Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Cena
    • Doručení až do 3 dnů

    90% procent obchodu je schopno odeslat do 24 hodin. Tento není. Cena super. Do budoucna raději však jinde

    Reakce obchodu EST-shop.cz

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení, vážíme si ho. Dovolte upřesnění a vysvětlení i pro ostatní zákazníky: pokud JE zboží SKLADEM a objednáte s platbou online kartou do 11 hodin (než od nás odjede spedice s e-shopovými objednávkami), tak VŽDY expedujeme ještě TENTÝŽ DEN, kdy jste zboží objednal. Ostatně to dokládá i hodnocení ostatních zákazníků a opravdu na toto velmi dbáme a zakládáme si na tom.
    Objednávku jste vytvořil ve čtvrtek 12.10. ve 22:52. Expedice by normálně proběhla hned následující den (pátek) ráno. Bohužel, přiznáváme bez mučení, shodou několika technických okolností (ano, pátek 13.) objednávky v pátek neodešly a byly odeslány hned následující pracovní den, tedy v pondělí 16.10. Samozřejmě nás to mrzí a chápeme Vás, že jste zboží očekával dříve. Budeme však doufat, že nás vyzkoušíte znovu, abychom dokázali, že máme na pět * :-) Ještě jednou děkujeme a omlouváme se.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velmi dlouhé doručení

    Reakce obchodu EST-shop.cz

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Mrzí nás doba doručení, nicméně je u nestandardního zboží závislá na výrobci. Objednané zboží nebylo skladem a bylo tak notifikováno i na e-shopu. Věříme však, že i přesto jste byl s nákupem spokojen.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Špatně pánové!nemám do té době zboží.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Špatná komunikace.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Shop nekomunikuje

    Pred 10 dny jsem objednal ventilatory. Doted jsem nedostal zadnou odpoved ohledne doruceni, pritom zbozi melo byt skladem.

    Reakce obchodu EST-shop.cz

    Dobrý den, vzniklá situace mezi svátky nás mrzí, nicméně na hlavní stránce byla informace o tom, že z důvodu inventur se zboží bude expedovat až od 8.1.2018. Budeme se ale snažit na podobné situace upozorňovat ještě zřetelněji. Děkujeme za pochopení.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 19.10.17 jsem objednal péro, které zatím nedorazilo, až dorazí již ho nebudu potřebovat.Dnes je 11,11.2017 K.L.

    19.10.17 jsem objednal péro, které zatím nedorazilo, až dorazí již ho nebudu potřebovat.Dnes je 11,11.2017 K.L.

    Reakce obchodu EST-shop.cz

    Dobrý den, mrzí nás, že jste neměl zboží včas, nicméně bylo označeno štítkem "na dotaz". Dodací lhůta takového zboží je zpravidla cca 14 dní a věřím, že jste o této lhůtě byl informován.