Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Zboží krásné. Ale doprava hrůza. Po dvou týdnech nic nepřišlo, tak jsem jim psal email. Tvrdili že dorazí tento týden. Do pátku nic nepřišlo, tak jsem zase psal email. To tvrdili že v pátek odesílají a v úterý balíček přijde. Přišel ve středu. Trvalo to 26 dní, i když bylo vše údajně skladem.
-
Doporučuje obchod
Nakupuji zde často a jsem moc spokojená.
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka doposud nedorazila
Reakce obchodu expresslaser.cz
Dobrý den, v objednávce máte zboží od externího dodavatele, jasně tam uvádíme, že jej pro vás musíme zajistit. Jinak zboží z našeho skladu expedujeme neprodleně. I tak se omlouváma a mrzí nás vaše zklamání. Pavel
-
Doporučuje obchod
Zásilka byla doručena velmi rychle a malý problém byl vyřízen přímo
expres rychle. Nemám námitky -
Doporučuje obchod
- Rychlé a bezchybné doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Dodal jsem obrázek který měl pro potřebu zpracování malé rozlišení. Nemusel jsem řešit nějaké další úpravy, o všechno se v EX press laseru postarali a s ohledem na to, že jsem objednal 2 zapalovače, nechtěli platbu za grafické úpravy. Od objednání k dodání uběhlo 7 dnů. Tedy děkuji a přeji zdar. Určitě se o expresslaseru zmíním před známými.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalitný materiál,rýchle dodanie
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé vyřízení a dodání objednávky
- I přes rychlé vyřízení a dodání, bych ocenila pečlivost při expedici. Dorazilo mi špatné zboží
Dorazilo jiné než objednané zboží a prosila jsem o rychlé zaslání správného zboží. Je to již 9 dní a nic se neděje. Moje zklamání je opravdu veliké. Termín odevzdání jsem nestihla a teď mi tu bude ležet zboží, které neupotřebím.
Reakce obchodu expresslaser.cz
Dobrý den, rád bych se vám jménem firmy omluvil za pozdní zaslání nového dílu. Bohužel jsem čekali na dodání reklamovaného výrobku zásilkovnou a ta byla dodána přepravcem skutečně velmi pozdě. Za celý rok máme jen opravdu málo reklamací, a nebot reklamační systém evidoval jen vaši reklamaci, skutečně jsme ji přehlédli v čase vyřízení. Snad dárek který jsme poslali, alespon napraví naši reputaci. Pavel
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost. Nakupuji zde již po několikáté.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Rychlé řešení při nedostupnosti nebo čehokoliv
- Kvalitní zboží
- Reklamace také ihned vyřešené :)
-
Doporučuje obchod
- Sice jsem zboží neobdržela , ale hned druhý den po odeslání objednávky jsem byla telefonicky informována, že mi zboží nemůže být doručeno, protože není momentálně na skladě. Pán , který mi volal se omluvil a já to považuji za velmi férové jednání. Jelínková Miluše
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Naprosto nadšená a šťastná, komunikace a ochota co se dnes už nevidí,naprostá slušnost a ochota
-
Doporučuje obchod
Vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Prví raz som objednávala.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Nakupovala jsem zde poprvé. S dodaným zbožím jsem spokojená. Jen myslím, že Mystery box by měl také obsahovat sortiment z obchodu. Ale určitě zase někdy nakoupím.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, pečlivě zabaleno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše super
-
Doporučuje obchod
velký výběr, krátké lhůty dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše super
Vše super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Kvalitný tovar a rýchle dodanie objednám znova
