-
Nedoporučuje obchod
Objednané a zaplacené zboží nedorazilo. Nejprve slíbili po telefonu, že pošlou. Teď už nezvedají telefon.
-
Nedoporučuje obchod
- Sada nástrojů vypadá kvalitně
- Sada doručena v dost poničeném kufru. Toto jsem zjistil až po rozbalení zásilky . Nevím zda sada byla už tak odeslána z obchodu či to bylo způsobeno při přepravě , na přepravním obalu nebylo nic poznat , proto jsem neuvažoval o reklamaci. Za mne příště závažím nabídku z jiného obchodu a zároveň i jiného dopravce.
-
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží dosud nedorazilo, nikdo neposlal žádnou informaci o stavu objednávky!!! Po telefonickém hovoru a dotazů na stav mé objednávky prodejce přestal komunikovat a nelze již telefonicky kontaktovat !!
-
Nedoporučuje obchod
- nedodala objednané zboží
- špatná komunikace
Objednal jsem di zboží, které mělo být skladem. Ještě týž den mi z obchodu volali, že mají jen jediný vystavený kus, ale do týdne by jim mělo přijít nové zboží. Domluvili jsme se tedy, že počkáme, jestli zboží přijde a když ne, zabalí mi vystavený kus. Bohužel po týdnu se nic nedělo, na první telefonát ještě reagovali s omluvou, že vystavený kus okamžitě zabalí a pošlou - zase nic. Na další telefonát, jsem dostal odpověď, že musí zjistit u kolegy co se stalo a zavolá zpět - nic. Na další pokus už mi ani neberou telefon.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba čekání a zboží stále nikde.
Reakce obchodu FORSAGE INSTRUMENT
Dobrý den,
pokud došlo k nějakému komunikačnímu šumu tak se omlouváme. Zboží máte od 14.4.2022 nachystáno k osobnímu odběru na prodejně v Opavě dle vašeho požadavku (následující pracovní den od objednání). -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Forsage Momentový klíč 1/2", 70 - 350 Nm byl inzerovaný jako certifikovaný a tedy i o cca 400,-Kč dražší než obdobný klíč bez certifikace přesnosti.
Podle e-shopu měl být certifikát součástí balení - nebyl.
Společnost FORSAGE INSTRUMENT napsala, že certifikát pošle v PDF mailem. Termín dodání certifikátu si určili sami, ale nedodrželi. Měli to poslat před třemi dny. NIC nepřišlo. Vzbudilo to ve mně nedůvěru, asi to vrátím a koupím jinde. Na plané sliby jsem už moc starej.