Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • - bezkonkureční cena
    • - slevový kupón
    • - prodejce komunikoval
    • - objednaného zboží bylo na webu skladem, ve skutečnosti ale nebylo

    Objednaného zboží bylo uvedeno na webu skladem, ale po objednání a zaplacení najednou na skladě nebylo. Prodejce naštěstí ještě ten den napsal, že není skladem a bude mě informovat, což do puntíku splnil. Zkráceně, týden jsem čekal na nový monitor. Za tu cenu spokojenost.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    je nám líto, že nebylo možno plnit Vaši objednávku ihned.
    Náš eshop je v pravidelných, krátkých časových intervalech aktualizován. Přesto, a nestává se to často, došlo během plnění Vaší objednnávky k prodeji zboží.
    Vážíme si Vašeho přístupu a jsme rádi, že jste byl i přes čekání na dodání Vášeho monitoru spokojen.
    Děkujeme za pochopení, Vaši zpětnou vazbu a nákup.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Sem tam dobré akční ceny, jinak bohužel vyšší ceny
    • relativně velká dostupnost zboží
    • dlouhá doba dodání - zaplacené zboží jsem musel telefonicky urgovat, jinak bych na něj čekal snad do teď
    • dostat od nich správně vystavenou fakturu - nadlidský úkol!

    Chtěl jsem dát neutrální hodnocení - což tady bohužel nejde, ale takhle známý a renomovaný podnik by měl mít o hodně vyšší level služeb. Za mě tedy velké zklamání.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    komplikace se správným vyplněním fakturačních a dodacích údajů na proforma faktuře, respektive faktuře nás mrzí, přičemž ne všechny příčiny byly na naší straně. Chápeme však podmínky vašeho úřadu.
    Za dvoudenní opoždění s odesláním zboží se Vám omlouváme.
    Děkujeme za pochopení, nákup a Vaši zpětnou vazbu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlé, přesné, dokonalé

    Vždycky umí pomoct a poradit. I když třeba vůbec nevíte.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jsme mohli pomoci, a že jste byl se zpracováním Vaší zakázky spokojen.
    Děkujeme za kladné hodnocení a Vaši objednávku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • odborníci každým coulem
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Obchod je přehledný a profesionálně veďený.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Skvělé zboží, velký výběr, možnost koupit si fotoaparát z druhé ruky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednáno a obratem připraveno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment zboží,ochota,odbornost a příjemné prostředí spojené s výstavou fotografií.
    • Zatím o žádné nevím.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spokojenost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký sortiment
    • Rychlost didani
    • Odbornost pracovníků
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • 100% spolehnutí, rychlé doručení.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    - reakce a dodávka funguje neprodleně

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Pravidelně sleduji jejich youtube kanál uz tim lezu zbytku rodiny ma nervy. Ale informace tam získané jsou k nezaplacení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení
    • Nabídka produktů a služeb
    • Ochota personálu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé odeslání zboží
    • perfektní komunikace

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    jsme rádi, že jste byl s průběhem vyřízení Vaší objednávky spokojen.
    Děkujeme za kladné hodnocení a Váš nákup.

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Zaplatila jsem expres priplatek, fotokniha byla vytvorena do 24 h, je pekna. Velky pri lem je bihuzel doprava- take zaplacena. Melo byt dodano do Alzaboxu, po 2 dnech zprava, ze nestihaji, mohu vyzvednout v depu “ nekde” a dodano na uplne jine misto bylo 4. den po zhotoveni objednavky. Tedy tuto sluzbu rozhodne opakovat nebudu. Kdyz si nedoka ete zajistit spolehliveho dopravce, tak to nenabizejte.

    Reakce obchodu FotoŠkoda

    Dobrý den,
    je nám líto, že Vaše zásilka nemohla být doručena v termínu.

    V případě volby dopravy DPD PickUp (nebo Zásilkovna) se může stát, že vybrané výdejní místo/box nemá v termín doručení volnou kapacitu.
    Pokud dojde k 1. neúspěšnému doručení na výdejní místo/box, je balíček automaticky doručován stejným způsobem následující pracovní den. Pokud dojde na 2. neúspěšné doručení, je balíček automaticky připraven k vyzvednutí na nejbližším volném výdejním místě. DPD depa jsou stejně jako výdejní místa nebo boxy součástí sítě DPD PickUp.

    Zcela Vaši reakci chápeme a opravdu nás mrzí komplikace, o kterých píšete. Z tohoto důvodu Vám jako omluvu posíláme zpět částku za dopravu.
    Děkujeme za pochopení a Vaši zpětnou vazbu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivý obchod.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Celková spokojenost

  • Doporučuje obchod

    40 %

    • objednávka mi byla zrušena!!!
    • přestože tam postávali 4 prodavači, dlouho si mne nikdo nevšímal!!
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše na jednom místě ,poradí a prodají.OK obchod
    • Nic