-
- Žádná komunikace se zákazníkem
- Žádný email o potvrzené objednávce
- Nedalo se dovolat na tel. číslo
Objednala jsem polštářek a nepřišel žádný email o potvrzení objednávky ,snažila jsem se dovolat ale číslo nedostupné . Po asi týdnu mi přišel email že Ppl mi bude od nich doručovat zásilku . Objednávku jsem celou dobu brala jako nevyřízenou když nepřišel ani jediný email . Obchod nedoporučuji nevíte co čekat .
-
Dvakrát jsem zkoušela objednat batoh do školy. Vždy mi vyskočilo ,,děkujeme za vaši objednávku,, ale nikdy mi nepřišel potvrzovací
e mail. Psala jsem na pobočku, tam mi bylo řečeno, že neevidují žádnou mohu objednávku. Zkusila jsem znovu a opět nic. Na mejly již nereagují. NEDOPORUČUJI!! -
Dcerka objednala tričko pro sebe a otce. Set přišel s jiným nápisem, než bylo v objednávce, konkrétně set "otec a syn".Ještě týž den jsem volala do firmy, kde mi bylo sděleno, že objednávku mám poslat zpět. Na vlastní náklady jsem tak učinila, načež dnes mi byl balíček adresátem vrácený, jako odmítnutý.
Peníze mi byly dnes vráceny. Očekávám od firmy zajištění svozu zboží na jejich náklady. -
Obchod mi poslal balíček s dobírku 599 Kč. Nikdy jsem o něm však neslyšel a ani si v něm nic neobjednal. Zajímavá taktika...
-
Objednala jsem 3 polštáře, dva přišly OK a jeden se slovenským popisem. Několikrát jsem urgovala, 3 x slibovali, že zasílají nový, nikdy se nestalo. Nejsem jediná, komu neposlali český nápis. Vzhledem k tomu, že to bylo pro 3 děti, je to opravdu nevhodné až trapné. Abych posílala zpět na Slovensko, se mi absolutně nevyplatí. Polštáře ani nejsou kvalitní, přesto drahé. Hodnota tak padesát korun. Rozhodně tuto firmu nikomu nedoporučuji.
-
Zboží odesláno rychle a i odpovídalo tak jako na obrázku.Spokojenost
-
- špatná komunikace
- kvalita
Produkt který jsem si objednala, byl nejen z nepříjemného nekvalitního materiálu, ale potisk který měl být hlavním předmětem byl necelý, ohnutý za šev, přestože měl být nastředu. Když jsem ho poslala na reklamaci, poštovné na Slovensko mě stálo 300,- a ještě byla komunikace naprosto pasivní z jejich strany. Nakonec jsem peníze dostala zpět, ale už nikdy víc. Když se tváříte jako malá firma, tak byste si měli zkontrolovat, jaký produkt svým zákazníkům posíláte.
-
- K penálu nic říct nemůžu, je moc hezký a i když vypadal, že bude malý tak je větší, než jsem si myslela.
- Balík přišel do 5 dní ( když nepočítám víkend kdy se neodesílají žádné balíky)
- Asi bych tento obchod spíše doporučila
- Na tu cenu bych čekala větší kvalitu. Objednala jsem si set batoh a penál. Látka je pevná ale i když se to prezentuje jako školní batoh tak to je normální batoh s tenkém polstrování na zádech.
- Batoh má jen 2 kapsy a to: hlavni velkou a kapsu vepředu.
-
Objednávka dorazila poměrně rychle, ale na tak vysokou cenu bych očekávala vyšší kvalitu. Tričko je obyčejné, potisk nic moc (vypadá jak seprané). Navíc jsem objednala velikost L, která ale odpovídá spíše tak XL!
-
- Komunikace naprostá katastrofa
- Přístup k zákazníkům
Peníze z něho účtu byli odeslány, nedošel žádný email o přijetí platby, o odeslání zásilky, jen potvrzení. Žádná odpověď na e-mail.
Po několika neúspěšných pokusech se mi podařilo dovolat. Pán s kterým jsem volala zněl velmi znuděně. Oznámil mi, že moji objednávku vidí, že měli teď nějaké problémy a Moje objednávka to odnesla též, tudíž že nemají moji adresu, telefon atd. Že mám na jejich email poslat dodatečně informace na jakou adresu to máji poslat atd.
Bohužel do teď se nic neděle, nadále žádný email a telefon už také zas neberou. Tohle byla chyba a téhle stránce se budu již vyhýbat! -
Hrozny obchod ,ktery je neprofeisonalni.
Vraceli mi penize pres 4 tydny,ikdyz slibuji hory doly.
Na email nereaguji a kokunikace pres telefon katastrofa!
NEDOPORUCUJI! -
- Nereaguje na objednávku
- Zboží není skladem, přestože inzerují že skladem je
- Po urgenci napíší, že zboží odejde příští týden, ale neodejde. Po další urgenci napíši, že bohužel není skladem.
- Hrozný ochod
-
Doporučuje obchod
- Nejlepší obchod! Nejlepší služby! Vřele doporučuji!
-
Nedoporučuje obchod
- Přišlo jiné zboží
- Nereagují na email
Už nikdy
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé a bezproblémové doručení, domluva s kurýrem, velice chválím volbu přepravní společnosti i prozákaznický přístup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Zboží dorazilo včas a v dobrém stavu
- Vysoká cena dopravce
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání, dobrá komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednávka přišla velmi rychle a bezproblému
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlá expedice
