-
Nedoporučuje obchod
Nikdo se neozval, objednávka nedorazila.
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Zdravim u vaši obědnavky kde byly položky z nulou kde se předělávaly ceny je snad každému jasné že ten produkt nestoji 0 kč tak snad žijeme v rozumné době
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží skladem a objednávku zrušily
I přes to že na e-shopu je zboží skladem tak mi obchod bez jakékoli omluvy nebo udání důvodu zrušil objednávku.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod bez předchozího upozornění zrušil mou objednávku. Pokoušela jsem se telefonicky spojit, nikdo telefon nebral. Psala jsem tedy email, na ten také nikdo neodpověděl. Bohužel na základě této zkušenosti nemohu jinak než obchod nedoporučit.
-
Nedoporučuje obchod
první nákup - neměli zboží - objednávka zrušena obchodem
-
Nedoporučuje obchod
- Zrušili objednávku, že zboží nemají.
Ač pro nedostupnost zboží objednávku zrušili, dále ho v eshopu nabízejí
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Objednaný komplet set dorazil ve velmi špatném stavu vše bylo na jedné kupě balič asi neviděl na svou práci a dále tam chyběli věci a také byla zaměněna vzduchotechnika a jiný nevhodný typ.
- Vše mě moc zklamalo Shop nekomunikuje nebere telefony a na e-mail po skoro týdnu žádná odpověď .
- Prosím nic od nich nekupujte máme v ČR mnohem lepší Shopy neudělejte stejnou chybu jako já :(
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den nevím kam jste psal žádný email nedorazil tak prosim napište ohledně balíku přeprava jednoho balíku stojí 150kč když rozložíme váhu je to druhý balík a to vy jako zákazník remcáte to neni již v naší kompetenci o záměně nic nevím poslali jsme vše co bylo v kompletu jestli něco chybělo měl jste napsat vše by se vyřešilo ale žádný email nepřišel přeji hezký den
-
Nedoporučuje obchod
Nabízeli, co bylo vyprodané. První a zřejmě i poslední nákup.
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
děkuji za vaší recenzi ale občas se to prostě stane člověk by měl pochopit že ted je problém s nějakýmy produkty ale zákazník má vždy pravdu přeji hezký den
-
Nedoporučuje obchod
dlouhá doručovací doba
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Omlouváme se přeji hezký den
-
Nedoporučuje obchod
- Naivně si myslíte že máte něco obednané....
- Kdyz se to nevyplati .... Tak se jednoduse obednavka stornuje ... Bez omluvy ....
- ... :D odpoved po 4 dnech ... zboží neni skladem ae na strankach porad je :D ...
- Vasi vizitku bude vsude propagovat - jako obchod na ktery se muze clovek spolehnout ... :D
21.6.2021 12,26 minut sem si u vas zadal obednavku ... dokonce dve ... pod cislem at mate prehled ID 221705 + ID 221704 ... Na vasich uzasnych strankach se kochate jak rychle dorucite zasilku 1-2 dny rikam super to se vyplati si neco obednat ... ale dalsi 2 dny k reseni obednavky sem vazne necekal ... po 3 dnech kdy sem si myslel ze mi zbozi prijde ... tak mi prisla obpoved na email ve stylu ze ste stronovali mou obednavku ... ! ! ! To me absolutne vytocilo ... Duvod ? neni zbozi skladem ! ... Do haje tak proc na vasich strankach je to mozne obednat a pak mi za x dni napisete ze neni skladem ? ... ! Pote zapnu vase webove stranky a je zas vse skladem ... ! Tak to tam bude dela u vas nejaky hlupak nebo ja uz nevim ... !!! Kazdopadne vasi vizitku budu predavat Dale .. ! Diky za super spolupraci !
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den mužete začít podnikat rádi si u vás něco nakoupíme přeji hezký den omlouváme se přeji hezký den
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Špatná komunikace na infolinku jsem se dovolal po třech dnech.
- Čekal jsem 6 dni na zboží i přes to že jsem posílal screen o provedené platbě.
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den od rychlejši komunikace je lepší napsat email děkuji a přeji hezký den
-
Nedoporučuje obchod
- Nespokojenost..melo mi dorazit jako darek hnojivo,papirky,filtry..vubec nic z toho neprislo..vonne kulicky co jsem si objednal vypadali uplne jinak nez pri objednavce..
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den pane Lukáši foto vonných kuliček je jen orientační fotka jedná se o vuni ale ne o barvu kuliček který je jen nosič vuně to že jste nedostal hnojivo jako dárek jste mohl zavolat a nebo napsat o papírkách ve vaší objednávce neni ani zmínka kontroloval jsem vaší objednávku která vám byla zaslána tím pádem nemohl být osobní odběr děkuji za vaší recenzi a omlouváme se za komplikace vše je o komunikaci se zákazníkem kdyby jste zavolal dalo se to řešit nebo napsal takto se věci neřeší
-
Nedoporučuje obchod
špatná komunikace
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Tímto se omlouváme za komplikace
-
Nedoporučuje obchod
objednaly jsme zboží, na eshopu bylo skladem, nakonec to dané zboží nebylo, tak poslaly jiné a to přišlo v poškozeném stavu
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den sám víte jaká je ted doba tím se nechceme vymlouvat jestli zboží přišlo poškozené měl jste zavolat nebo napsat vše by se vyřešilo přeji hezký den
-
Nedoporučuje obchod
Obchod napřed potvrdil objednávku s tím, že probíhá příprava, následně objednávku zrušil. V té době již byl celý týden vyhlášen nouzový stav, zboží mělo být staženo z nabídky.
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Ano zboží mělo být staženo ale my vlastníme velkoobchod který nabízí přes 8000 produktu to že se stane že zboží neni skladem mohl jej koupit nějaký náš partner nebo jiný zákazník tímto se vám omlouváme za komplikace
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Odeslání zásilky trvalo věčnost, obchod neodpovídá na emaily ani nebere telefon.
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den snažíme se komunikaci stát se muže že vám nikdo nezvedl tel je možné že jsme byly na skladu nebo jsme balily zásilky ale že by vám nikdo neodpověděl na email si myslím že to neni pravda ale ještě jednou se vám omlouváme za komplikace
-
Nedoporučuje obchod
- Vecer prijde do mobilu reklama na zbozi(jinak v dobe epidemie tezko dostupne), OK objednam, a druhy den poslou maila, ze objednavku zrusili...potom mi tvrdi, ze nemuzou za reklamu na zbozi v jejich e-shopu
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den za reklamu která vám chodí do telefonu my opravdu nemužeme to že platíme reklamu a vy jse na ní podíváte a vám se zobrazuje neni naše práce ale sprostředkovatele reklamy ještě jednou se vám omlouváme
-
Nedoporučuje obchod
- Obdržíte hodnocení bez uskutečnění nákupu.
- Obchod zasílá SPAM
Hodnocení jsem obdržel přestože jsem zaslání hodnocení odmítl.
Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Dobrý den náš eshop žádný spam nerozesílá nemáme ani jak žádné nabídky nerozesíláme bez schválení zákazníka ale stejně se vám omlouváme
-
Nedoporučuje obchod
- Levné ceny
- Obsluha = tradiční arogantní pražský floutek
Objednal jsem si 3m Combiline, dostal jsem jen 2 m za stejnou cenu.
Nemá cenu pro mě se tam vracet a reklamovat, projíždím Prahou málokdy.
Na E-mailu s potvrzením objednávky, není vůbec napsáno co a kolik kusů jste si objednaly.
Při přebírání zásilky se ze zadní části obchodu ozval pán s ironickou poznámkou, že je to největší objednávka kterou kdy zpracoval.
Řekl jsem obsluze že to nemá cenu ani komentovat.
Bylo mi řečeno že to nebylo na mě, ale na pana Kunala.
Ať je to na pana Kunala nebo na mě, takhle by se obsluha chovat neměla.
Mimochodem, nenašel jsem na internetu jediného Kunala.Reakce obchodu Growshop Velkoobchod
Děkujeme a omlouváme se ten pán již u nás nepracuje ta ještě jednou se vám omlouváme mohl jste napsat mejl my by jsme to pořešily
-
Nedoporučuje obchod
- Arogantní až sprosté jednání
- Obrázky na eshopu nesouhlasí s nabízeným produktem
- V potvrzovacím emailu nebylo vidět zakoupené zboží, pouze částka
- Při poukázání na nedostatky jsem jako zákazník dostal vynadáno
- Naprostý amatéři
Za mě nikdy více.
