Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nemají skladem jak uvádí a ještě přišel špatný odstín než byl objednán

    Reakce obchodu Foliatec Shop

    Děkujeme za reakci. Místo ve středu jsme zboží odeslali v pondělí. Bylo to z důvodu nedostatku personálu, ne z důvodu, že zboží nebylo skladem. Odstín je správný Gumm metal. Ohledně chyby nás nikdo nekontaktoval ani nežádal nápravu. Pokdu se toto stane, posíláme kurýra, který zboží vymění za jiné hned následující den, případně ještě ten samý den, pokud je to technicky možné.

    Děkujeme a přeje klidné nákupy na jiných shopech.

    Hezký víkend.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Obchod dodal jiné než objednané zboží. Na výměnu zatím stále čekám.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Zboží jsem objednal - dorazilo. K mému překvapení dorazilo ale něco jiného, než jsem objednal. Při odběru nechtěli peníze, dle dodáku byla platba převodem, nic jsem nikam nepřeváděl. Kontaktoval jsem dodavatele (prodává to Renocar), paní byla na obědě ... je to už týden, tak se zřejmě ještě nevrátila, protože se nikdo neozval.

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    • termín dodání,zrušeno telef.

    Reakce obchodu Foliatec Shop

    Dobrý den, po telefou byl domluven termín odeslání. Ten se nakonec posunul o den, ale opět bylo domluveno po telefonu. zrušení objednávky po telefonu nebylo. Pouze poděkování za odeslání. V den odeslání zároveň pošta odesílala e-mail i SMS. Je nám velice líto, že jste nespokojený. Ale kromě toho, že se odeslání opozdilo o den jsme dodrželi vše domluvené.

  • Nedoporučuje obchod

    • Zadne
    • Komunikaci se zakazniky
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    jsem velmi nespokojen

    Reakce obchodu Foliatec Shop

    Zákazník si objednal zboží, obratem jsme telefonovali kdy zboží přijde, jakmile přišlo, telefonovali jsme, že je připravené. Zákazník se vším souhlasil a byl spokojený. Tuto reakci proto nechápeme, ale snad ho uspokojilo vyjádřit se takto, stejně jako naše zboží.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Odpočet dph pri predaji do zahraničia