Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Samolepící panely na sebe nenevazují,kvalita tisku šílená.
Čekám na odpověď ohledně reklamace -
Doporučuje obchod
- rychlé a spolehlivé jednání
-
Doporučuje obchod
- komunikace,dodání zboží-vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost, super ceny
-
Nedoporučuje obchod
- Absolutně žádná
- Nepříjemná paní na telefonu
- Nedá se dovolat
- Neochota řešení problému
I když jsem platil zásilku předem poslali mi to na dobírku a platil jsem ji dvakrát. Na telefonu nepříjemná paní. Která mi sdělila že je to moje vina. Že když si zvolím dobírku nemám platit předem... jak bych asi v tom případě věděl číslo účtu a var. Symbol...peníze zaplacené na víc mi do teď nepřišly... měl jsem kurýra nechat ať jim to odveze zpět. Zbytečné problémy. Za mě si myslím že to dělají takhle naschvál a zkouší kdo jim to zaplatí dvakrát a když je to menší částka zapomene že to platil a tak to zaplatí dotyčný podruhé na dobírku. Těžká nespokojenost.
Reakce obchodu Folie-tapety.cz
Dobrý den ,
Vaše objednávka byla opravdu vytvořena na dobírku. Naše číslo účtu naleznete jak na internetových stránkách, v emailu tak také v objednávce. V našem případě tedy nedošlo k pochybení. Za chování zaměstnance se Vám ale přeci jen omlouvám. Každý problém je vždy důležité řešit v klidu. Vaše částka Vám již byla vrácena a omlouváme se za prodlení.
S pozdravem Beťák Adrian -
Doporučuje obchod
Doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Obchod ROZHODNĚ nedopuručuji!!!!! Týden po deklarovaném termínu dodání zboží toto stále nedorazilo! Omluva, termín skutečného dodání mi nebylo sděleno ani po MÉM telefonátu. Nemluvě ani o tom, že by se firma sama ozvala. Už nikdy tuto “fIRMU”!!!
Reakce obchodu Folie-tapety.cz
Dobrý den,
Občas může nastat drobné zpoždění na straně dodavatele a však v tomto případě se jednalo o pouhé tři dny. Při telefonním rozhovoru Vám byl upřesněn termín kolegyní.
Přesto se omlouváme za pochybení pozdního dodání.
S pozdravem
Adrian Beťák -
Doporučuje obchod
Rychlost a hlavně kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velmi rychlé vyřízení a dodání zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Příznivá cena, rychlost dodání
- Nešlo platit kartou, musela jsem přes banku.
Kdyby šlo platit kartou, dala bych plný počet hvězdiček.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Týden mi chodily upozorňující e-maily ať uhradím objednávku (zaplacená byla do 5min po objednání).
Při komunikaci s e-shopem byla odpověď, cituji:
“ Velmi zajímavé, všem přílohy v emailu chodí.
Každopádně platební bránu měníme není to na lusknutí prstem…..proto ji momentálně nemáme, vyřízení objednávky možná trvá trochu dýl ale máme toho hodně a to je možná důkaz toho že tak k ničemu nejsme. Nikdo Vás samozřejmě nenutil u nás nakupovat. Byla to Vaše volba”
To za mě není proklientský přístup. -
Nedoporučuje obchod
Po třech týdnech po objednání tapety se nic nedělo, až po telefonickém dotazu obchod sdělil, že zboží už nebude. Asi byl problém zavolat či napsat email a informovat o výše uvedené skutečnosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
rychlost spolehlivost a především jsem spokojena s kvalitou lepu.. už objednávám po čtvrté, díky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Kvalita
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Byli hodně rychlí.
-
Doporučuje obchod
Super
-
Doporučuje obchod
- Levní produkty a velmi dobrý výběr produktu
-
- Zboží stále nemám
