-
objednala jsem si opakovaně zboží od tohoto eshopu. První zásilka přišla v pořádku. Druhá ale nikoliv. Většina zboží byla v pořádku zabalená ale 4 gely byly zabaleny prasklé a vylité.
Obchod František SÝKORA mi přislíbil tedy vrácení částky za 4 gely ve výši 320 kč ale platba na účet nepřišla celý týden.
obchod přestal komunikovat. Zásilky byly v hodnotě 3150 Kč a takto jsem nečekala, že se obchod zachová.
Přislíbí kompenzací za 4 gely. Ještě byly v balíku gely, kde byly při uzávěru vylité a zaschlé. Takže obchod mne poškodil a to vědomě. Právě jsem obchodu oznámila, že buďto vrátí částku 320 Kč nebo ať si přijede pro celou zásilku neboť takovéto jednání z principu odmítám.
První objednávka byla také ve vyšší ceně a u druhé objednávky jsem čekala, že vše bude rovněž v pořádku.
Pokud obchod nebude komunikovat, zítra bude podáno trestní oznámení pro bezdůvodné obohacení a také vše předáno ČOI a FÚ, ŽÚ. Takové jednání odmítám.-
Napsal mi pan Tomáš Sýkora, že platbu 320 Kč vrátí do 14 dní. Dnes je 14. den ode dne 9.1.2023 a na účtu neeviduji žádnou platbu. Dle telefonického hovoru ze dne 9.1.2023 pan Tomáš Sýkora jasně řekl, že zboží nemám zasílat zpět, že reklamaci uznává a vrátí částku 320 Kč. Do této chvíle ale částku 320 Kč nevrátil.
Udělala jsem zde dvě objednávky v hodnotě přes 3000 Kč ale tímto jednání ze strany Tomáše Sýkory z obchodu Gmarkt nikdy více. Je spoustu solidních eshopů u kterých běžně objednávám a nikdy se mi nestalo, že by mi zaslali vylité zboží. Kromě toho pan Tomáš Sýkora vše svedl na Českou poštu, která v tomto případě nepochybila. Obchod zabalil sprchové gely do černých fólií a vůbec jim nevadilo, že zaslali vylité gely, které byly pod víčky zaschlé. Takže u některých sprchových gelů nedošlo k vylití náhle přepravou ale již vylité byly. -
Souhlasím s uživatelem, který zde napsal recenzi 7.4.2022.
Nedoporučuji tuto firmu. Částku 320 Kč která mi byla přislíbena panem Tomášem Sýkorou, stále na účtu není a firma vůbec nekomunikuje kdy platbu zašle. Raději si příště koupím zboží u konkurence a nebo přímo v obchodě.
I kdyby tato firma Gmarkt jejíž skutečný název je YRACOM s.r.o.
Brněnská ulice číslo 339
Dobšice - Znojmo 671 82, Česká republika nabízela něco zdarma, nepřijala bych to.
Kromě toho na svých stránkách uvádějí soutěž o 1000 Kč, dárek zdarma při objednávce nad 2000 Kč a vše je již staré. Jedná se o klamání spotřebitele ze strany tohoto prodejce.
Já jsem nakoupila za částku přes 3000 Kč a nikdy mi žádný dárek neposlali. Tak aspoň vidíte, jak tento prodejce manipuluje se zákazníky...... -
Přidáno: 23. 11. 2022
růže
zakoupeno v gMARKT.cz před 2 měsíci
20 %
Nedoporučuje obchod
Nereaguje na reklamaci špatně zabaleného a tím znehodnoceného zboží
Nevyřizuje reklamace na špatně zabalené a tím znehodnocené zboží
Přidáno: 16. 11. 2022
Richard P.
zakoupeno v gMARKT.cz před 2 měsíci
10 %
Nedoporučuje obchod
Žádná mne nenapadá
Nekomunikují
10.11. jsem objednal a zaplatil (!!!) zboží za 810Kč . Dnes je 16.11., zboží stále nemám a obchod nekomunikuje !!!
Přidáno: 4. 11. 2022
Ověřený zákazník
zakoupeno v gMARKT.cz před 3 měsíci
50 %
Nedoporučuje obchod
Přišla mi půlka objednávky, rychle a v pohodě. Ale kvůli zbytku se mnou nikdo nekomunikuje
Přidáno: 1. 11. 2022
Ověřený zákazník
zakoupeno v gMARKT.cz před 3 měsíci
20 %
Zboží dorazilo za 4 dny
Nedoporučuje obchod
komunikace
dodáno jiné zboží
Zboží objednané dne 22.10.2022, dodáno dne 26.10.2022. Po rozbalení jsem zjistil, že bylo dodáno jiné, než objednané zboží. Proto jsem obratem o tomto tel. informoval prodejce na kontaktním tel. č. uvedeném na stránkách obchodu, kdy odpovědný zaměstnanec uvedl, že věc prověří a obratem zavolá zpět. Toto se však nestalo. Proto jsem téhož dne odpoledne opět tel. kontaktoval odpovědného zaměstnance, kdy jsme se domluvili, že obratem zašle na můj e-mail štítek pro zpětné vrácení zásilky a dále zašle informaci o tom, zda mají skladem zboží., které jsem si objednal. Poté jsem již vybalené zboží opět řádně zabalil tak, aby nemohlo dojít k jeho poškození při přepravě a společně s průvodním dopisem o vrácení zboží připravil zásilku k odeslání (vrácení). Štítek pro zpětné vrácení zásilky mi však nebyl poslán. Proto jsem ve dnech 26.10, 30.10. a 31.10.2022 e-mailem na kontaktní e-mail uvedený na stránkách prodejce zaslal žádost o zaslání štítku pro zpětné vrácení zásilky. Tento mi však nebyl do dnešního dne zaslán, stejně jako informace, zda mají mnou objednané zboží, které nabízejí k prodeji.
Přidáno: 27. 10. 2022
Iva DS
zakoupeno v gMARKT.cz před 3 měsíci
10 %
Nedoporučuje obchod
Obrázky neodpovídají dodanému zboží. U obrázku nebylo uvedeno, že se jedná o ilustrativní. Klamou tedy zákazníka a na mailový dotaz vůbec nereagují. Tudíž obchod rozhodně nemohu doporučit.
-
-
Podvodna firma! Objednavku jsem nedostal a nikdo nekomunikuje! Nedoporucuji!
