Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Příště raději osobně v cizině . Chápu, že je čas dovolených, nicméně jsou už 3 týdny od termínu dodání. Zatím každý týden přichází naprosto stejná, omluvná, opakující se a pro mě obtěžující sms. ( Nerespektují, že si toto nepřejí.)
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízené zboží nemají, čekací doba na vyřízení objednávky v měsících.

    Obchod prodává zboží které nemá skladem. Dodací lhůty v řádu týdnů a měsíců. Zřejmě není dostatečně solventní a proto nemá zboží které nabízí skladem.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Dlouhá doba dodání

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Přislo mi, že si ze mne děláte legraci, a to s velice krotím v expresivnějších výrazech. Já čekám přes 2 měsíce na dárek, a vy máte tu drzost se mě zeptat co tomu říkám???

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží, ačkoliv uhrazeno, nedorazilo ani do 8.týdnů od objednání. Ztratila jsem iluze o Flangi jako o seriózním obchodě a příště si rozmyslím, zda u nich něco objednám.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    čekám už 57 dní na dodání zboží. Stále jen dostávám mejly, že na mě nezapomněli a teď dotazník spokojenosti????!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Po 25 dnech od objednání a zaplacení stále nemám zboží

    Reakce obchodu Flangi.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, každá je pro nás důležitá, obzvlášť ta negativní.
    V době objednání byl uvedený termín dodání cca 6 týdnů, čili čekání na dodání objednávky je v tomto případě v pořádku.

    Přejeme krásné dny!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedorazilo ani po dvou měsících od objednávky, přestože majitelka měla na stránkách u položek uvedenu lhůtu dodání zhruba 4 týdny.
    Proto vnímám tento dotazník jako velkou drzost ze strany obchodu.

    Reakce obchodu Flangi.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, každá je pro nás důležitá, obzvlášť ta negativní.
    Dlouhý termín dodání u Vašich produktů byl avizovaný a také jsme Vás o tom průběžně informovali. Bohužel nemůžeme ovlivnit termín odeslání dotazníku Heureky, který je nastavený automaticky.

    Přejeme krásné dny!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodání zboží ani po dvou měsících.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Prozatím žádná
    • Zboží ani po 25 dnech nedorazilo.

    Reakce obchodu Flangi.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu, každá je pro nás důležitá.

    Bohužel produkt v době objednání nebyl skladem a poté byly svátky a konec roku, kdy jsou dodávky výrobců značně omezené. Takže zatím nebylo možné zboží pro vás zajistit.

    Přejeme vše dobré v novém roce!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Vubec nevim, kde je moje objednavka

    Reakce obchodu Flangi.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Každá je pro nás důležitá, abychom se mohli zlepšovat.
    Prověřili jsme průběh Vaší objednávky a byla zde vybrána platba bankovním převodem, která dorazila až 14 dní po vytvoření objednávky. V systému vidíme, že vás i zákaznický servis kontaktoval a platbu připomínal. Ihned po připsání platby jsme balík expedovali.

    Přejeme krásné dny!
    Tým Flangi