Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super,rychlost dodání a jasná komunikace.

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Děkujeme a přejeme hezký den Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Nabízí růžový likér :)
    • Rychlost
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • nic
    • inzerují to co nemají, zaplacenou objednávku následně stornují s tím, že peníze budou vráceny. Tak snad alespoň toto.

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Dobrý den,
    situace nás mrzí, ale zřejmě se stala situace, kdy byla vyřízena objednávka před Vámi a tak pro Vaši objednávku už zboží skladem nebylo. Zákazníky vždy o stavu objednávky informujeme. Objednávku stornujeme a následně vracíme peníze.
    Přejeme hezký den Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky byla fajn
    • Nevýhoda je teď dopravce,který balík poškodil při cestě na odběrné místo a teď ještě pořád čekám na vyřízení i když balík je zaplacený předem.Obchod a jeho reakce dobrý jen by měli využívat takové dopravce,kteří dávají více pozor při dovozu zboží,aby se nepoškodílo.

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Dobrý den,
    děkujeme za recenci a za podnět k zamyšlení. Samozřejmě spolupracujeme s více dopravci, ale bohužel žádný nám 100% nezaručí, že balíček nebude poškozen. Proto se snažíme vylepšovat zabalení zboží tak, aby k těmto případům nedocházelo.
    Na zadání reklamace u dopravce se prosím spojte s naším reklamačním oddělením.
    Děkujeme a přejeme hezký zbytek dne Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní a rychlá spolupráce

    Mám velkou rodinu a spoustu kamarádů, kteří mají rádi OUZO, takže mi toho moc nezůstane a když přijdou na návštěvu, tak nikdy neodmítnou stopečku.

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi.
    Přejeme Vám pevné zdraví Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše ok
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    dlouhá dodací lhůta

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Dobrý den, to nás mrzí. Bohužel i toto se může stát, připsání platby, propsání do systému, nachystání a další kroky, které následují, mohou trvat déle a dodání dopravců už bohužel nedokážeme vůbec ovlivnit.
    Příště se můžete obrátit na naše reklamační oddělení.
    Přeji hezký den Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Během několika dnů bylo objednané zboží přes Zásilkovnu doručeno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Vše ok, rychlost, dodání, zabalení

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Děkujeme za Vaši recenzi.
    Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše v pořádku, dobře zabaleno, rychle dodáno.

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Děkujeme Vám za recenzi.
    Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • sortiment
    • neúplné a špatné informace o zboží

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za recenzi. Mrzí nás, že u zboží byly neúplné informace.
    Můžete se klidně spojit s naším reklamačním oddělením.
    Přeji pěkný den Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé doručení kvalitní tovar
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá komunikace, velice rychlá expedice, zboží odpovídalo obrázku

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Děkujeme za Vaši recenzi.
    Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychle vyřízení objednávky a dodání zbozi.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ceny
    • Na e-shop mi nejde se už přihlásit, údaje mám uložené v Google, takže jsou správné.
    • Zakoupený dost drahý parfém vůbec nevoni

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Dobrý den,
    Děkujeme za recenzi a poprosím Vás o kontaktování našeho reklamačního oddělení, abychom našli společnou cestu k vyřízení Vaší stížnosti.
    Váš účet určitě prověříme, jestli jej máte stále aktivní.
    Přeji hezký den, Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno v pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel nemohu doporučit , na zapalovaci za 3600 kc je rýha , sběratelský zapalovač co měl byt jako dárek dat nemohu, nechapu jak se toto může stát, nechapu jak to nekdo ne nemohl nevidět , podle mě úmysl , možná omylem znehodnoceno ,ale úmyslně posláno.... Velmi nečestné jednání.... Proto obchod za daných okolnosti nemohu doporučit ........ NEDOPORUČUJI .

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Dobrý den,
    tato situace nás mrzí, ale bohužel jste nás vůbec nekontaktoval. O stavu zboží, tedy o jeho poškození, jsme nevěděli.
    Naše reklamační oddělení by jistě nalezlo řešení dané situace. Při potížích s jakoukoli objednávkou vždy nejprve kontaktujte naše reklamační oddělení.
    Děkujeme Vám za pochopení, Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Rychlost
    • Zajímavé věci

    Nakoupím zad

    Reakce obchodu ExcaliburShop

    Děkujeme Vám za recenzi.
    Team Excaliburshop.com

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    rychlost