Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Super rýchle dodanie
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou č. 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- rychlé doručení, spolehlivost
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Skvělá komunikace a přístup - zdravím Kristýnu z infolinky
Rychlé vyřízení a doručení.
Krásné věci na eshopu.Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši milou recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- široký výběr zboží za dobré peníze
- žádné informace o stavu objednávky
- nemožnost vrácení zdarma
Po vytvoření objednávky nepřišel z obchodu žádný email - potvrzení objednávky, zpracování objednávky, odeslání (ideálně s fakturou) atd. Kontrolovala jsem všechny složky mailu, spamy, reklamní, ale nikde nic. Email jsem zadala správně, protože "ohodnoťte obchod" samozřejmě přišlo :) Bohužel jsem některé položky vracela (jedna mikina přišla ve špatné barvě), ale při vyplňování vratkového formuláře mi právě chyběly informace, které bych se dozvěděla z faktury, kterou jsem neměla. Naštěstí peníze byly vráceny rychle, což hodnotím pozitivně. Uvítala bych možnost vrácení zdarma např. Zásilkovnou, protože za vrácení malé krabičky přes ČP jsem zaplatila 179 Kč.
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
velice nás mrzí Vaše zkušenost na našem E-shopu. Potvrzovací email odchází po dokončení objednávky automaticky, a proto je možné, že se nekde zasekl a nedošel. Je však samozřejmě možné Vám tento email obratem doposlat. Peníze se opravdu snažíme vrátit co nejdříve. Pokud však došlo k pochybení z naší strany a byla odeslána špatná barva kontaktujte nás zpětně a rádi Vám částku za vrácení proplatíme. V takové situaci mělo být vrácení hrazené z naší strany. Do budoucna bychom určitě rádi našli lepší cestu pro vrácení zboží zákazníkem.
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání objednaného zboží
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Moc krásné zboží nakupují opakovaně. Moc milý a vstřícný přístup
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Při problému ohledně špatně vyexpedovaného zboží mi bylo dodáno nové zboží, které jsem objednala jako dárek pro dceru a navíc jako omluva byl přidán roztomilý dáreček!!
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
Ještě jednou se omlouváme za naskytnuté nepříjemnosti ohledně záměny zboží.
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Skvělá komunikace
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Odporucam velmi som spokojna az tak ze som sa cudovala ze tak rychlo mi dorucili balik na 3 den
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- skoro žádná variant pro zaplacení objednaného zboží !!!
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Jako možnost platby máte platbu kartou online, popř. převodem :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Cena
Přístup
Velký výběr sortimentuReakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velmi dobrá komunikace, rychlé vyřízení objednávky.
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
Co se délky náramku týká bude doplněno do popisku.
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Přehledný eshop, rychlé vyřízení objednávky.
- Konkrétně u náramků mi chyběla v popisu délka v cm.
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
Co se délky náramku týká bude doplněno do popisku.
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Vše v pořádku, velikost, cena, rychlost doručení, zatím vždy spokojen
Vše v pořádku, velikost, cena, rychlost doručení, zatím vždy spokojen
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení objednávky.
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Kvůli extrémně nepříjemné prodavačce na prodejně Guess v pražské Fashion Areně jsme utekli z kamenného obchodu a šli hledat na internet. Tyto konkrétní botičky však nejspíš dováží jen firma Fade, která vlastní i zmíněnou prodejnu, takže jsme nakonec nakoupili ve stejném obchodě, jen přes e-shop. To mě docela mrzí, raději bych z principu nakoupila někde jinde, ale musely to holt být přesně tyhle botky a jinde nešly sehnat.
Zkušenost s e-shopem naprosto bezproblémová, do kamenné prodejny se již nikdy v životě nechci vrátit. Dle recenzí na mapách mají s touto prodejnou stejnou zkušenost i ostatní.Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Mrzí nás Vaše zkušenost na naší kamenné prodejně :(.
Pokud bude možné, prosím napište nám na email [email protected], kdy přesně jste byla na prodejně a celou nepříjemnou situaci prošetříme.
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží především značky Guess a to včetně novinek.
- Vizuálně pěkně koncipovaný e-shop, snadné filtrování.
- Rychlé dodání, dobrá komunikace
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání dobře zabaleného zboží.
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velká ochota a vstřícnost, milý, rychlý přístup. Komunikace rychlá.
Reakce obchodu FADE
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši recenzi!
Spokojenost zákazníka je pro nás priorita čísla 1 :-).
S pozdravem,
tým FADE
