Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Veľká spokojnosť, určitě nakuopim znovu
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň Nela,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a sme radi, že ste boli s nákupom u nás spokojná.
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
- Vernostny program
- Supr ceny
- Rychlost doruceni
- Skvela skusenost zo zakaznickym servisom
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a sme radi, že ste boli s nákupom u nás spokojná :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rýchlosť vybavenia
- Komunikácia
- Dostupnosť produktu
Veľmi pekne ďakujem za skvelý produkt. Som nadmieru spokojná s celým priebehom objednávky od jej spracovania, cez následnú komunikáciu so zákazníckou podporou až po samotné doručenie, ktoré prebehlo do 2 pracovných dní.
Veľmi oceňujem aj prístup zákazníckej podpory. Na telefóne je empatická a ochotná pani, ktorá všetko trpezlivo vysvetlí a poradí. Takýto prístup sa dnes len tak nevidí. E-shop určite odporúčam a rada sa sem opäť vrátim!Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo a spravilo nám krajší deň :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Kvalitní zboží,dobrá cena ,rychlé vyřízení objednávky.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo a spravilo nám krajší piatok :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednávku jsem zadala 27. 5. večer, tedy v čase, kdy podle informací na vašem webu mělo být možné očekávat doručení 29. 5. Zásilka však byla společnosti GLS předána až 29. 5., což doručení posunulo na 1. 6.
Bohužel pokus o doručení proběhl právě v době, kdy jsem nemohla být doma. Následně mi přišla SMS od GLS s možností zadat další instrukce k doručení. Zvolila jsem tedy nové doručení na 2. 6. a předpokládala jsem, že bude zásilka znovu doručena na adresu.
Místo toho mi následně přišla informace, že byla zásilka uložena na výdejním místě. To je pro mě komplikace, protože jsem v 7. měsíci těhotenství a vyzvednutí objemného a těžkého balíku s kočárkem pro mě není reálně možné. Zároveň otevírací doba výdejního místa komplikuje možnost vyzvednutí jinou osobou.
Následně jsem vše řešila se zákaznickým servisem přes 2 měsíce, který sice uznal své pochybení a pochybení dopravce ale veškerá omluva byl slevový kód na 15%, který je i běžně vrámci marketingových akcí, navíc neplatí na spoustu zboží.
Taková omluva a přístup u zboží za vyšší tisíce korun mi přijdou nepřijatelné.Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoju skúsenosť. Mrzí nás, že doručenie Vašej objednávky neprebehlo podľa Vašich očakávaní a že Vám celá situácia spôsobila komplikácie.
Chápeme, že v období tehotenstva, najmä v 7. mesiaci, pre Vás nebolo reálne vyzdvihnúť objemnú a ťažkú zásielku na výdajnom mieste. O to viac nás mrzí, že napriek následnej komunikácii so zákazníckym servisom zostal Váš celkový dojem z riešenia situácie negatívny.
Vašu spätnú väzbu týkajúcu sa doručenia aj následnej komunikácie berieme vážne a určite ju využijeme na zlepšenie našich procesov a spolupráce s dopravcom. Našim cieľom je, aby objednávka dorazila k zákazníkovi v avizovanom termíne a aby sme v prípade komplikácií dokázali situáciu vyriešiť čo najlepšie a najkomfortnejšie pre zákazníka.
Mrzí nás, že sme vo Vašom prípade tento štandard nenaplnili. Za vzniknuté komplikácie sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme za spätnú väzbu.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Spokojenost
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a sme radi, že všetko prebehlo hladko :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Zboží bylo jako vždy rychle dodané. Tentokrát jsem zkoušela vyzvednutí na prodejně a vše bylo ok.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo a sme radi, že všetko prebehlo hladko :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo a sme radi, že objednávka dorazila načas :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
V POŘÁDKU
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a sme radi, že všetko prebehlo hladko :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.sk -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Všechno v pořádku.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo a sme radi, že všetko prebehlo hladko :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Vše ok rychlost doručení.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu a sme radi, že objednávka dorazila včas :)
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychle, spolehlive dodání. Kvalitní, řádně zabalené zboží.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu, ktorá nás potešila a sme radi, že ste boli s nákupom u nás spokojný :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rozumná cena
- Nic
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a sme radi, že všetko prebehlo hladko :)
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Cena
- Spokojenost
- Nic jsem nenašla
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu, ktorá nás potešila a sme radi, že ste boli s nákupom u nás spokojná :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku.
S pozdravom
feedo.sk -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Libi se mi akce a slevy a kvalitni vyber zbozi.
Libi se mi prehled a vyber zbozi a vzhled webu.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň Petra,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu, ktorá nás potešila a sme radi, že ste boli s nákupom u nás spokojná :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání zboží. Ceny jsou přijatelné a zboží perfektní.
Obchod je super a vřele doporučuju.
Komunikace super, dodání zboží je rychlé a kvalita zboží je top.Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu, ktorá nás potešila a spravila nám krajší deň :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
- Široký sortiment
- Cena
- Omezený věrnostní program
- Komplikované rozdělení zásob mezi pobočkami a eshopem
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo. Čo sa týka obmedzeného vernostného programu ak potrebujete s niečím pomôcť neváhajte sa obrátiť na našu zákaznícku linku, ktorá Vám pomôže.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé doručení a velký výběr.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie, ktoré nás potešilo a sme radi, že ste boli s nákupom u nás spokojný.
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání zboží
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vaše, hodnotenie a sme radi, že objednávka dorazila na čas :)
S pozdravom
feedo.cz -
Doporučuje obchod
Vše v nejlepším pořádku. Skvělý eshop.
Reakce obchodu feedo.cz
Dobrý deň,
ďakujeme Vám za Vašu recenziu, ktorá nás potešila a sme radi, že všetko prehlo hladko :)
Budeme sa tešiť na Vašu novú objednávku u nás.
S pozdravom
feedo.cz
