Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    U produktu uváděli skladem a po objednání nedostupné.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Negativní komunikace

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Kupoval jsem Alltoys Kovbojská sada (revolever na kapslíky, šerifská hvězda, pouzdro, atd...). Do poznámky k nákupu jsem připsal otázku, jestli jsou kapslíky součástí balení. Zaplatil jsem dopředu kartou ještě ten den 2.12.2019. Otázka způsobila, že nevydali balíček hned, nepřišla zpráva o expedici. 4.12.2019 jsem se ptal, jestli to odeslali, že mi nepřišla zpráva. 5.12. mi přišla odpověď, že nejsou kapslíky součástí balení a jestli můžou odeslat? Irelevantní...měl jsem zaplaceno a otázka na kapslíky nebyla podmínkou. Zboží jsem dostal 11.12.2019.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Snaží se získat zákazníky na nejnižší ceny, ale zboží nakonec nedodají.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Je to dvanactni dni a zboží nikde

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel nikdo nekotroluje stav zboží, zařízení mělo po rozbalení poškrábaný display. Pravděpodobně nefunguje tlačítko info- info nejde spustit. Kamil BRRIGULA

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží bylo naštěstí v pořádku
    • Balík byl nedostatečně zabalen, v podstatě z části otevřen, a zboží v něm téměř naházeno, nesrovnáno.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávku stornoval obchod a ihned zdražil položky objednávky, tak že by nákup byl nevýhodný.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zbozi uvedene v nabidce (skladem u dodavatele) nebylo mozno odeslat, protoze ho dodavatel uz nemel. Nicmene komunikace i vraceni platby probehly v poradku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zásadní nevýhoda: inzerují a nechají vystavit objednávku na zboží, které nejsou schopni dodat. Se zpožděním pak oznámení o nedodání zboží a formální omluva.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednávka byla zrušena z důvodu nedostatku zboží na skladě ale vrácenou platbu jsem musela po týdnu urgovat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • absolutne nedodrzena doba dodani o nekolik dni, balik do ruky dorucen tak, ze bez informace vhozen do schranky.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • neuplny / klamavy popis zbozi

    misto hotoveho produktu prodavaji stavebnici, ktera po slozeni nefunguje. Reklamace byla zamitnuta, jelikoz "jsem dily slozil" (bylo nutne pajet). Mimo jine v zamitnuti reklamace stalo, ze prodejce zretelne upozornuje na fakt, ze se jedna o stavebnici. Dle me jsou FONETIP podvodnici.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    popis výrobku a obsah balení není shodný s realitou

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost dodání
    • Objednal jsem si oboustrannou lepící pásku se suchým zipem a přišla mi jen jedna polovina, ta bez háčků. Na můj mail zareagovali až napodruhé.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem vyzvedl v zásilkovně.Koupil jsem 3ks, jeden pro sebe a 2ks pro kamaráda.Po otevření balíku jsme byli překvapeni,že chybí český návod, jen bylo v češtině,jak se dá umýt vnitřek.Ale to důležité tam scházelo,jak se tam sype pepř,sůl a další.Nic nešlo otevřít a tak jsem zavolal do obchodu pro radu.Paní mi řekla,že to dá kolegyni,aby to zjistila a ona mi zavolá. Zhruba po 2hod.se nikdo neozval a tak jsem zavolal já.Paní byla již nepříjemná a řekla,že mi kolegyně zavolá. Kolegyně zavolala asi po další půlhodině a začala vysvětlovat,jak se s mlýnkem zachází.Ale opět mi neřekla, jak se to otevírá,aby se dal nasypat materiál a jak se dá vyndat ten keramický mlýnek,když ve stručném návodu bylo,že se dá umýt.Volala prý do společnosti Weber,ale asi se také nedozvěděla,jak se to otevírá.
    Je to výrobek z ČÍNY a tak se asi nedá zaručit jeho funkčnost !
    Proto jsem zabalil všechny 3ks a poslal zpět do Fonetip a požadoval své peníze zpět včetně poštovného,které jsem zaplatil.
    Přišly mi peníze jen ty, které jsem zaplatil za zboží a dopravu.
    Po několika emailech mi napsali,že nemám nárok na poštovné,které jsem zaplatil při zpětném vrácení zboží.Nikde nemají napsáno,že v případě nefunkčnosti výrobku a vrácení zboží se nevrací poštovné ,které jsem musel zaplatit !!!!
    Tímto obchod vydělal 129Kč a já byl prakticky okraden !
    Nejde mi o 129Kč, ale o princip a chování obchodu a z toho důvodu tento rádoby obchod NEDOPORUČUJI !!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Obchod na svých stránkách uvádí, že má produkt na skladě. Po 5 dnech napíše, že zboží není a objednávku zruší. Ovšem na svých stránkách stále zboží nabízí(uvádí - je na skladě) ale už mají navýšenou cenu???
    • Peníze za zboží a poštovné přišly zpět, alespoň to.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zaslali jiné zboží k vrácení peněz se nemají.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    Vtomto krame jsem nakupoval poprve.Takže nevim Jejich plus a minus.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • rychlé doručení zboží, vrácení peněz v termínu za nefunkční zboží.
    • zboží doručeno nefunkční !!! - žádná vstřícnoct rychlé výměny.
    • žádná komunikace se zákazníkem, neochota řešit výměnu vadného zboží.