-
Vždy to u nich dlouho trvá,ale po této zkušenosti už u nich nikdy nic neobjednám.Hrozné jednání,skoro abych je prosil aby objednávku vychystali a předali k přepravě.
-
Tomuhle shopu se vyhněte obloukem. Pistácie už podle skusu měkké a bez chuti. Následně objeveny i červy v balení. Reklamaci řešit nebudu, podle zde diskutujících to stejně nemá cenu. Neudělejte stejnou chybu a berte jinde!!!
-
Grizly jsem vždycky brala jako levný obchod s odpovídající kvalitou. Kamení ve lněném semínku a podobné věci jsem si vyhodnotila tak, že jsem daný produkt prostě začala kupovat jinde. Teď mám ale první zkušenost s reklamací, protože dvě kilová balení nepoživatelného kešu za 700 už se mi mávnutím ruky přecházet nechtělo. Když to zkrátím, vrácení peněz trvalo ČTYŘI MĚSÍCE, musela jsem ho urgovat čtyřikrát různými cestami a nedostala jsem ani pořádnou omluvu.
(Naposledy mi v mailu slíbili, že peníze do tří dnů přijdou a když jsem po dvou týdnech psala další mail, tak najednou zázrakem přišly, ale na mail už se nikdo ani nenamáhal odpovědět) fakt lol tenhle obchod. -
Opravdu příšerná zkušenost. Už nemám zájem a cokoliv řešit s touto společností . Před Vánoci roku 2024 jsem objednala dvě kila kešu úlomků. Přišli žluklé kešu obě balení. Když jsem požádala o nové zboží ale ne té samé šarže tak mi řekli že mi vrátí peníze. Mezitím mi po dvou týdnech přisel mejl ze můj případ je uzavřen a samozřejmě nevyřízen. Takže jsem musela opět komunikovat s grizzly a ti se mi omluvili poslali slevový stovkovy kupón a že peníze pošlou následující období. Je 11.2.2025 a peníze nemám. Prý nemají čas mají hodně reklamací. Nejhorší na tom je že oni pořád prodávají to samé žluklé kešu viz příspěvky predemnou. Nedivím se že mají kupu reklamací když od té doby byly už kešu dvakrát minimálně ve slevě. Takže za mne úlomky kešu určitě ne. A jestli grizzly to už je na vás....
-
07/04/2023 jsem zaplatil za Alavis. Do 13/04/23 nic nedošlo, obchod nereaguje.
Díky koupení přes heuréku byla objednávka stornována a platba se mi vrací. Heureka +++++ Grizzly --------- -
Uz podruhe zasilaji prosle zbozi.
Po dynovych seminkach posrala cela rodina. Jedine co nabidly poslat to zpet.
Musely jsme jim zabalit i tu srachku od jich nebezpecnych zbozi. -
Dobrý den, bohužel mám stejnou zkušenost, zboží zaplacené 21.8.2022 stále nebylo expedováno. Příslib o expedici byl do dneška, ale bohužel zatím se tak nestalo.
-
U GRIZLY jsem objednal a zaplatil zboží dne 11.11.2021, objednávka číslo číslo: 2835008601 . dnes je 9.12.2021, nedostal jsem ani zboží ani peníze zpět. Objednávku jsem 2x urgoval.
U této firmy nedoporučuji platbu předem.-
Dobrý den, tato negativní zkušenost mě velmi mrzí, bohužel se mi nepodařilo objednávku dohledat. Jelikož nevidím jiné Vaše údaje, napište mi prosím na [email protected], rád bych tuto situaci prověřil. Rozhodně se nejedná o běžnou praxi. V posledních měsících jsme na dopravě hodně zapracovali a nyní doručujeme do 3 pracovních dní od zaplacení objednávky. Budu velmi rád, když nám ještě dáte šanci a o době dodání se sám přesvědčíte. Vaši zpětnou vazbu kdykoliv uvítám na výše uvedeném e-mailu. Děkuji Petr Miklík
-
-
Již týden čekám na objednávku, nebo alespoň nějakou informaci a zatím nic.
Kdybych četl recenze zde a nebo jinde, určitě bych neobjednal. -
Akože Vás servis je katastrofálny. Na balík čakám dobre, že nie 2 týždne. Samozrejme v balíku nepríde všetko čo má. Následne musím ešte riešiť reklamáciu. Napíšete, že peniaze prídu do 7 dní a to čo ich posielate poštovým holubom? Peniaze do dnes neprišli ! Hrozný obchod v ktorom už nikdy nenakúpim !!!! A rozhodne mu nebudem robiť dobrú reklamu. Objednávku som vytvoril 29.3.2021 a ja mesiac riešim jednu objednávku. To kde sme ? Začínam mať pocit, že toto je štátny obchod. Katastrofa !!!!!!!!
-
Objednávala jsem si kešu ořechy, pistácie natural a mandle. Kešu ořechy- spokojenost,
Pistácie byly vysušené a na to že měly být nepražené tak kvůli té vysušenosti chutnaly jako pražené
Mandle- katastrofa, horší mandle jsem v životě nejedla. Hořké, nedaly se jíst,vypadají jako by se na ně sto let někde prášilo, dokonce jsem tam našla i pavučiny a červy. -
Objednávám pravidelně nikdy žádný problém ,rychle a vše v pořádku ! Spokojenost velká Kosova
-
Naprosto neseriozní obchod. Nabízejí, že pokud si nechám zaslat zboží na výdejní místo, e doručují 4x do týdne. Za celý týden nebyli schopni objednávku vyřídit, jen píšou , že se zboží připravuje a ekologicky balí a míří na výdejní místo. Když jsem jim zavolala, tak začali pindat, že čekali na platbu, kterou jsem samozřejmě zaplatila ve chvili, kdy jsem zboží objednala. |Prý se ho s kamarádkou dnes dočkáme, ale už jim nevěřím. Nenakupujte u nich nic, jsou to podvodníci. Krejčová
-
Už nikdy... Objednané zmoží nemaj, tak zašlou jiné, s etiketou objednaného... Prostě OJEB
-
Zajímalo by mě, zda někdy dostanu zaplacené zboží :( už čekám 2 týdny
-
Velice špatná zkušenost, UŽ NIKDY!,
dobré ceny i sortiment... zaplaceno předem... cca 20 dní čekání na dodání ... nulová komunikace ... urgování telefonicky nepomohlo ... když jsem se chystal náležitě jejich služby zhodnotit v dotazníku následné spokojenosti na Heurece, přišel do mailu formulář, který automaticky hází chybu, tudíž hodnocení nelze napsat (to není náhoda!)
Chtěl bych věřit, že jsou akorát zavaleni prací a nezvládají.... ale spíš myslím, že je to velmi neférové jednání
Petr Löbl -
Rád bych obdržel chybějící/nedodané zboží z mé objednávky 00097604. Prosím dopošlete mi položku, kterou jsem již uhradil nebo mi vraťte částku na kartu či převodem na účet děkuji.
-
Alois Satrapa: Napodobne, maximalne spatna zkusenost.
-
Moc by mne zajímalo, proč firma GRIZLY není ani za více než měsíc schopna odpovědět na moji reklamaci. Reklamoval jsem neúplné vybavení mé zásilky, kdy jsem byl ošizen o 504 Kč. Nevím, kde si mám nyní stěžovat, zda u ČOI, nebo podat trestní oznámení pro podvod. Naprosto neseriozní firma!!!
Alois Satrapa, Ledeč nad Sázavou