Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník simona

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychle dodani
    • zbozi nesplnilo me ocekavani
    • slunecnik skoro pruhledny a pri desti propousti vodu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rozměry neodpovídají popisu

    prodejce sice přeprodává plachty nakoupené z Polska,nicméně ručí za kvalitu. Rozměr těchto plachet neodpovídá uváděnému v popisu, i když uvádějí toleranci +-7%. Ani jedna z plachet nebyla v toleranci v plusu, všechny byly v mínusu a to dokonce v deseticentimetrech na rozměrech. Ono třeba 20cm mínus je docela fakt hodně.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Vůbec nejhůře zabalená zásilka, co jsem kdy dostal. Nic nebylo poškozeno, nic nechybělo, ale jednotlivé díly židle byly naházeny do krabice ze slabé lepenky a zbytek prostoru byl vyplněn kusy jiných krabic a špinavých igelitů.

  • Ověřený zákazník Robert

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost doručení
    • Klamavé informace u popisu produktu

    Po zakoupení a obdržení herní židle jsem velice zklamán. Na webových stránkách uvedena nosnost do 250kg, jako "věc navíc" byl součástí křesla i masážní polštář.
    Nejdůležitější části židle jsou plastové, navíc již z výroby nekvalitně odlité. "Masážní polštář" je pouze malý 3x3 cm plastový vibrační motorek na USB, který je umístěn na jedne straně polštáře. Aby se jim ten vibracní motorek vůbec do polštáře vešel, tak vyřezali část molitanu(dost nevzhledným způsobem). Při opření se polštář rychle prosedí a plastovy kryt motorku začne bodat do zad.
    Celkově židle nepůsobí stabilně, a nevěřím tomu, že vydrží nosnost do 250kg. Měřím 179cm a vážím 84kg, tudíž do "limitu" židle daleko. Dle mého názoru je židle tak do 80kg a to ještě pro děti do 16 let. Objednal jsem 2ks a na druhou stranu, manželka se 48 kg je spokojená a sedi se ji dobře.

  • Ověřený zákazník Kateřina

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Velké překvapení, když mi přišel polský výrobek s polským návodem na jeho složení.
    Výrobce na stránkách nebyl nikde uveden.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    grill byl doručen nicméně po prvním opékání se oloupalo vrchní víko.Po druhém opékání se oloupal bok.Dale na nožičkách byli umělé krytky ,které se seškvařili.Po upozornění mailem a řešení situace se mi dodnes nikdo neozval a nekomunikují se mnou!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    fotografie barevne neodpovídají realitě
    doba doručení delší než inzerovaná

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zaplatit zboží a když už po třetí přijde něco, tak opět ne kopamktní, jednou buďto chybí dil, po druhé rozbité desky, po třetí nepasuje ručka, po čtvrté chybí žárovky....... nejhorší obchod!!!!!

    zaplatit zboží a když už po třetí přijde něco, tak opět ne kopamktní, jednou buďto chybí dil, po druhé rozbité desky, po třetí nepasuje ručka, po čtvrté chybí žárovky....... nejhorší obchod!!!!! fuj vás, doufám, že s takovým přístupem brzo zavřete svůj kram!

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Každá recenze nás posune o krok vpřed a my se tak můžeme soustředit, co můžeme ještě vylepšit. Ve Vašem případě jsme se Vám snažili maximálně vyhovět a vyjít vstříc. Všechny naše zákazníky v informačním e-mailu, kdy zboží předáme dopravci, žádáme, aby své zboží zkontrolovali a v případě poškození sepsali s řidičem protokol o škodě. Toto jste však neučinili a i přes to jsme Vaší žádosti o výměnu zboží vyhověli, i když za poškozené zboží dopravcem opravdu nemůžeme. Všechny poškozené části jsme Vám zaslali a vrátili Vám náklady za dopravu. Věříme nyní, že budete se zbožím maximálně spokojeni.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Žádná komunikace
    • Telefon vypnuty, na e-mail neodpovídali

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Jsme rádi za zpětnou vazbu. Jelikož se jednalo o období Vánoc, všichni naši zaměstnanci se snažili věnovat balení balíků, aby se vše zvládlo doručit do Vánoc. Následně jsme měli dovolenou, abychom se v období Vánoc také mohli věnovat svým rodinám. Tuto informaci jsme měli uvedenou na našich stránkách www.eshopmania.cz. Od 6. ledna byl opět náš zákaznický servis plně k dispozici. Děkujeme Vám za pochopení.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Bohužel oba dva pytle nejsou moc kvalitní. Jeden už jsem vracela, že se z něj sypaly kuličky a druhý budu muset vrátit také, jelikož je plněný vším možným, bordelem.. BOHUŽEL MÁME I ZNIČENÝ KOBEREC, JELIKOŽ TO ŠPINÍ.

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Pokud se jedná o vadný výrobek, jistě Vám výjdeme při reklamaci vstříc a zboží vyměníme. Mohlo se jednat o zbytkovou výplň při docházení této výplně ve stroji, kterým se tyto vaky plní. Věříme, že společně nalezneme řešení.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží velmi špatně

    Špatní zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • stále již 10 dní čekám na dodávku, na dotaz emailem nikdo nereaguje, zboží mám zaplacené

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den, bohužel se musí počítat 10 pracovních dní od poslední změny objednávky, která byla provedena 9.6., abychom zvládli zboží naskladnit. Na email jsme Vám taktéž odpověděli, zkuste se podívat do spamu. Je nám velmi líto, že musíte tak dlouho čekat, děláme vše pro to, abychom Vám balík zaslali co nejrychleji. U zboží, které není skladem jsme ale závislí na dodavatelích, a objednané zboží nejsme schopni vyslat dříve, než uvádíme. Váš eshop...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlá dodávka
    • není provedena kontrola výrobku-kvality

    Zboží které jsem obdržel,nebylo vpořádku.Víko grilu bylo mírně promáčklé taky jadna nožička byla zmačklá.Kolečka po nasazení nešly vůbec zajistit jelikož závit na hřídelce neměl dodělaný závit a matice ktomu se dala navléct jako podložka (takže závit na hřídelce špatný a matice taky špatná).Jinak kolečka po hřídelce se posunovala z jedné strany na druhou v rozmezí 5 cm.takže to šmajdalo .Podle mého názoru tam chyběly vymezovací prvky.Ze zbožím jsem nebyl vůbec spokojen,že mi byl prodán zmetek!!!

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den, velmi nás tato situace mrzí. Jak jsme Vám již sdělili telefonicky, můžete výrobek zaslat zpět. Taktéž jsme Vám nabídli úhradu veškerých nákladů s výrobkem spojených. I přes Vaši nespokojenost jste vrácení výrobku odmítl. Pokud jste se rozmyslel, samozřejmě naše nabídka nadále platí. Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Váš e-shop...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Komunikace

    Vak by mohl být lépe zabalen do přepravy, zboží dorazilo ve dvou slabých igelitových pytlích, a ještě k tomu byly místy protržené, produktu se naštěstí nic nestalo.

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Na kvalitě balení se stále snažíme pracovat tak, aby bylo zboží co jak nejefektivněji zabaleno a chráněno i z hlediska úspory místa. Váš e-shop...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • skladem koberec, který jsem potřebovala
    • mizerný sortiment
    • ceny

    Koberec, který jsem objednala se vůbec neshoduje s fotkou na eshopu. Je to uplně jiný typ koberce, řídký, žádný hustý jako na fotce. Jediné co sedělo je barva. Reklamaci jsem nezkoušela, na to nemám čas, jde o dárek. Takže za mě velké zklamání.

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Je nám líto, že se Vám koberec nelíbil. Vždy je možnost v takovém případě vrátit zboží ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, kterou jste mohla využít. Na rozšíření sortimentu se stále snažíme pracovat. Děkujeme, díky Vám víme, že máme stále na čem pracovat. Váš e-shop...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    KRÁSNĚ NAFOCENO , SKUTEČNOST VŠAK JINÁ .
    ŽÁDNÉ UPOZORNĚNÍ U OBRÁZKU , ŽE SE JEDNÁ O DĚTSKÝ NÁBYTEK

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste s výrobkem nespokojen. Skutečné rozměry jsou napsány u každého výrobku a Pohovka EVA - rozkládací matrace s rozměry rozložené matrace: 120x200x10cm a s rozměry složené matrace: 120x60x30cm k dětským výrobkům nepatří, a proto to nemůže být ani u obrázku tohoto výrobku napsáno. Děkujeme Vám za Vaši recenzi. Váš internetový obchod eshopmania.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízeli něco, co nemohou dodat.

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den, Vážený zákazníku, samozřejmě máte pravdu i my občas uděláme chybu. Zboží, které jste si objednal, dorazilo k nám od výrobce poškozené. Přes veškerou snahu z naší strany aby všechno proběhlo rychle, dostali jsme odpověď od výrobce, že ventilátor už nemají skladem. Proto storno objednávky z naší strany, za které jsme se Vám už omluvili v emailové zprávě. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den. Váš obchod eshopmania.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    česká pošta ho měla doručit na danou adresu,ani se ho tam nepokusila dodat rovnou ho přivezla na nejbližší pobočku,takže výsledek stejný.Musel jsem na poštu.

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Bohužel my nejsme Česká Pošta jen internetový obchod. Toto hodnocení nejspíš patři ČP ne nám. Pokud možno upravte své hodnocení, kde zohledníte pouze nás jako prodejce nikoliv služby přepravní společnosti. Předem děkujeme. Váš obchod eshopmania.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • objednávka byla vyřízena rychle
    • bohužel se zboží ztratilo a nebylo doručeno

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení. S ohledem na vytížení dopravců před Vánocemi muže dojit v některých lokalitách ke zpoždění až 7 dnů… Přepravní společnosti z důvodu většího množství zásilek nestíhají dodat objednané zboží včas. Proto zpoždění, o kterém jsme Vás informovali emailem. Moc nás mrzí, že jste nepočkala s hodnocením až do chvíle dodáni zboží. Věříme, že Vaše objednávka dorazí v pořádku a budete spokojená. Moc krát děkujeme za Vaši objednávku a projevenou důvěru. Váš obchod eshopmania.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    nespokojenost

    Reakce obchodu www.eshopmania.cz

    Dobrý den,
    Vážený zákazníku děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s naším internetovým obchodem www.eshopmania.cz. Bohužel dodací lhůta nebyla dodržena z důvodu odeslání přes výrobce produktu ve špatném barevném provedení. A proto jsme byli nuceni produkt vrátit zpět výrobci a jen očekávat až dodá nám objednané přes Vás zboží ve správné barvě. Stále máme co zlepšovat a díky Vašemu hodnocení si to uvědomujeme. Díky tomu víme, kde máme sjednat nápravu. Váš obchod Eshopmania.cz