémů, ale firma HighPoint dokonce po nákupu zasílá automaticky formulář na možné vrácení zboží zdarme zpět, kdy v přpadě, že využiji Zásilkovnu, se dokonce nemusím ani starat o zařizování a placení dopravy. Takové služby nás posouvají do opravdu vyspělého a civilizovaného světa. Tím více potěší, když jde o českou firmu s výrobou u nás. Až budu příště chtít něco koupit na hory, tak e-shop HighPoint bude první místo kam pro to půjdu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Osvědčená kvalita výrobků
- Příjemná a vstřícná komunikace
- Rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
vše ok a na jedničku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost,super cena.
-
Doporučuje obchod
- Nakupuji zde již dlouho a vše na 1.
-
Doporučuje obchod
- rychle dodaní
-
Doporučuje obchod
Příjemná obsluha,čistota,dobrá komunikace,rychlost
-
Doporučuje obchod
Vse super! Velmi doporucuju.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost
- Kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Komunikace
- Vlídnost ze strany podpory
- Osobní zájem o zákazníka
- Materiál vzhled i cena triček
- Žádná
I přes nefungující slevový kód se mi vše podařilo se zaměstnanci dořešit k mojí největší spokojenosti. Bylo mi vyhověno i po napsání o přidání dalšího kusu oblečení k již zadané objednávce. Ke všemu nefungovala vybraná zásilkovna, načež mi zaměstnanci firmy volali, abysme vybrali jinou.
Za mě 100% firma, rád objednám někdy znova :) -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Česká výroba
- Dostupný záruční i pozáruční servis přímo u výrobce
- Precizní zpracování (holt to není Čína)
- Tato firma je, nejen u mě, v celosvětovém TOP 10 mezi výrobci outdoor oblečení
- Ceny, ale kvalita je ospravedlňuje..
Jsem velice rád, že ačkoliv byli tvůrci HP zavražděni ožralým hovadem, firma pokračuje dál. Jsem také rád, že v naší zemi máme firmu, která je v celosvětové špičce ve svém oboru. Držím palce, jen tak dál
Akorát ty membránové bundy byste mohli balit do kartonu, plastové tašky jako balení mi většinou přijdou protržené, prodřené, prořízlé... Tato zásilka naštěstí výjimečně dorazila bez poškozeného plastového obalu, ale raději na fakt balte do kartonu... -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
vše OK
-
Doporučuje obchod
- ochota pomoci při telefonické konzultaci
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku,zasláno obratem.
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost
- Zmatečné informace o vlastnostech a specifikacích produktu
Ani na moje upozornění nebyly údaje ke zboží opraveny...zatloukat, zatloukat ,zatloukat ...asi
Reakce obchodu High Point
Ďakujeme za Vašu otvorenú spätnú väzbu. Je to pre nás cenná informácia, ako sa zlepšovať v komunikácii. Naša snaha je byť úplne priamočiarí, no občas sa zrejme zasekneme v komunikačnom kruhu ako GPS navigácia vo vnútri kruhového objazdu. Sľubujeme, že budeme trénovať našich komunikačných "GPS-čkov", aby Vás viedli k vašim cieľom rýchlejšie a plynulejšie.
Ešte raz ďakujeme za Vašu spätnú väzbu a dáme si záležať, aby sme sa pri nasledujúcom komunikačnom manévri nezmýlili.
S pozdravom,
Tím eshopu -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé doručení
- kvalitní výrobky
-
Doporučuje obchod
- Vstřícnost
- Prozázkaznický přístup
- Produkty, které na webu nejsou
- Nic
Obrovská spokojenost
