Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • objednal jsem si kannu, ashwagandu, kolovník a kozlík - všechno to chutná stejně a má stejný účinek - žádný
    • V každém obalu stejný nasládlý, hnědý prášek

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nebyl spokojen se zakoupenými produkty.

    Zakoupil jste si ašvagandu a kozlík lékařský, který je zapotřebí užívat delší dobu, aby se ukázaly účinky daného extraktu. U kolovníku záleží, jak vaše tělo reaguje na kofein.

    Veškeré zakoupené extrakty mají certifikaci.

    S pozdravem Jiří

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Krajně neseriozní obchod. Nabízí co není schopen dodat.

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Pane doktore, jediný neseriózní jste tady vy. Z našeho e-shopu jste si objednal černý čaj Earl grey a ten jste obdržel. To, že jste si myslel, že se jedná o čaj Earl grey Greenfield není náš problém. Nikde na e-shopu čaje Greenfield nenabízíme. Již jsem Vám to vysvětloval přes email. Evidentně to nepomohlo.

    Jiří Holub

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikuje

    Eshop nekomunikuje a dva týdny nedodal zásilku.

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • rychlost dodání
    • kvalita
    • falešné produkty

    Extrakt z Kanny není Kanna.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Rychlé doručení
    • Kvalita výrobku
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo nekompletní

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den, naší chybu určitě napravíme. Jen je zapotřebí nám to dát vědět. Kontaktujte nás prosím na e-mail [email protected], abychom vše vyřešili.

    S pozdravem Jiří Holub

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží doručili

    Neodepsali mi na dotaz.

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den, velmi nás mrzí to, že se nám dotaz zatoulal. Na emailu již máte odpověď.
    Jsme ale rádi, že jste nespokojen jenom ohledně dotazu a že zboží je v pořádku :)

    Přeji Hezký den
    Jiří Holub

  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • poslali mi ůplně něco jiného než jsem si objednal

    absolutně nekomunikují

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den,
    kontroloval jsem náš email a tam jsem nic nenašel. Nemáme tedy žádnou informaci o tom, že by se něco nepovedlo. Pokud tomu opravdu tak bylo, a nespletl jste si náš e-shop s nějakým jiným, tak mi napište na [email protected], zde vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.

    Děkuji Jiří Holub
    www.herbal-store

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Podvod
    • 0 komunikace

    Objednal jsem si Tongkat Ali kapsle, po testu jsem zjistil že jsem žádný Tongkat Ali neobdržel ale že jsou kapsle pouze plněný nějakou vyplní
    0 komunikace od firmy

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den, kvůli vašemu emailu jsme vám 2x volali. Bohužel bez úspěchu. Před nákupem doporučujeme zjistit, co znamená extrakt 10:1. Neznamená to, že je extrakt 10x silnější a ani, že byl vyroben z 10kg kořene. Pokud chcete extrakt, kde víte, kolik je tam účinných látek, musíte si zakoupit vždy standardizovaný.

    Ve standardizovaném extraktu vždy víte, kolik procent jsou učinné látky.

    S pozdravem Jiří Holub
    www.herbal-store.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Efekt nebyl takový, jaký jsem očekávál

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás, že vám leknín neudělal takový efekt. Leknín je mírně relaxační, tuto informaci bychom na e-shopu určitě měli, kdyby nám to zákon povoloval. Pokud máte zájem o silnější relaxant, můžete mi napsat email na [email protected]

    S pozdravem Jiří Holub

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží neslo zaplatit, obchod nereaguje na e-mail

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den, vaše objednávka není uhrazena a z tohoto důvodu nebyla odeslána. Email od Vás neregistrujeme. Pokud máte o zboží zájem, prosím o zaslání emailu na [email protected]

    S pozdravem Jiří Holub

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nereagují na chat, telefon, někdo volal na zpátek neuměl se představit, poprosil jsem ho at mi zjistí stav objednávky, nic!!!! hlavně že je zaplaceno

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den, v telefonátu se vždy představujeme :). Mluvili jsem spolu 27.1., kdy bylo domluveno, že vám stačí napsat email o stavu objednávky, což jsme uskutečnili. Pokud si objednáte zboží, které je označeno, že dodáme do 10 dnů, je zapotřebí s tím počítat.

    S pozdravem Jiří Holub

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Vámi prodávaný čaj yunnan zelený je nejhorší zelený čaj, který jsem kdy pil. Rozhodně se nejedná o yunnan. Ostatní v pořádku.

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den, velmi nás mrzí, že vám yunnan nechutnal. Příště budete mít určitě lepší výběr :)

    S pozdravem Jiří Holub

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Bez pozitivních účinků. CBG nebo CBD jsou vyhozené peníze.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    jste mi poslali špatnou věc.

    Reakce obchodu Herbal-store.cz

    Dobrý den,

    velmi se omlouváme za vzniklou chybu. Prosím více informací na email [email protected]
    Vzniklou chybu určitě napravíme

    S pozdravem Jiří Holub

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.