Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Cena skvela. Fotoobraz ve vynikajici kvalite. Urcite budu priste objednavat tam. Oneline aplikace ma sve mouchy ale vse ok.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    těší nás, že jste byl se zpracováním Vaší zakázky spokojen.
    Budeme rádi, pokud nám sdělíte, co konkrétně bychom mohli v on-line aplikaci zlepšit? Napsat nám můžete na email: [email protected] , v předmětu uveďte: "Recenze Heuréka".
    Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a objednávku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Jinde nekupuji fotopotřeby

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    děkujeme za projevenou přízeň a důvěru.
    Náš tým bude dělat maximum pro to, aby pro Vás byly nákupy u nás příjemným zážitkem i nadále :).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Kamenná prodejna s velmi rozsáhlým sortimentem kvalitní značkové foto techniky, binokulárních dalekohledů a příslušenství.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den, Honzo,
    děkujeme za pochvalu a Váš nákup.
    Přejeme Vám hodně spokojenosti se zakoupeným příslušenstvím.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    SUPER

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ochotný personál, spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Jednoduchá komunikace, super rychlá expedice a doručení zboží

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den, Honzo,
    jsme rádi, že jste byl s průběhem vyřízení objednávky spokojen.
    Děkujeme za pochvalu a Váš nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bohužel komunikace nulová. Z oddělení bazar. Bez reakce na můj dotaz.
    Proto jsem objednávku nakonec zrušil a koupil jinde.
    A po dalších 2 mejlech, že obj ruším mi stejně poslali 2x vyzvu k vyzvednutí.
    E-shop a prodejna jsou super a možná bezkonkurenční v ČR, ale k bazaru bohužel důvěru už nemám.
    Je tam jeden člověk co nestíhá číst mejly.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    je nám líto, že jste nebyl spokojen s rychlostí reakce na Váš email.
    Po dvou hodinách od prvního emailu od Vás přišel požadavek na storno objednávky...
    Omlouváme se, že nebylo možno na Váš email odpovědět dříve a nebyl zpracován požadavek na zrušení objednávky.
    Snad naši omluvu přijmete a my uděláme vše pro to, abychom znovu Vaši důvěru získali.
    Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Už podruhé jsem neudělal online objdnávku dle svých představ a vyvolal něco jiného, než jsem chtěl. Je to sice uživatelská chyba, ale zároveň webová aplikace mi přijde neintuitivní a zastaralá, špatně se v ní orientuje a není uživatelsky přívětivá. Přeprogramování by klientům ulehčilo život a peníze.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Oceňujeme, když nám zákazník sdělí, s čím konkrétně nebyl spokojen, co bychom mohli/měli zlepšit.

    Je nám líto, že shledáváte webovou aplikaci jako uživatelsky nepřívětivou.
    Jednotlivé kroky zadání zakázky shledáváme jako intuitivní a než je objednávka odeslána, zákazník vidí, co vše zadal a objednává.
    Zatím jsme na tuto aplikaci neměli od jiných zákazníků negativní zpětnou vazbu.
    Pokud je však zákazníkovi cokoliv nejasné, jsme připraveni pomoci buď telefonicky nebo jsme k dispozici na chatu, případně může využít email. Veškeré kontakty jsou k dispozici na našich stránkách: https://www.fotoskoda.cz/kontakty/ .

    Děkujeme za pochopení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rozumné ceny.
    • Odborný obchod se školenými prodavači.
    • Velmi rychlé vyřízení objednávky.

    Nakupuji zde pravidelně, vždy bez problémů.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den, Antoníne,
    Vašeho hodnocení a projevené přízně si velmi vážíme. Budeme dělat vše pro to, aby pro Vás byly návštěvy FotoŠkoda příjemným zážitkem i nadále.
    Děkujeme za pochvalu a Váš nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Profi !!!!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřízení

    objednané zboží do druhého dne k vyzvednutí, prefektní služby

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednávka byla rychle vyřízena. Široký výběr produktů. Na prodejně vždy poradí s výběrem.
    • Vyšší ceny.

    Velmi dobrý obchod se širokým výběrem produktů. Na web stránkách jsou užitečné odborné popisy k jednotlivým produktům, takže je možné již podle nich si vybrat produkt. Velmi dobrý bazar, také široký výběr produktů se zárukou.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den, Lenko,
    jsme rádi, že jste s naší nabídkou zboží, obsahem webu a i přístupem našich prodejců spokojena.
    Děkujeme za slova chvály a Váš nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Mají všechno. Tedy pro foto.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den, Alane,
    jsme rádi, že jste s naší nabídkou zboží a služeb spokojen.
    Děkujeme za kladné hodnocení a Váš nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Odborníci na foto
    • Kvalitní servis
    • Výborná lokalita prodejny

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den, Petře,
    děkujeme za pochvalu a Váš nákup.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    OK

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    těší nás, že jste si k nákupu zboží vybral právě náš obchod. Děkujeme za kladné hodnocení a Vaši objednávku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • vysoká kvalita; telefonická podpora; krátká dodací lhůta; automatické přiřazení fotek do knihy

    Fotokniha Zlatá svatba je nádherná! Úplně mi to vyrazilo dech:)

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den, Otakare,
    ve větě: "úplně mi to vyrazilo dech" je vše! V kombinaci s tématem fotoknihy to vyvolalo krásné emoce i v nás.
    Děkujeme za Vaši objednávku a úžasné hodnocení :).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé a jako vždy velmi profesionální

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste byl s vyřízením objednávky spokojen. Náš tým bude dělat maximum pro to, aby pro Vás byly návštěvy FotoŠkoda příjemným zážitkem i v budoucnu.
    Děkujeme za kladné hodnocení a Vaši návštěvu.