Zaregistruj se a dostaneš slevu 15% ? Neplatí na zlevněné zboží o více jak 15%? Mají ve slevě úplně vše a na nic 15% slevu nelze uplatnit....
To same je i u staň se fsnouškem facebook.
Je to jen lákadlo a ja ztratila tímto eshopem čas.

Doporučuji nevyškrtávat si možnost napsaní recenze na Heuréce, ochrání Vás to před tímto e-shopem. Už to bude druhý měsíc co nám od nich nepřišly peníze po potvrzení o přijetí nazpět jejich chybou zaslaného jiného zboží než bylo objednáno(prý měli špatné fotky na eshopu - jiného typu bot), a na emaily neodpovídají. Nevím jestli od nich vůbec dostaneme peníze nazpět, nejspíš se to bude muset řešit přes policii a ČOI.

Ešte som sa naozaj nestretla s takouto aroganciou obchodu, aby ani po dvoch dňoch a 3 e-mailoch NIKTO nereagoval. Snažila som sa aj dovolať ale bez odozvy.

To hľadáte dva dni tovar vo vašom obchode, aby ste overili, či je objednaný tovar na sklade a objednávku potvrdili, ako ste mi oznámili 27. 2. 2017? Alebo mám tomu rozumieť, že si nevážite zákazníka preto, že som zo Slovenska?

ĎAKUJEM ZA VÁŠ PRÍSTUP. ale ako som čítala recenzie, tak nie som jediná a pravidelne sa opakujú sťažnosti na komunikáciu s Vami.

Bolo by fér, keby ste uviedli na Vašu web stránku, že mimo automatických e-mailov nekomunikujete a ani nedvíhate telefóny, aspoň by zákazníci nestrácali čas. A tú Vašu informáciu " Jakékoliv dotazy nebo připomínky rádi vyřešíme na e-mailu [email protected]" radšej vymažte. Je to zavádzanie zákazníka.

Naprosto odpadla ochota jednat se zákazníkem po vyřešení reklamace. Reklamovala jsem zimní Roxy boty z důvodu trhlin v porážce. Reklamace byla uznána a tak mi bylo nabídnut vyber jiného zboží. Bohuzel v me velikosti jsem zimní obuv nevybrala a tak jsem požadovala vracení peněz. Bylo mi vyhověno s tím ze musim poslat cislo úctu e-mailem. Po 3 týdnech a několika telefonatech, kdy mi bylo opětovné zdeleno ze uz penize byli v pondeli, dalsi tyden ve ctvrtek a tento ze v pondeli odeslány, nejsou stale na úctě. Reklamace jsem řešila i se zahraničními e-shopy, kde je doba dodání a domluva o mnoho složitější a bylo vse vyřízení v 2x kratším čase nez u tohoto e-shopu se sídlem v ČR. Basíková

Platbu jsem posílal 8.12. a zboží dorazilo 17.12. Na můj vkus u zboží, které je skladem, trochu dlouhá doba. Nicméně zboží dorazilo v pořádku a změnil bych doporučení na Doporučuje obchod, ale už mi to nejde změnit. khack

Dobrý den,
K objednávkám přijatým na našem eshopu www.shotboardshop.cz odchází :
1.mail po přijetí objednávky do našeho systému
2.mail po zpracování a zkontrolování objednávky
3.mail odchází při odeslání balíčku spolu s číslem balíčku a odkazem na stránky České pošty,kde si můžete balíček vysledovat,kde se právě nachází.
*Prosíme zákazníky,aby vyplňovali správně své kontaktní údaje,aby nedocházelo k tomu,že tyto mejly nedojdou..děkujeme…shotboardshopeshop team