po zaplacení byla obchodem objednávka zrušená

Slibotechny.. Na eshopu inzeruji skladem veci, ktere skladem nejsou. Muze se stat, holt si nakoupim jinde, kde snad nebude inventurni rozdil.. Co mi ale vadi, tak nevraceni castky za nedodanou polozku zpet. Udajne předávají externi firme (coz chapu) a trva to az deset dni (budiž). Cekam ale uz jedenacty den a nikde zadny doklad o vratce ani penize, musim se upominat.. Nejedna se o zadnou velkou castku, ale eshop se tak jevi jako neduveryhodny.. Mozna mi chteji vratit svou necinnosti to, ze mi zapadl do spamu mail o absenci zbozi a neodpovedela jsem jim na nej (za coz jsem se omluvila)? Nevim..

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

Bohuzel velmi zpatna zkusenost - obchod nedoporucuji. Dorucene objednane zbozi (kosmetika)doslo prosle, jeden z vyrobku dokonce pul roku! Na zadost o zruseni objednavky byla sice reakce rychla, a zbozi bylo rychle vraceno, nicmene stale po 14dnech nemam vracene zpet penize. Na email. komunikaci obchod nereaguje, telefon nedostupny.

Přišlo mi jine zboží než jsem objednala i přes urgence obchodu mejlem, žádná reakce ze strany obchodu.

Naprosto neuvěřitelné. Toto se dělo v kovbojských devadesátých letech. Obchod zašle jiný produkt než ten, který si zákazník objedná. Jiná značka, konvenční produkt namísto objednaného bio produktu – jedná se o esenciální olej, kde je to velice důležitý rozdíl! A to proto, protože objednaný produkt nemá na skladě. Ale zákazníkovi to neoznámí, neomluví se, jen mu místo toho pošle objednáku o tři týdny později a ještě s jinými produkty, které vybere někdo z firmy jako náhradu! Nemůžu tomu uvěřit! S takto obrovskou profesionalitou jsem se nesetkala, ani nepamatuji.