-
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikujete telefonicky a keďže som tovar dňa 21.2.2014 vrátila, čakala som výmenu ovládača za správny druh.
Nekupovať cez internet, ale len v kamenných obchodoch.
-
- Rychlost dodání velký výběr zboží supr jednání.
- Nic jsem nenašel.
Vřele všem doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Při vyzvednutí zboží v Uložence nelze platit platební kartou, ale pouze hotovostí.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
- kvalita
- přehlednost
doporučuji obchod i ostatním
-
Doporučuje obchod
- Komunikace s obchodem, kdy obchod nereaguje na písemné otázky k dodanému zboží.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání.
- Jinde neměli.
- Na stránkách obchodu, bylo uvedeno, že poštovné při odběru 3ks ovladačů je zdarma. S tím jsem počítal. Bohužel zaplatil jsem 85Kč. Nevadí ale i tak přepravné oproti jiným obchodům je i tak levnější. Možná že jsem si to jinak vykládal.
Já jsem zatím spokojený, čas ukáže zda zboží je kvalitní a vydrží.
Reakce obchodu Fajn Elektro
Zřejmě jste se spletl, nikdy jsme neměli poštovné při třech kusech zdarma a nemáme žádné poštovné za 85 Kč.
Viz:http://www.fajnelektro.cz/doprava-a-platby-a3848 -
Doporučuje obchod
- široký sortiment, rýchlosť
jednoznačne doporučujem
-
Doporučuje obchod
- měli to, co jsme potřebovala
- neřešila jsem je
v pohodě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- pružnost,spolehlivost
- nevím
každému doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- připadá mi délka dodání dlouhá
dobrá
-
Doporučuje obchod
Spolehlivost a dobrá komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- zařídila jsem to z domu
- asi žádné
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- přehledný nákupní rádce. možnost osobního odběru na uloženka.cz
dobrá komunikace,doručení do 4 dnů
-
Doporučuje obchod
- cena
- žádné
měli zboží,které jsem potřebovala
-
Nedoporučuje obchod
Poslali neurčitý mail, že zboží není dostupné. Budou informovat. Žádné řešení.
Nejspíš by vše fungovalo, kdyby zboží měli. Takhle je to na úrovni "NEMÁME, budeme informovat". -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- pohodlí
spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Mohu jen doporucit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Příjemné ceny, kvalitní sortiment.
Objednal jsem si dva druhy zboží. Obchod ihned telefonicky informoval o nedostupnosti jednoho druhu. Poté opět ochotně telefonicky informovali, že zboží dorazilo, zda chci tedy objednávku zpracovat najednou.
Obchod se snaží reagovat rychle a rychle vyřídit objednávky.
Velké plus přikládám rychlé komunikaci.Reakce obchodu Fajn Elektro
Děkuji za Vaše kladné hodnocení, je to asi jedno z posledních pozitivních v tomto roce.
Letos jsme vyřídili více než 4000 objednávek, posledních 8 objednávek jsme jsme už nezvládli a za ty asi dostaneme na Heuréce pěkně vynadáno od nespokojených zákazníků.
Máme za dobu co obchodujeme na internetu zkušenost, že recenzi napíše jeden z deseti spokojených zákazníků ale 90 % těch nespokojených.
Václav Koudele - jednatel společnosti -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Možnost výběru
- neznám
OK
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Bez upozornění jsem dostala pravděpodobně již použité zboží, byl otevřený a velmi poškozený obal
Reakce obchodu Fajn Elektro
Hodnocení je anonymní, nevím o kterou konkrétní zakázku se jedná, ale v e-mailu o vyřízení a zaslání objednávky je hned nahoře uvedena tato věta:
Vážený zákazníku,
Vaše objednávka číslo xxxxxx byla vyexpedována z našeho skladu a předána přepravci.
Pokud by byl obal zjevně poškozený, zásilku nepřebírejte.
Bude-li zboží poškozeno, i přestože je obal neporušený, postupujte dle tohoto návodu:
http://www.fajnelektro.cz/poskozeni-pri-doprave-a5302
Ani jedno z toho recenzent neudělal, za poslední dva měsíce máme pouze jednu reklamaci na poškození zboží a ta je vyřízena okamžitým zasláním nového kusu.
Proč nás tedy tento člověk nedoporučuje, když chyba je na jeho straně?
Václav Koudele - jednatel společnosti
