Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- objednal jsem si kannu, ashwagandu, kolovník a kozlík - všechno to chutná stejně a má stejný účinek - žádný
- V každém obalu stejný nasládlý, hnědý prášek
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nebyl spokojen se zakoupenými produkty.
Zakoupil jste si ašvagandu a kozlík lékařský, který je zapotřebí užívat delší dobu, aby se ukázaly účinky daného extraktu. U kolovníku záleží, jak vaše tělo reaguje na kofein.
Veškeré zakoupené extrakty mají certifikaci.
S pozdravem Jiří -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Krajně neseriozní obchod. Nabízí co není schopen dodat.
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Pane doktore, jediný neseriózní jste tady vy. Z našeho e-shopu jste si objednal černý čaj Earl grey a ten jste obdržel. To, že jste si myslel, že se jedná o čaj Earl grey Greenfield není náš problém. Nikde na e-shopu čaje Greenfield nenabízíme. Již jsem Vám to vysvětloval přes email. Evidentně to nepomohlo.
Jiří Holub -
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikuje
Eshop nekomunikuje a dva týdny nedodal zásilku.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
- rychlost dodání
- kvalita
- falešné produkty
Extrakt z Kanny není Kanna.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Kvalita výrobku
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo nekompletní
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den, naší chybu určitě napravíme. Jen je zapotřebí nám to dát vědět. Kontaktujte nás prosím na e-mail [email protected], abychom vše vyřešili.
S pozdravem Jiří Holub -
Nedoporučuje obchod
- Zboží doručili
Neodepsali mi na dotaz.
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den, velmi nás mrzí to, že se nám dotaz zatoulal. Na emailu již máte odpověď.
Jsme ale rádi, že jste nespokojen jenom ohledně dotazu a že zboží je v pořádku :)
Přeji Hezký den
Jiří Holub -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
- poslali mi ůplně něco jiného než jsem si objednal
absolutně nekomunikují
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den,
kontroloval jsem náš email a tam jsem nic nenašel. Nemáme tedy žádnou informaci o tom, že by se něco nepovedlo. Pokud tomu opravdu tak bylo, a nespletl jste si náš e-shop s nějakým jiným, tak mi napište na [email protected], zde vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Děkuji Jiří Holub
www.herbal-store -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Podvod
- 0 komunikace
Objednal jsem si Tongkat Ali kapsle, po testu jsem zjistil že jsem žádný Tongkat Ali neobdržel ale že jsou kapsle pouze plněný nějakou vyplní
0 komunikace od firmyReakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den, kvůli vašemu emailu jsme vám 2x volali. Bohužel bez úspěchu. Před nákupem doporučujeme zjistit, co znamená extrakt 10:1. Neznamená to, že je extrakt 10x silnější a ani, že byl vyroben z 10kg kořene. Pokud chcete extrakt, kde víte, kolik je tam účinných látek, musíte si zakoupit vždy standardizovaný.
Ve standardizovaném extraktu vždy víte, kolik procent jsou učinné látky.
S pozdravem Jiří Holub
www.herbal-store.cz -
Nedoporučuje obchod
- Efekt nebyl takový, jaký jsem očekávál
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že vám leknín neudělal takový efekt. Leknín je mírně relaxační, tuto informaci bychom na e-shopu určitě měli, kdyby nám to zákon povoloval. Pokud máte zájem o silnější relaxant, můžete mi napsat email na [email protected]
S pozdravem Jiří Holub -
Nedoporučuje obchod
- Zboží neslo zaplatit, obchod nereaguje na e-mail
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den, vaše objednávka není uhrazena a z tohoto důvodu nebyla odeslána. Email od Vás neregistrujeme. Pokud máte o zboží zájem, prosím o zaslání emailu na [email protected]
S pozdravem Jiří Holub -
Nedoporučuje obchod
nereagují na chat, telefon, někdo volal na zpátek neuměl se představit, poprosil jsem ho at mi zjistí stav objednávky, nic!!!! hlavně že je zaplaceno
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den, v telefonátu se vždy představujeme :). Mluvili jsem spolu 27.1., kdy bylo domluveno, že vám stačí napsat email o stavu objednávky, což jsme uskutečnili. Pokud si objednáte zboží, které je označeno, že dodáme do 10 dnů, je zapotřebí s tím počítat.
S pozdravem Jiří Holub -
Nedoporučuje obchod
Vámi prodávaný čaj yunnan zelený je nejhorší zelený čaj, který jsem kdy pil. Rozhodně se nejedná o yunnan. Ostatní v pořádku.
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den, velmi nás mrzí, že vám yunnan nechutnal. Příště budete mít určitě lepší výběr :)
S pozdravem Jiří Holub -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Bez pozitivních účinků. CBG nebo CBD jsou vyhozené peníze.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
jste mi poslali špatnou věc.
Reakce obchodu Herbal-store.cz
Dobrý den,
velmi se omlouváme za vzniklou chybu. Prosím více informací na email [email protected]
Vzniklou chybu určitě napravíme
S pozdravem Jiří Holub -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.