Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
přehledný, spolehlivý, bezproblémový
-
Nedoporučuje obchod
Včas doruceno
Reakce obchodu glass-laser.cz
Velmi nás mrzí, že jste nebyl spokojen. Prověřovali jsme průběh této zakázky i zaslané zboží a nemůžeme vůbec přijít na to, kde byla chyba. Mohl by jste nás prosím kontaktovat? Rádi bychom se dozvěděli více, aby bylo příště vše perfektní. Děkujeme velmi!
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje. Neprosla mi platba online, zaplatila jsem tedy pres ucet a informovala obchod. Neprisla zadna odpoved. Po tydnu jsem poslala dotaz, co je s mou objednavkou a prilozila z banky potvrzeni o zaplaceni. odpoved opet zadna, zbozi nedorazilo.
Reakce obchodu glass-laser.cz
Velmi nás mrzí, že nejste spokojená a věříme, že se jedná spíše o nedorozumění. Přijatou platbu jsme Vám obratem potvrdili e-mailem spolu s naším poděkováním. Zboží z Vaší objednávky však bylo pro veliký zájem dočasně vyprodáno a mělo i zřetelně označenou dostupnost 14 dnů. Výroba nové série u nás již v těchto dnech finišuje a dnes budeme dekorovat. Vaši objednávku budeme tedy odesílat již tento týden a to přednostně. Věříme, že se Vám budou naše výrobky líbit a potěší Vás.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- statické LED stojánky skladem, jinde bohužel dostupnost byla neznámá
- Netušila jsem, že se jedná o čínské výrobky, na fotografii vypadali jako originální a hlavně kvalitní Led podstavce dovážené z Německa. Zboží sice dorazilo včas, avšak z 3kusů je pouze jeden v pořádku. Nemíním se handrkovat s reklamací, na to fakt nemám žaludek ...
Určitě nekupovad LED podstavce (stojánky) pod skleněné krystaly, které jsou nekvalitní, buďto v jednom chrastilo a po pár minutách nesvítil vůvec - modré statické světlo a druhý LED podstavec nepříjemně problikával až po chvíli taktéž totálně zkolaboval (bílé statické světlo). Nejsou to kvalitní origin.Led podstavce z Německa, jaké lze zakoupit např. na *konkurenční obchod*, koupila jsem je v tomto obchodě, jelikož byly dostupné a nutně jsem je potřebovala. Vzhledem k tomu, že by tyto stojánky měli držet 3D skleněné krystaly za min.: 3tisíce a výše, když na spodní hraně nejsou ani obyčejná gumová kolečka, která by zaručovala stabilitu? Ani náhodou ...
Reakce obchodu glass-laser.cz
Velmi nás mrzí, že nejste spokojená. Každý stojánek před expedicí navíc velmi pečlivě zkoušíme, stejně jako i veškeré zboží z naší výroby. Navrhujeme tedy výměnu zcela na naše náklady, či vrácení peněz.
S politováním Vám musíme oznámit, že Vámi zmíněná "konkurence" prodává naprosto totožný stojánek, pouze s rozdílem několikanásobně vyšší ceny.