• Nedoporučuje obchod

    10 %

    • vyhody zadny

    Objednvali jsme 2ks zbozi,to jsme i zaplatili a v zasilce se nachazel jen 1 kus zbozi.Pusobi to na nas jako podvod.Zasilka krabicka na prvni pohled nerozbalena,pri blizsim zkoumani uz doma pred rozbalenim,ledabyla prelepena jakousi herbonia paskou.Ten kdo to balil si stim velkou praci zrejme nedal..

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zajimave produkty-rozumna cena
    • po druhe upomince se konecne ozvali-zbozi jeste nedorazilo
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednány dva lubrikační gely, přišly dvě tělová mléka. Kapituluji, neřeším. Sama Velká Herbonia ví nejlépe co pořebuji. Z nakupování konopných produktů zde jsem ovšem vyléčen.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • při odloženém termínu doručení mi mi slíbili výměnu za příchuť, která původně nebyla skladem
    • nedoporučuji těm, co spěchají; napsali, že nemají zvolenou příchuť /i když bylo uvedeno, že je skladem/ a musí ji připravit

    Komunikace s obchodem byla dobrá. Pro mne ale v tomto případě byla,
    bohužel, nejdůležitější právě rychlost doručení. Kapky jsou naši jezevčici Blary, která je rozsáhlém chirurgickém zákroku y nemůže se po něm nějak dostat do původní formy.

    Reakce obchodu Herbonia.cz

    Dobrý den,
    Děkujeme velmi pěkně za zpětnou vazbu.
    V tomto případě se jednalo o produkt, který jsme vyřadili z naší nabídky a doprodávali skladové zásoby.
    Jsme rádi že jsme mohli situaci vyřešit ke spokojenosti zákazníka výměnou za jinou příchuť

    Do budoucna si dáme větší pozor abychom skladové zásoby měli uvedené správně a produkty mohli obratem expedovat.

    Děkujeme
    Herbonia