Přihlásit se a přidat příspěvek

  • Registrovaný uživatel

    Obchod h-elektro už něco přes rok neexistuje, došlo ke sloučení a elektro hanzel je nyní dostupné pod stránkami sítě EURONICS,CZ

  • Anonymní uživatel

    Jak ještě zde čtu v JEJICH odpovědi !!!
    " tam máte jasně tučně napsáno, že vás budou zaměstanci ohledně dostupnosti objednávky co nejdříve informovat. "
    Což skutečně napíší, ALE UŽ SE NEOZVOU !!!!

  • Anonymní uživatel

    Neskutečná zkušenost !!!
    Ani po 4 krát vytvořené a odeslané objednávce nevím, zda zboží mají, a zda ho dostanu !?!? i přes ZAPLACENÍ !!! NEODEPÍŠÍ zda výrobek vůbec mají, dodací lhůty, nemožnosti zopakovat platbu kartou - stále píší že údaj již byl vyplněn, na jejich doporučení musíte znova VYTVOŘIT CELOU OBJEDNÁVKU a stojíte znova před tím samým problémem - až jsem se po zaplacení bankovním převodem, následným PŮLDENNÍM NEDOVOLÁNÍ dozvěděl,že TELEFON NEBEROU ! Má objednávka je STORNOVÁNA a peníze již OBDRŽELI !!! Bez jakékoliv OMLUVY ! a zboží bude expedováno až bude naskladněno .... když jsem se ptal kdy, tak za 8 dnů !!! Takže od první objednávky uteče neskutečných 16 DNÍ !!!! VYHNĚTE SE JIM !!!!

  • H-elektro.cz

    MN:

    Nikde neuvádíte o jaký případ se jedná ani o jaký model. Pakliže výrobek v současné době nemáme a není ani u dodavatele, bohužel... nejsme na asijském trhu, kde by přes noc se dalo zákazníkovi vyhovět....,proto je u výrobku uvedeno na dotaz.Cenu a akce určuje dodavatel a aktualizace probíhají 3x denně. Něco jiného by bylo, pokud by u ceny byla dostupnost skladem a vám by zboží nebylo dodáno... pak se můžeme bavit o tom, že vás někdo klame..

    H-elektro.cz

  • Registrovaný uživatel

    H-elektro.cz: fejk, fejk, fejk. Obchodem uváděná nesmyslně nízká cena s dodatkem, že je potřeba se informovat o dodání. A pak přilétne odpověď, že zboží není ani u dodavatele. A nastránkách visí zboží za nejnižší senu v republice dál a dál....a dál:-D
    Brachu, co sem píšeš ty obhajoby kšeftu, zamysli se. Cena by se určitě neměla snížit v průběhu procesu objednávky vs. dodávky. Tak tady nemel nesmysly, vygumuj ze stránek ty svoje pseudo ceny a začni se chovat coby korektní obchodník

  • Anonymní uživatel

    Dobrý den,
    nejde o reklamační řád, ten znám i z ČOI. Jde o princip komunikace se zákazníkem.

  • H-elektro.cz

    je potřeba si hlavně přečíst, že nic obchod automaticky nepotvrzuje, jedná se automatickou rekapitulaci objednávky,kterou rozesílá robor, aby měl zákazník jistoru, že jeho objednávka došla na shop,dále tam máte jasně tučně napsáno, že vás budou zaměstanci ohledně dostupnosti objednávky co nejdříve informovat.

    Prvně je potřeba si vše v klidu přečíst, než začnete vypisovat všude samé nesmysly!!


    H-elektro.cz:

  • H-elektro.cz

    děkujeme panu anonymu...

    cena zboží se může klidně zvednout či snížit i během dne, nákupní cenu určuje trh a dodavatel výrobku a nikde není napsané, že cena platí na pořád-i na kamenných prodejnách jsou letáky či výrodeje a i zde se můžete setkat s tím, že zboží z letáku je vyprodané,akce ukončena a na výrobek se pak váže opět zpět standartní cena- nic nenormálního.:

  • Anonymní uživatel

    Obchod nejprve objednávku potvrdí na zboží skladem, ale za 3 dny objednávku sám stornuje. Posléze dané zboží zdraží. Raději pryč od hohoto obchodu, nechtěl bych zde řešit reklamaci zboží.