Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
nebylo zboží na skladu
-
Obdržel jsem jiné pouzdro než jsem objednal.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- barvoslepý skladník
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost
- plenky dorazily 5let prošlé! bez upozornění!!
-
Nedoporučuje obchod
Neaktuální sortiment, blby no....
-
Nedoporučuje obchod
Opět neúplné zboží..co jsem si objednal neprišlo kompletní...
-
Nedoporučuje obchod
- e-shop uvadi ze baterie je k telefonu Huawei P8 lite ale baterie je na jiny telefon takze do telefonu nepasuje takze je mi nahradni baterie nanic
e-shop klame zakazniky a technicke parametry baterii neodpovidaji skutecnosti
Reakce obchodu Forcell
Dobrý den,
dle Vaší objednávky jste si objednal baterii na Huawei P8, viz výše uvádíte, že máte model P8 Lite, což je samozřejmě jiný model a proto Vám baterie nesedí. Doposud jste nás nijak nekontaktoval, můžeme se domluvit na případné výměně.
S pozdravem
www.forcell.cz -
Nedoporučuje obchod
- Levné.
- Zboží, která má být skladem, tak skladem není.
- Domluva vypadala na jedničku, ale po doručení balíčku tam chybělo zboží, takže ne.
Raději nakoupím jinde, bohužel. A to jsem z toho e-shopu měla takovou radost, když jsem na něj narazila.
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den,
několik vět k vámi dodanému výrobku.
Tento výrobek budu při cestě do Ostravy vracet !!!! Výrobek jsem si objednal před cestou do zahraničí k moři. Teď po návratu ho reklamuji- vracím.
Výrobek nesplňuje použítí ke kterému slouží!!! Přes slepené švy do něj vniká voda ( přední nalepená vrstva je shrnutá z výroby a tím pádem na jejích krajích není dostatečně tepelně sešitá - jsou tam dírky) Můžete být rádi, že jsem v něm první den neměl svůj mobil za cca 20.000,- Kč, ale jen bankovky a mince.
Žádám vás o informaci , kdy a kde tento výrob reklamovat a vrátit. Jestli v obchodě, kde jsem si ho vyzvedl - Ostrava - Hravbůvka.
Hodnotit komunikaci zatím nemůžu, protože k ní zatím ze strany obchodu nedošlo.
Gbelec Oldřich
tel: 603224983
mail: [email protected]Reakce obchodu Forcell
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že výrobek nebyl ve 100% stavu, voděodolná pouzdra bez potíží používáme na našich dovolených. Samozřejmě můžete pouzdro vrátit k reklamaci, přímo na prodejně Vám vrátíme platbu nebo zboží po domluvě vyměníme. Co se týče komunikace z naší strany, ta zatím proběhnout nemohla, nedohledali jsme z Vaší strany žádný kontakt přes email nebo telefon.
S pozdravem
www.forcell.cz -
Nedoporučuje obchod
- Všude je psáno, že je skladem a když objednám, tak přijde e-mail, že se čeká na dodávku zboží, aby mohli odeslat.
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost
- Zadní strana pouzdra je odřená
-
Nedoporučuje obchod
Objednáno pouzdro na telefon, které mělo být skladem. Zaplaceno předem přes GoPay. O týden později přišel e-mail, že zboží není skladem. Domluvili jsme se na vrácení peněz. Už jsou to dva měsíce, chodí mi e-maily od Forcell, že mou reklamaci (což je nesmysl) vyřídili, nicméně peníze na účtu dodnes nemám.
-
Nedoporučuje obchod
- Nepoznají červenou barvu... Vyhozené peníze :(
-
Nedoporučuje obchod
Hooodně dlouhá doba doručení Objednal jsem 11.3.2019 a dnes je 22.3.2019 a ještě mi nic nepřišlo
Reakce obchodu Forcell
Dobrý den.
Nic vám nepřišlo protože vaše objednávka je nachystána od 12.3 a čeká na zaplacení.
Máte zvoleno GoPay
Typ platby: Online platba kartou. -
Nedoporučuje obchod
- dobrá komunikace-obchod se omluvil za storno
- obchod nabízí zboží které nemá, zřejmě si neumí hlídat počet nabízeného zboží se stavem skladu
-
- Na zboží "skladem" se ozvali po deseti dne že není u jejich dodavatele
-
objednané zboží nebylo.Dohodli jsme se na jiném (dokonce se slevou)pak přišlo od obchodu storno.Na můj email jsem nedostal odpověď.
-
Nedoporučuje obchod
Na internetu hlásí že je zboží skladem, při objednávce ujistíte že zboží nemají,ale přesto jej dál nabízí
Reakce obchodu Forcell
Děkujeme za vaši recenzi. Zboží, které jste objednal se vyprodalo před vaší objednávkou a tím vzniklo dvoudenní prodlení se zasláním zboží. Na zlepšování informací a služeb pracujeme...
S pozdravem,
https://www.forcell.cz/ -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velký výběr
- Pokud sklo pasovalo na telefon, kvalita odpovídá ceně
- Objednány 4 typy skel, dvě skla naprosto jiný rozměr a výřezy
- Správné krabičky, skla na jiné telefony
-
Nedoporučuje obchod
- výdejní místo s extrémně krátkou otevírací dobou a v nevhodných prostorách
- pouze pár dnů na vyzvednutí, poté odesílají zpět
