Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží mě bylo doručeno prasklé, poslal jsem zpátky, ale zatím jsem nedostal žádnou odpověď ani email.
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste s průběhem reklamace nebyli spokojeni. Rádi bychom vás ujistili, že na vyřízení reklamace máme ze zákona lhůtu 30 dní, a určitě se snažíme váš požadavek zpracovat co nejrychleji. Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost.
Pokud budete mít jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tady pro vás a doufáme, že výsledek reklamace vyřeší vaši situaci k vaší spokojenosti.
S pozdravem a přáním hezkého dne
www.gastrokuchyn.cz -
Nedoporučuje obchod
Vakuovací sáčky vypadají luxusně, krásně se ve vakuovačce (mám Maxxo profi) zavaří - ALE NEJDE Z NICH VYSÁT VZDUCH - TEDY ZAVAKUOVAT POTRAVINY !!!!!!!!! .. materiál sáčků se snad slepí pod tlakem těsnění vakuovačky a neumožní odsání vzduchu z nich. Takže mám plnou kuchyň fajn sáčků, které mi jsou v podstatě na nic.
... a mimochodem - v Bardejove NIKDO NEBERE TELEFON !!!! (UŽ SKORO TŘI TÝDNY!!)Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi nás mrzí vaše nepříjemná zkušenost.
Problém, který popisujete, je způsoben nekompatibilitou s konkrétními modely vakuovaček, jelikož některé modely mohou vyžadovat sáčky se specifickou texturou nebo tloušťkou materiálu. Vámi objednané hladké sáčky jsou určeny hlavně pro komorové vakuovací stroje. Co se týče dostupnosti naší zákaznické linky, nezaznamenali jsme žádné problémy s naší zákaznickou linkou. Vynakládáme maximální úsilí k tomu, abychom všechny hovory zpracovali co nejdříve. Následně jsme Vás kontaktovali telefonicky, kde jsme Vám nabídli více možností jak Váš problém vyřešit.
Věříme, že najdeme řešení, které vás uspokojí.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
- RYCHLOST
- SPOLEHLIVOST
Vše bylo bez problémů. Kvůli výpadku sítě a pozdním doručení SMS s termínem mi slečna kurýrka nechala zasilku v kontaktním místě dopravce. Vše OK!
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za skvělé hodnocení.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychle a spolehlivě
výhoda
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Velice nás těší, že váš nákup proběhl v pořádku a podle vašich představ.
S pozdravem a přáním hezkého dne
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost.
Nic.
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání vaší objednávky za bezkonkurenční ceny. Těšíme se na vaši další objednávku.
S pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu.
S pozdravem a přáním hezkého dne
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Rychlé doručení mé objednávky
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že jste si našli čas na hodnocení nákupu v našem e-shopu.
S pozdravem a přáním hezkého dne
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše v porádku, dodàní , objednání komunikace vse ok
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
těší nás, že jste se zúčastnili hodnocení našeho e-shopu a že vyzužívate jednoduchý a rychlý nákup u nás. Děkujeme za projevenou důvěru.
S pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky
- Nevím
......
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu a Váš nákup.
Těšíme se na vaše další nákupy.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost
- kvalita výrobků
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojena s našimi službami.
S pozdravem a přáním hezkého dne
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
rychlé dodání
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že oceňujete promptní a rychlé doručení za bezkonkurenční ceny.
S pozdravem a přáním hezkého dne
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
rychlé vyřízení
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání vaší objednávky za bezkonkurenční ceny. Těšíme se na vaši další objednávku.
S pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Rychlé doručení, bez komplikací.
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu a Váš nákup.
Těšíme se na vaše další nákupy.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
už jsem na tento dotazník odpovídal nejméně dvakrát, takže nadále nemám zájem!!!!!
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za pozitivní hodnocení a Váš čas.
Chtěli bychom Vás informovat, že dotazník spokojenosti je zasílán automatický portálem HEUREKA.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost kvalita
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání vaší objednávky a také kvalitou.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
První nákup a maximální spokojenost :-)
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
těší nás, že jste se zúčastnili hodnocení našeho e-shopu a že vyzužívate jednoduchý a rychlý nákup u nás. Děkujeme za projevenou důvěru.
S pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Nedoporučuje obchod
indukce poškozená, prasklá,reklamace neuznaná s tím že jsem balík otevřel a problém zjistil až 48 hodin po doručení.Za mne nám bylo zboží posláno poškozené záměrně a obchod o tom věděl.
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
vaše hodnocení bereme vážně. Mrzí nás, že jste nás nekontaktovali přímo abychom uměli situaci prověřit. Ujišťujeme vás však, že bychom si nedovolili zaslat použité zboží. Náš zákaznický servis vás již stihl kontaktovat mailem a věříme, že se nám situaci podaří vyřešit k vaší spokojenosti.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu a Váš nákup.
Těšíme se na vaše další nákupy.
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
- Přijatelná cena.
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Velice nás těší, že váš nákup proběhl v pořádku a podle vašich představ.
S pozdravem a přáním hezkého dne
www.gastrokuchyn.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlé dodání
Reakce obchodu Gastrokuchyn.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlostí a spolehlivostí našich služeb. Těšíme se na vaši další objednávku!
S přátelským pozdravem
www.gastrokuchyn.cz
