• Doporučuje obchod

    80 %

    Rychlé jednání

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    velice děkujeme za objednávku a za hodnocení eshopu.

    S pozdravem a přáním krásného léta.

    Kolektiv eshopu Faber

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Co je skladem, skutečně se dá hned koupit a vyzvednout.
    • Ochotní prodavači při komunikaci.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    velice děkujeme za objednávku a za hodnocení eshopu.

    S pozdravem a přáním krásného léta.

    Kolektiv eshopu Faber

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Trvá jim 2 dny než to pošlou, přitom píší že to mají skladem. Na trhu jsou pružnější eshopy
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Skvělá komunikace
    • Dostupnost dílu
    • Poněkud přemrštěná cena za náhradní LED modul

    Naštěstí LED modul poškodili "kuchyňáři" a tak mi díl proplatí :-)

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    velice děkujeme za objednávku a za hodnocení eshopu.

    S pozdravem a přáním krásného léta.

    Kolektiv eshopu Faber

  • Doporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • -jediný prodejce náhradních dílů na digestoře zn. Faber v ČR na internetu
    • - monopolní postavení se odráží ve vysokých cenách ND
    • - výběr jen z jedné možnosti, údajně "šetrné", ale drahé dopravy (150,-Kč)
    • - u ND na IS neuvádějí rozměry

    Při shánění krytky osvětlení digestoře (průsvitný plast o průměru 6cm) byla na internet. stránkách cena za dva ks. 289,-Kč. Po zaslání výrob. štítku k upřesnění shody ND a zájmu o 2ks, byla už firmou uvedená cena za 1 ks. Ale nekupte to, když jiného prodejce neseženete. Výběr z dopravy je jediný "Toptrans" za 150,-Kč. A "šetrná doprava", je jako jakákoliv zásilka v obálce s bublinkovou fólií o rozměrech 10x20 cm. Ale jiné dopravní společnosti mají nejvyšší cenu za dopravu do 100,-Kč, ale většinou i nižší.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den.
    Předně díky za Váš nákup. A teď k vaší recenzi. Na našich stránkách je několik druhů krytů. Pro některé modely jsou dodávány jako sada a pro některé jednotlivě. U vašeho modelu je to jednotlivě a cena je u nás uvedena správně a to za kus. Všechny ceny dílů, které máme na našem webu jsou ceníkové ceny od místního zastoupení Faber. My jako autorizovaný prodejce na nich máme zcela běžnou marži a jejich ceníkovou cenu nejsme schopni ovlivnit. To že jste díl našel pouze u nás, to neumíme ovlivnit. NEMÁME ŽÁDNÝ MONOPOL, díly umí objednat jakýkoli jiný prodejce. Pokud si jiní prodejci nedali práci s umístěním dílů na web je to jejich rozhodnutí. Co se týká rozměrů, tak uvádíme ty parametry, které máme k dispozici od zastoupení.
    Naši zaměstnanci se Vám věnovali, podle štítku doporučily správný díl a za transparentní cenu vám ho obratem dodali. Když se dívám do našeho systému, tak jsme na vás po započtení dopravného vydělali celých 67,- Kč což je cca 11%. Pokud se vám to zdálo nepřiměřené, je třeba se příště obrátit na jiného prodejce.
    Hezký den a ať vám díl dobře slouží.
    S pozdravem kolektiv eshopu FABER.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychle nakoupení

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    velice děkujeme za objednávku a za hodnocení eshopu.

    S pozdravem a přáním krásného léta.

    Kolektiv eshopu Faber

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé dodání. Výrobek zatím nevyzkoušel.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    velice děkujeme za objednávku a za hodnocení eshopu.

    S pozdravem a přáním krásného léta.

    Kolektiv eshopu Faber

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka zadaná 2. 4. 2024, odoslaná 3. 4. 2024, 9. 4. 2024 stále nedorucená. Poslaná faktúra, hodnotenie obchodu a tovar stále nikde.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme v první řadě za objednávku na našem eshopu.
    Opravdu objednávka vytvořena 2.4. dne 3.4. byla zadána doprava u našeho smluvního dopravce, aby zboží vyzvedl na našem skladu na Slovensku a dodal na adresu zákazníka. Bohužel o nenaložení jsme nebyli informováni, abychom mohli vzniklou komplikaci na straně dopravce řešit dřív.
    Pevně věříme, že tato skutečnost nezměnila spokojenost s produktem Faber.

    S pozdravem kolektiv eshopu FABER.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Super service a poradenstvo

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení našeho eshopu.
    S pozdravem kolektiv eshopu Faber.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychle vyřízená objednávka.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení našeho eshopu.
    S pozdravem kolektiv eshopu Faber.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychle dodani

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení našeho eshopu.
    S pozdravem kolektiv eshopu Faber.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    operativní

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení našeho eshopu.
    S pozdravem kolektiv eshopu Faber.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení.
    Přejeme krásné klidné svátky.

    S pozdravem kolektiv eshopu Faber.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    v e-shopu jsou ochotni, poradí v případě potřeby odkážou kde se může člověk informovat ohledně nákupu náhradního dílu

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení.
    Přejeme krásné klidné svátky.

    S pozdravem kolektiv eshopu Faber.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Kupoval jsem díly potrubí na vzduch FABER v domnění, že jsou ze stejně masivního a kvalitního plastu, jako ty, které jsou přibaleny k odsavači FABER - a tomu odpovídá vysoká cena. Dostal jsem plastové cosi, co se kroutí už od pohledu. Na dílech jsou dokonce nálepky z polského eshopu, odkud tzv. FABER eshop zřejmě nakupuje. Na první dobrou jsem stejný nekvalitní produkt našel jinde 3,5x levněji. Třešničkou na dortu je tzv. "Šetrná doprava" za 150 Kč, což je v praxi krabice od produktu Jura (kávovary) přelepená páskou a uvnitř chrastící zboží. Takto nějak vzniká inflace.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den, že Vás pohoršuje recyklace krabic z jiných produktů, které prodáváme, nás mrzí :( Ale přijde nám, že v dnešní době je využívání použitých krabic na místě. Objednal jste jednu redukci a jedno plastové koleno. Asi chrastily v "neznačkové" krabici.

    Na každém potrubí i spojkách je označení: Prodej a distribuce ČR. Ale máte pravdu, že se stává, že některé díly jsou vyráběné v Polsku, některé dokonce v Číně. Tak to dneska je.

    VŠECHNO zboží na našem eshopu je z výhradní distribuce FABER ČR.

    Ať se daří a přeji více pozitivní nálady při řešení těchto zásadních problémů s balením zboží v předvánočních časech.

    Ing. Radek Loučka - majitel

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    dodani za mesic

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    objednal jste specifický náhradní díl, který následně musíme my objedávat v zahraničí. Objednávka pro nás z Itálie je 8-10 týdnů. Tato informace Vám je uváděna u produktů - skladovost na dotázání. Po podání objednávky jste byl opět informován o čekání na zboží a objednávku jste následně zrušil.

    Bohužel nejsme schopni držet skladovost na všechny náhradní díly a příslušenství ke všem modelům.

    Děkujeme. Kolektiv eshopu Faber

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní ve všem

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení.

    S pozdravem kolektiv eshopu FABER

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Objednávka byla rychle vyřízena i přestože, byla požadována úprava digestoře pro rekuperaci (na zakázku).
    • Digestoř krásná, dobře zabalená.

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení.

    S pozdravem kolektiv eshopu FABER

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Dobra komunikace
    • Vysoka cena

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení.

    S pozdravem kolektiv eshopu FABER

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • dobrá komunikace a rada ohledně správného výběru produktu

    Reakce obchodu Faber-eshop

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup i hodnocení.

    S pozdravem kolektiv eshopu FABER