Nejsem spokojený a už zde určitě nic neobjednám.

Důvody:

1) Objednávka: 9.3.2026
2) Dodání: 23.3.2026

Mezitím 3 telefonáty. U 3. jsem vyžadoval vracení peněz. Skladník je jinak slušný a telefony zvedá. To je ale bohužel málo.

Objednala jsem si protein 29.10 pan Coufal se vymlouval na zásilkovnu,
chtěla jsem vrátit peníze ale které mi nevrátil,dala jsem mu tam negativní recenzi která zmizela
Pan Coufal s námi hraje hru kdo to dřív vzdá.

Objednávka vytvořena sice 19.10. na 2x amix ricemash 1500kg, kde bylo uvedeno že zboží je skladem a že doručení bude 21.10. 2025. Do dnešního dne obchod nekomunikuje, objednávka se stále vyřizuje. Nevím co na tom tak trvá kdyz je zboží skladem. Psal jsem ze slušnosti už 2 emaily protože je to součást narozeninoveho dárku a obchod nereaguje. Pokud zboží nepřijde do pátku, předávám veškeré informace na českou obchodní inspekci. Všímám si ze negativních recenzí je dost. Tohle vážně nechápu. Čekám ze to bude asi podvod.

Objednávka vytvořena sice 19.10. na 2x amix ricemash 1500kg, kde bylo uvedeno že zboží je skladem a že doručení bude 21.10. 2025. Do dnešního dne obchod nekomunikuje, objednávka se stále vyřizuje. Nevím co na tom tak trvá kdyz je zboží skladem. Psal jsem ze slušnosti už 2 emaily protože je to součást narozeninoveho dárku a obchod nereaguje. Pokud zboží nepřijde do pátku, předávám veškeré informace na českou obchodní inspekci. Všímám si ze negativních recenzí je dost. Tohle vážně nechápu. Čekám ze to bude asi podvod.

Spolehlivý obchod, rychlá komunikace a férové jednání. Doporučuji.

Abych se vyhnul rozptylování v práci, zadal jsem doručení objednávky do z-boxu. Obchod mi přesto volal, když jsem pracoval. Od objednání k doručení uběhl týden. Objednávka byla popletená místo eea ostro vit dodali otevřený balíček eea z nějaké atp, místo animal pak dodali otevřený balíček animal flex. Animal pak je o 300 Kč dražší než Animal flex - psala jsem jim o tom email a rozdíl mi nevrátili. Tohle je nejhorší zkušenost s nákupem přes internet za posledních několik let. Nechápu, jak může takový hrozný obchod dál fungovat a nezkrachovat.

Translated with DeepL.com (free version)

Zdravím dodání perfektní domluva supr a proteiny ouujee přesně lahodné suprove nejlepší z mlíkem vše v pořádku děkujeme

Všechno proběhlo v pořádku, dodáno přibližně za týden.

Veliká spokojenost,rychle dodani,dobra komunikace,když je potřeba něco dorešit.
Vzdy se mužete spolehnout na spolehlivý a laskavý přístup..nikdy jsem neměl problem..určitě Doporučuji!!

V obchodě jsem měl objednáno, ale bohuzel nastaly problemi s dostupností a objednavku jsem stornoval a objednal jinde. Ale v eshopu se mi omluvili a jako gesto mi poslali objednavku ZDARMA. A vratili penize ( 709 kč) . což jiný eshop nikdy neudělá takže obchod DOPORUČUJI ! . Díky

Zbozi objednane, on-line hned zaplacené, v patek mi jeste zvedl telefon, od te doby nic. Dnes je utery. Nechci byt vulgární, ani se nejak mstit a dohadovat, a uz vubec nemusime komunikovat. Staci, kdyz mi pošlou penize zpet a ja slibuji, ze uz o me neuslysi, na to si dam obvzlast pozor!

Tento obchod nedoporučuji!
Zboží jsem obdržel poškozené a napůl vysypané z krabice. Po asi 2 měsících emailového dopisování, kdy mi pan Coufal každý týden psal že už se mohu těšit na doručení, mi došla trpělivost a požádal jsem vrácení peněz. Tento můj požadavek už ale zůstal bez odpovědi..
Takto si opravdu slušný obchod nepředstavuji.

Eshop má zaplaceno od Února . Zásilku neposlal a platbu zpět urguji již měsíc. Důrazně nedoporučuji zde nakupovat .

Pouze llživé informace o vrácení zaplacené částky,p. Coufal je podvodnik a lhář!!!

Absolutně nedoporučuji,lživé informace o odeslání předem zaplaceneho produktu. Slíbené zaslání Fin. částky zpět, taky neproběhlo. Samé pohádky o chybnem zaslání apd. Pan Coufal je podvodnik ne obchodník.!!
Nechápu, při záporných recenzí i na zboží cz,že tento podvodnik,ještě na Heuerce funguje.

13 mesicu na zpracovani objednavky :)

Vážený zákazníku,
Vaši objednávku jsme v pořádku přijali.
Kód objednávky: 2020020356
Datum: 18.3.2023

Vaše objednávka byla úspěšně přijata v internetovém obchodě explomaxshop.cz a probíhá její vyřizování (zajišťování Vámi objednaného zboží).
Datum: 10.04.2024

Zboží dorazilo brzy ,byla jsem u granulí informována o blížící se expirace cca za 4 měsíce ,nabídnuta sleva 40%,oceňuji rychlé a seriózní jednání

Rozhodně nedoporučuji, akorát sliby , měsíc zaplacené zboží nikde.

Číslo objednávky #8112963495, objednávka 10ks steliva pro kočky Brit.

1. Od objednávky uplynul týden, žádná informace o stavu objednávky nepřišla. Začal jsem se teda doptávat já. M. Coufal mě informoval, že objednávka má ze strany Heureky špatně naúčtované poštovné.

2. Nejdřív jsem poštovné uhradit nechtěl, protože jsem to nevnímal jako moje pochybení. Po druhém týdnu komunikace ohledně tohoto problému, jsem nakonec s vyšší částkou souhlasil, ale to mi M. Coufal nakonec odsouhlasil, že objednávku provedou i bez dodatečného uhrazení vyššího poštovného.

3. Po neuvěřitelných 3 týdnech jsem objednávku konečně dostal a nestačil se divit, co přijelo. Celkově jich mělo být 10 kusů, přijelo 8 kusů, 2 kusy byly totálně rozbité, že jsme museli lopatkama přesypat kočkolit do jiných pytlů, jeden byl natržený a většina špinavá, zaprášená.

Informoval jsem Heureku, aby jako prostředník tento problém vyřešil. Pokud nedojde k uspokojivému řešení, podám podnět ke kontrole ČOI.

Nedoporučuji cokoliv od tohoto podvodného obchodu kupovat!!!!

Vážení, koupila jsem půl kilové balení Humacu a přidala pár sušených rybiček. Obratem jsem obdržela balíček, kde chyběl Humac. Pan Coufal přiznal pochybení a nabídl zaslání menšího balení, než bude mít to, které jsem si koupila. Následovalo 14 dní slibů. Pan Coufal se opakovaně podivoval nad skutečností, že Humac ještě nepřišel. Nabídku, že doplatím za větší balení ignoroval úplně. Čekám na vrácení peněz. Sušené rybičky nežere pes ani kočky. V tomto obchodě již nikdy nenakoupím. 25 kg Humacu jsem si koupila včera jinde a již ho mám doma. Pokud mi nebude vrácena platba, obrátím se na ČOI. Jíšová