-
Nedoporučuje obchod
Je to týden co jsem zboží objednal a ještě nedorazilo
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň,
v objednávke ste mali produkt, u ktorého sme čakali na naskladnenie (Samahan). Mrzí nás dlhšie čakanie, Vaša objednávka je však už na ceste.
S pozdravom
Herbatica -
Nedoporučuje obchod
Obědnal jsem si přírodní kosmetiku s přísadou hadího jedu ,namísto kosmetiky mi bylo zasláno proti bolestem kloubů a jiných neduhů což jsem nevyužil zaplatil jsem přes jeden tisíc korun vlastně za nic . Vím že už si nikdy od této společnosti nic neobědnám a ani nedoporučím jiným cokoliv si obědnat u této společnosti
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň, boli Vám doručené produkty, ktoré si ste objednali a teda krém s hadím jedom a paprikou. Na našej stránke pri produkte je jasne napísané o aký produkt sa jedná a na aké využitie je určené. Nenastalo teda k žiadnému omylu a objednávka bola spracovaná správne.
S pozdravom
Herbatica -
Nedoporučuje obchod
- Hodně toho nakecaj, ale skutek utek
- Zboží které si objednáte, vám nepřijde
Nedoporučuji tady nakupovat, zboží nemají na skladu a vůbec nemají zájem zboží dodat . Neobjednávat
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň,
vašu objednávku nemáte zaplatenú, želáte si ju uhradiť? Zvolili ste si úhradu kartou, posielam až po uhradení, pošlem vám k tomu separátny email, Ďakujem. Juraj. -
Nedoporučuje obchod
- dloho trva
nejsem spokojen
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň, kontrolujem to a tovar vám bol doručený. Objednali ste si tovar, ktorý sme nemali skladom, ale u dodávateľa, tak preto bolo doručenie dlhšie. U týchto produktov máme aj uvedené, že ich posielame do 9-10 prac. dní. Ak nie sú skladom.
ďakujem.
Juraj -
Nedoporučuje obchod
i když jsem zaplatila převodem tak mi byla objednávka stornovana a penize nevraceny
-
Nedoporučuje obchod
Už je to týden a na objednávku stále čekám.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- zboží mi došlo více než rok prošlé
- obchod nekomunikuje, na e-mail nereaguje
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň, mrzí ma, že ste boli nespokojný s nákup. zážitkom, kolegyna Lenka sa s Vami spojí a dá veci doporiadku, viac ako rok po záruke bude podla všetkého nedorozumenie, záruky pravidelne- priebežne kontrolujeme.
Prajem pekný deň.
Juraj -
Nedoporučuje obchod
Ovecha ponožky neodpovídají popisu.
Malé , nízké ,velmi slabé a po prvním krátkém použití se část ponožek vydrolila ven . Tak jsem je zahodil.
Černé nohy . Nepotím se a ani nejsem zdravotně postižen. -
Nedoporučuje obchod
Co si myslet o obchodu, který Vám zruší objednávku po týdnu bez udání důvodu a ještě to doplní větou "Možná to klapne příště?"
-
Nedoporučuje obchod
- specifikace dodaného zboží neodpovídala specifikaci va eshopu
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň,
komunikovali sme s Vami telefonicky, bohužiaľ ste s nami odmietol riešiť situáciu.
Nedostali sme sa žiaľ ani k tomu, čo konkrétne neodpovedá špecifikácií v eshope.
Taktiež je vždy možnosť vrátenia tovaru v lehote 14 dní ktorú ste nevyužil.
Veríme, že ďalšie Vaše nákupy budú úspešnejšie.
Tím Herbatica -
Nedoporučuje obchod
Zboží ani po 1 měsíci od objednávky nedorazilo.
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň,
v období Vianoc bol problém s naskladnením tovaru. Komunikovali sme spolu emailom a aj telefonicky.
Veľmi sa ospravedlňujeme za vzniknutú situáciu a veríme, že sa chyba už nebude opakovať.
Prajeme pekný zvyšok dňa.
Tím Herbatica -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlá doprava
- ruské zboží
Bylo velmi nepříjemné vidět v produktu Váš dopis, ve kterém píšete, že si produkt vezete z Ruska. Nechci mít nic společného s teroristickou zemí.
-
Nedoporučuje obchod
- Nelze už nakupovat na dobírku.
Zboží jsem ihned zaplatila - 29.9.2022, 3x jsem telefonovala do firmy Herbatica, že VS platby jsem jsem při placení uvedla do kolonky jiné,
ale je tam uveden - v účelu platby, dosud platbu nespárovali a zboží za
1739,--Kč nemám. Slíbený e-+mail o prověření platby také nedorazil. Asi na to potřebují několik dní.Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň,
mrzí nás Vaša skúsenosť. Nakoniec sa zistilo, že platba neprešla na náš účet.
To bol aj dôvod prečo to chvíľku trvalo. Pred tým, než by sme Vám oznámili, že žiadnu platbu od Vás neevidujeme potrebovali sme poriadne skontrolovať všetky platby.
Veríme, že ďalšie nákupy budú úspešné.
Pekný deň.
Tím Herbatica -
Nedoporučuje obchod
- Neuspěla jsem na nákup na dobírku
Ve vašem e-shopu už si nikdy nic neobjednám.
-
Nedoporučuje obchod
- Nebyl příbalový leták v Českém jazyce
-
Nedoporučuje obchod
V úterý 5.4. jsem objednal a do dnešního dne 13.4. zboží nemám. Proto NEDOPORUČUJI !!!
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň, 7.4 Vám bol odoslaný informačný mail o neúspešnosti platby. Kým platba neprebehla v poriadku žial Vám objednávku nemôžeme poslať.
S pozdravom Herbatica. -
Nedoporučuje obchod
viz výše uvedené zboží mi nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
Třetí telefonát, email, nikdo nereaguje....
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň, ďakujeme za Vašu recenziu. Ospravedlňujeme sa Vám, mail Vám kolegyňa poslala. Ak by ste mali otázky, neváhajte nás kontaktovať, určite Vám zavoláme alebo napíšeme. Ďakujeme
S pozdravom
Kitti z Herbatica -
Nedoporučuje obchod
- Objednal jsem před 5dnl ještě nic nepřišlo platil jsem expres dodavku
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň, formu úhrady ste mali danú prevodom, tovar sa expeduje až po pripísaní peňažných prostriedkov na účet. Pre akékoľvek nezrovnalosti treba volať, písať :-) Ďakujeme
S pozdravom
Kitti z Herbatica -
Nedoporučuje obchod
Okrádají lidí a zboží neposlou nakonec zruší objednávku.
Reakce obchodu Herbatica.cz
Dobrý deň, zvolili ste si formu úhrady prevodom, to znamená, že peniaze treba poslať na účet eshopu a potom po pripísaní peňažných prostriedkov sa tovar expeduje, bohužiaľ úhrada objednávky z Vašej strany nebola zrealizovaná a objednávka bola zrušená.
S pozdravom
Kitti z Herbatica
