Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost
    • Vše v pořádku
    • Žádná

    Reakce obchodu ExcaliburCigars

    Děkujeme za Vaši recenzi Team ExcaliburCigars

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vyyber

    Super vyber

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Zavádzajúce foto na webovej stránke. Dávajte pozor. Na foto je 25.kusovy balík a pošlú jednu cigaru z toho. Bol som nemylo prekvapený. :(

    Treba dávať veľký pozor pri objednávaní!
    Alebo si to u nich telefonicky overiť.

    Reakce obchodu ExcaliburCigars

    Dobrý den pane Petře,
    mrzí nás, že jste s objednáváním měl problémy. Ale na našem e-shopu je v popisu zboží vždy uvedeno 1 z 25.
    Foto je pouze ilustrační. Pokud jste si nebyl jist, tak jste se mohl obrátit na náš e-shop, kde bychom Vám rádi byli nápomocni.
    Děkujeme a přeji hezký den Team ExcaliburCigars

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlý servis
    Vstřícný individuální přístup

    Reakce obchodu ExcaliburCigars

    Děkujeme za Vaši recenzi Team ExcaliburCigars

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychle poslání nejlepší Syx liquid

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velký výběr, rychlé vyřízení a dodání zboží.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • sortiment

    Docela široký sortiment a u některých položek i docela přijatelné ceny ...no a u některých hodně přestřelené. Např. takové doutníky od Padróna, ty jsou cenově oproti konkurenčním obchodům úplně mimo ...škoda :-O

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost ve všech krocích objednání.
    • Perfektní komunikace.
    • Nezaznamenal jsem.

    Přehledná nabídka zboží, rychlé potvrzení objednávky a platby, velice rychlé vyřízení. Celkově naprostá spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rýchla komunikácia
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rýchle dodanie
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobré ceny.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Skvělá komunikace, rychlé vyřízení a dodání zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rýchle doručenia, dobrá komunikácia
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nakupuji opakovaně

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Naprosto dokonalé zabalení zásilky včetně zvlhčovačů.
    • Rychlé doručení.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velmi vstřícné jednání, rychlé vyřízení.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ceny
    • rýchlosť dodania
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Relativne dobra ponuka sortimentu
    • Najlepsie ceny v celej Europe
    • Zmensujuca sa ponuka
    • Vela poloziek nedostupnych na sklade
    • Dlha doba naskladnenia
    • Absencia emailovej podpory
    • Tazko dostupna lokalita pre osobny odber
    • Prestali zasielat na Slovensko
    • Dlha doba odoslania zasielok
    • Nemozno zadat poznamku do objednavky
    • Webstranka by mohla byt lepsia

    V Excalibure kupujem uz druhy rok a minul som tam uz niekolko tisic eur na cigarach. Bohuzial tento rok to s nimi ide dolu vodou. Zacalo to ukoncenim zasielania na Slovensko, vraj kvoli SK colnikom, takze clovek musi vyuzivat nejaku sluzbu na preposielanie zasielok, co natahuje dobu dodania a cenu prepravy. Dalej sa im zacala zmensovat ponuka. Vraj kvoli post-covidovym problemom v Strednej Amerike a teda to nie je ich vina, no je to skratka fakt. Taktiez plno zobrazenych cigar skratka nie je na sklade a naskladnenie trva casto velmi dlhu dobu(JDN Red Short Churchil uz aspon pol roka nie je a tie beriem vzdy aspon krabicu s kazdou objednavkou). Ceny si zatial stale drzia tak, ze nemaju konkurenciu, a je to vlastne jediny dovod preco ich preferovat. No to ze im trva odoslat zasielku aj tyzden napriklad sa prehliadnut uz neda. A nejde o nic nove. Vzdy im to trva aspon 3 dni nez zasielku odoslu. Aktualne som objednaval vo stvrtok pred 9h rano, dodatocne som urgoval rychle vybavenie emailom, no zasielka odisla az o tyzden neskor v utorok. S preposlanim clovek musi cakat aj 10 dni nez sa k tovaru dostane. Dufam ze sa polepsia, nemal som doposial s nimi nejaky problem. Naposledy mi nepribalili jednu lacnu cigaru, no inokedy mi pribalili darcek, takze sa to vyvazilo. Nechcem aby toto cele vyznelo prilis negativne. Su to skratka fakty. V excalibure urcite budem kupovat aj nadalej a urcite ich aj budem odporucat.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • okamžité odeslání
    • perfektně zabalené
  • Doporučuje obchod

    70 %

    • - rýchle vybavenie objednávky
    • - rýchle dodanie tovaru
    • - tovar sa prestal doručovať na Slovensko