Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • trvalo to jen půl měsíce.

    Upřímně taková dodací lhůta na něco co je skladem je šílené. Nulová komunikace, nic. Musel jsem se upomínat. 16 dní na doručení.... neskutečné.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Rychlé dodání a velký výběr krmiva
    • Zboží bylo díky zabalení do malé krabice poškozené

    Musím pochválit velky výběr krmiva. A díky tomu jsem udělala dost velkou objednávku. Ovšem jsem nečekala že mi objednávku doručí v miniaturní krabici kde bylo zboží narvané na sebe. Dokonce velká konzerva lososa byla promáčknutá a kapsičky ve vaničce byly z jedné strany zmáčknuté a dokonce Jena díky tomu praskla. Mrzí mě to ale už neobjednal. Chci st mi zboží které objednám a zakoupí přijde nepoškozené

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Skvěle zpracované stránky obchodu, leč komunikace a doručení-vázne!

    Dohodli jsme si platbu kartou na odběrném místě. Přepravce mi sdělil písemně že platba na místě odběru kartou NE.. při opětovném dotazu s vámi mi bylo sděleno, že kartou ano... Výsledek? při vyzvednutí balíkovna požadovala hotovostní platbu.. platím pouze kartou, opět jsem zásilku nepřevzal.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Objednávka před 11 dny a zboží zatím nedoruceno. Příště bohužel uz neobjedname.

    • Zboží nedorazilo

    Reakce obchodu Greenpets.cz

    Dobrý den,
    u Vaší objednávky jste měla zadánu platbu předem. Byla jste vyzvána k úhradě a dosud jste ji neprovedla.
    Vaše objednávka je kompletní a čeká pouze na vaši platbu.
    S pozdravem
    Petr

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic
    • Všechno

    Už přes týden čekám na objednávku, komunikace e-shopu vesměs žádná, už dva dny mám od pošty pouze oznámení oznámení s údaji k zásilce ale pořád žádné odeslání. Jeden z nejhoršíh e-shopů s kterými jsem se setkal. Poprvé a naposledy

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Žádná komunikace, žádné zboží

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • možná tak cena
    • objednáte , zaplatíte a čekáte - den, dva , tři , týden... Až když začnete urgovat tak vám zboží odešlou.

    Je to loterie .... a doufat že vám zboží pošlou

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    V žádném případě nic nekupovat,nekomunikují,nedodají zboží.

  • Přijde mi vtipné vyžadovat hodnocení nákupu, když mi zboží ještě nebylo dodáno...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží které mají skladem tak skladem nemají..Léky jsem nutně potřeboval co nejdřív..Po dvou dnech jsem napsal mail..Odpověď zboží posíláme..další dva dny a nic..Ani informace že zboží bylo odesláno..

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po objednání mělo přijít 2x12 kg granulí a přišlo pouze 1x12kg. Odezva žádná. Uvedená telefonní čísla neexistují. Dodací lhůta byla o týden delší než uvádějí na internetu. Nakupovat zde již nikdy nebudeme a doporučil bych zde nenakupovat i ostatním.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Měli odeslat zboží ve středu, je pátek a nic.
    Nikdo se neozval, žádná zpráva.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod nekomunikuje

    E-mail jeden došel že se zpracovává a dál nic.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 29.9.2023 mi bylo oznámeno, že je zboží předáno dopravci, ale zatím stále nebylo doručeno
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Část zboží bylo úplně jiné než jsem objednala a nikdo nereagoval na e-mail.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Pomalá reakce obchodu, patrně nedostatek prostor, financí a personálu. Pěkné vebovky, ale služby zaostávají.
    • Slabá komunikace.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • V zářivce kterou jsem koupil něco chrastí, tak uvidím jak dlouho bude fungovat
    • Delší dodací doba

    Příště radši koupím jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Pomalá odezva. Zboží objednáno a obj. potvrzena 22.6. . 29.6. oznámení o vyprodání zboží - nabídnuta náhrada. 30.6. korespondence ohledně dorovnání rozdílu ceny - 2.7. stále "ticho"

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží skladem nezvládli dodat ani po týdnu.