• Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednané a zaplacené zboží nedorazilo. Nejprve slíbili po telefonu, že pošlou. Teď už nezvedají telefon.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Sada nástrojů vypadá kvalitně
    • Sada doručena v dost poničeném kufru. Toto jsem zjistil až po rozbalení zásilky . Nevím zda sada byla už tak odeslána z obchodu či to bylo způsobeno při přepravě , na přepravním obalu nebylo nic poznat , proto jsem neuvažoval o reklamaci. Za mne příště závažím nabídku z jiného obchodu a zároveň i jiného dopravce.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednané zboží dosud nedorazilo, nikdo neposlal žádnou informaci o stavu objednávky!!! Po telefonickém hovoru a dotazů na stav mé objednávky prodejce přestal komunikovat a nelze již telefonicky kontaktovat !!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nedodala objednané zboží
    • špatná komunikace

    Objednal jsem di zboží, které mělo být skladem. Ještě týž den mi z obchodu volali, že mají jen jediný vystavený kus, ale do týdne by jim mělo přijít nové zboží. Domluvili jsme se tedy, že počkáme, jestli zboží přijde a když ne, zabalí mi vystavený kus. Bohužel po týdnu se nic nedělo, na první telefonát ještě reagovali s omluvou, že vystavený kus okamžitě zabalí a pošlou - zase nic. Na další telefonát, jsem dostal odpověď, že musí zjistit u kolegy co se stalo a zavolá zpět - nic. Na další pokus už mi ani neberou telefon.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dlouhá doba čekání a zboží stále nikde.

    Reakce obchodu FORSAGE INSTRUMENT

    Dobrý den,

    pokud došlo k nějakému komunikačnímu šumu tak se omlouváme. Zboží máte od 14.4.2022 nachystáno k osobnímu odběru na prodejně v Opavě dle vašeho požadavku (následující pracovní den od objednání).

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Forsage Momentový klíč 1/2", 70 - 350 Nm byl inzerovaný jako certifikovaný a tedy i o cca 400,-Kč dražší než obdobný klíč bez certifikace přesnosti.
    Podle e-shopu měl být certifikát součástí balení - nebyl.
    Společnost FORSAGE INSTRUMENT napsala, že certifikát pošle v PDF mailem. Termín dodání certifikátu si určili sami, ale nedodrželi. Měli to poslat před třemi dny. NIC nepřišlo. Vzbudilo to ve mně nedůvěru, asi to vrátím a koupím jinde. Na plané sliby jsem už moc starej.