Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle odeslali balíček
- Zvedají telefony
- Došlo jen půlka
- Slíbili nápravu a po měsíci stále nikde i po opětovném upozornění
- Prý zbytek poslali, ale neřekli mě číslo balíku
Člověk si objedná dvě píšťalky i s poštovným 800,- a dojde jedna ...
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
Ano, naše chyba, doposlali jsme druhý kus.
Děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno 14.6., doručeno 3.8. Na eshopu uvedena dostupnost do 3 dnů. Na četné dotazy jsem během té doby dostal pouze jednu zprávu, že zboží je třeba objednat v Německu a bude za 10-14 dnů. No a za měsíc skutečně bylo.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje.
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- objednané zboží již nebylo
- platila jsem předem a dosud nemám peníze zpět na účtu - jsou to již týdny
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Boty bohužel byly poslední a vyprodaly se do předchozí objednávky, což jsme Vám napsali.
Ano, máte pravdu, peníze zatím nebyly vráceny, protože na dotaz emailem ohledně Vašeho čísla účtu jsme zatím nedostali odpověď, tak nemáme Vaše číslo účtu, když jste platila jinou platební metodou, kde nevidíme Vaše číslo účtu.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Po týdnu, přesto, že bylo uvedno dodání 3 dny, se obchod ozval a omluvil, že bude dodávka opožděna, kvůli výrobci, ale bez udání náhradního termínu. Po dotázaní slíbeno dodání do dalších 7 dnů, ale po 5 dnech (sobota) žádná zpráva.
-
Nedoporučuje obchod
- vůbee žádné nepřišlo ani potvrzení o zaevidovani objednávky
- všechny
absolitní nezájem o zákazníka
-
Nedoporučuje obchod
- Eshop má širokou nabídku zboží
- Nízké ceny
- Rychlé dodání
- Má špatná zkušenost pramení z toho, že jsem si zakoupil florbalovou hůl UNIHOC Player+ Curve 1,5° 29 blue 2012, byla mi doručena obdobná hůl s jiným gripem (namotávaný namísto celistvého) než bylo uvedeno v popisu a na fotografii. Na email mi nebylo odpovězeno, vše jsem musel řešit telefonicky, kdy mi bylo sděleno, že se nejedná o pochybení ze strany eshopu, ale může za to distributor ze Švédska, který eshopu poskytl špatné fotografie a popis. Jako jediná možnost ze strany eshopu mi bylo nabídnuto vrácení peněz po zaslání zpět.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- potítko přišlo v jiné barvě, což mě fakt štve a není to ojedinělý případ, spoluhráčce se stalo úplně to samé
Podstatou obchodu je to, že Vám odešle co si objednáte, ne že tam hodí co mají zrovna po ruce, takže nespokojenost.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Všechny
Nenakupovat
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- dockal jsem se
- dodaci lhuta
- neaktualni dostupnost veci v eshopu
Jsem relativne benevolentni clovek a zobzi jsem nepotreboval akutne, takze i kdyz je v shopu napsano zbozi dostupne do 3 dnu, dal jsem tomu dva tydny, nicmene neprislo zadne upozorneni ohedne stavu objednavky, tak jsem zaslal postupne par dotazu mailem, na ktery nikdo nereagoval (pritom na dotaz k objednavce mi predtim bylo odpovezeno hned?!). Po dvou telefonatech se konecne vse doresilo a ja se po vice nez mesici dockal a zbozi prislo...
Je mozne, ze se nekde opozdil dodavatel atd. atd., pripadne jine veci, ale v tom pripade bych ocekaval upozorneni, a v kazdem pripade bych nemel po celou dobu na shopu dano, ze je vec skladem. Ocividne se mi to nestalo jedinemu. Je treba tedy pocitat s tim, ze se dodaci doba muze RAPIDNE protahnout a platbu predem bych si rozhodne rozmyslel. Abych jenom nehanil, kdyz uz jsem se dovolal, komunikace byla vstricna, zbozi dorazilo v poradku. Takze tak.Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Provozovatel e-shopu se zcela zbavil svých povinností při předání zakázky dopravci ( Geis ), který velmi dlouho nehodlal zboží doručit ( zboží mi bylo doručeno až za 14 dní po uhrazení ). Když jsem tento problém chtěla řešit s provozovatelem e-shopu, odepsal mi, že to není jeho problém - mám si prý vše vyřídit s dopravcem sama!!! Promiňte, ale smlouvu s takto nekvalitním dopravcem snad uzavřel provozovatel e-shopu a ne já!!!
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- hezké obrázky a povídání
- povídání neodpovídá skutečnosti
Zakoupil jsem novinku - ochranné brýle Salming Split Vision JR, které měly být odolné proti poškrábání. I proto jsem byl ochoten uhradit za "plast" 700,- Kč. Brýle máme týden, nepoužíváme je ani na floorbal, ale na tenis, nedošlo k žádnému úderu ani pádu a přesto jsou brýle poškrábané. Považuji tento nákup za naprosto vyhozené peníze.
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nedostačující komunikace
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Víte když vám po 10 dnech na upozornění odepíše obchod ať se nezlobím, že zboží již nelze objednat tak je asi něco špatně. Možná s jiným zbožím problém není a tak korektně nelze ohodnotit obchod, ale pouze tato jedna koupě .
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení. Objednal jste posladní ks florbalky z kolekce 2013, kdy tento model byl objednán do objednávky před Vámi, proto jsme se pokoušeli ještě tento model pro Vás sehnat, ale bezvýsledně. Proto to malé zdržení.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Přehledný web, na první pohled rychlá dostupnost nabízeného zboží. Jinak nic zvláštního.
- Komunikace! Nedopatřením, možná chybou prohlížeče atd... Nedorazila obchodu dodací adresa a až po týdnu, kdy zboží stále nepřicházelo jsem je tel. kontaktoval a sjednal nápravu. Oni žádnou snahu upozornit mě na tento nedostatek nevyvíjeli!
Až na to, že zboží dorazilo asi o 12 dní později než mělo a ještě u něj chybí účtenka, je všechno v pořádku.
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Fakturu posíláme v den nabalení na email, do balíku již nedáváma papírovou formu faktury, jestli i tento email nedorazil, tak, jak ty předchozí s žádostí o celou adresu, tak snad byla chyba v zadané email.adrese v objednávce.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nevím, co se stalo, ale objednané zboží nedorazilo.
-
Nedoporučuje obchod
- Trochu lepsi ceny
- Pred 10 dny sem objednal cepel a zaplatil.Na mail nikdo neodepsal a cepel porad nemam a oni maj me penize..
Rozhodne znova bych uz u nich nic nekoupil.Jine obchody dodavaji zbozi do druheho dne.Tady to je 10 a porad nic.
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Měli jsme 24.12-5.1 Zavřeno a 5.1.-13.1. Inventuru , proto jsme odesíllali všechny objednávky až od 14.1., proto to zdržení.......
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Po objednávce žádná reakce, stejně tak na dotaz po pár dnech.
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
Nevíme, kde se stala chyba, že jsme nereagovali, každopádně se to nesmí stávat, omlouváme se.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nereflektuje na poznámky při objednávce.
Reakce obchodu Florbalshop.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup.
V tom Vánočním shonu objednávek jsme poznámku přehlídli, omlouváme se.
Martin Křibík
E-shop Florbalshop.cz
www.florbalshop.cz
