• Nedostatečný přehled o zboží skladem
    • Chybná fakturace (uvedena špatná cena)

    Chtěla jsem si doplnit nádobí GreenPan, od kterého už mám pánev a rendlík a jsem s ním spokojena. Na internetu jsem našla tuto firmu. Objednala jsem si hrnec, který jsem potřebovala. Bylo mi nabídnuto doplnit objednávku ještě o něco, abych měla poštovné zdarma. Vybrala jsem si pečicí plech, dostala proforma fakturu, kterou jsem obratem zaplatila. Pak mi přišla zpráva, že vybrané zboží - pečicí plech Dubai - bohužel není na skladě. Vybrala jsem si jiné zboží - formu na biskupský chlebíček, který byl o 120 Kč levnější než pečicí plech. Dostala jsem zboží s cenou plechu, tedy o 120 Kč vyšší. Budu po firmě požadovat vrácení této částky. Ale nezdá se mi solidní jejich postup.