prachy v prdeli a šrouby nikde

Zboží objednáno v e-shopu. Po 3 dnech přišlo potvrzení o zpracování. Po telefonátu a prosbě, že to spěchá odesláno službou DPD, která už to 4 den vozí po republice.. nelze se dovolat ani zjistit kdy bude doručeno..

Velmi špatná a pomalá komunikace, dlouhé dodací lhůty, málo kusů na skladě

Byla mi potvrzena objednávka. Po 4 dnech jsem volal zda zboží někde neuvázlo. Paní mi řekla že mé objednané zboží nemají skladem. Přitom na stránkách skladem bylo. Mrzelo mě že mi nikdo nedal vědět že zboží nedorazí v dohodnuté lhůtě. Sortiment mají super ale toto jednání se mi nelíbilo.

Obchod jsem si vybral na základě POZITIVNÍCH recenzí. Bohužel, já musím nesouhlasit. Přestože jsem VELICE chápavý člověk a přeš první chybu ve fakturaci - zaúčtována doprava, ikdyž celková suma byla přes 4 tisíce, dále doručovací doba, kdy mi paní z firmy napsala, že mě bude o stavu zboží informovat do 7-10dní, protože jsem měl objednáno zboží, které nebylo na skladě, a tohle všechno trvalo cca 20 dní ? a stále žádná odezva. Proto jsem zvedl telefon a musel se o stavu zboží informovat sám - paní vůbec nechápala, že zboží ještě nebylo připraveno a odesláno, ale aspoň mi bylo sděleno, že bude zboží ready na další den - OK. Zásilka přišla - SUPER, jenže zrovna, když sem nebyl doma, protože v téhle firmě se rozhodli, že bude asi lepší neinformovat o odeslání emailem/sms. Dobrý, tohle všechno jsem překousl, dokud mi nepřišel solo balík, který obsahoval kleště za cca 84kč + doprava 130kč. Tohle zboží bylo objednáno spolu s předchozím, nikoli zvlášť. Nepamatuji si, že by mne někdo informoval o rozdělení zásilky, proto je tohle jen doměnka, nedávám tomu velkou váhu. Bohužel jsem opět balík nepřevzal - žádná sms/email. Převzal ho otec a já s údivem a hóóódně velkou nasraností/výkřiky - to už si snad dělají p***l, na druhý den volám na fakturační oddělení, kde mi je sděleno, že jednu dopravu slečna přehlédla a další nevím, nějak sem neposlouchal, páč už sem toho měl dost. Jako třešničku na dortu bych uvedl následný - CHYBNÝ dobropis, kde slečna uvedla 2x dopravu, ale jen 1x dobírku, přestože jsem oboje platil 2x.
Ale jak už sem psal, jsem velice chápavý člověk, jsme jenom lidé. Proto dávám alespoň 2 hvězdy za ceny + zboží, které přišlo kupodivu vpořádku.
APELUJI NA VEDENÍ - udělejte si pořádek ve firmě, sice jste na trhu 22let, ale na grafu jdete směrem k zemi.
Díky a přeji hezký zbytek dne.

obchod nutně potřebuje někoho, kdo by zrychlil a zjedodušil prodej,vše se táhne ,neúměrně dlouho a to jsem si koupil jen 4 šrouby M 24

Dlouhý dodací termín.

Podložky místo objednané tloušťky 5mm měly pouze 4mm, některé dokonce 2mm

Nabízí výrobky které nemá na skladě

Uvádějí dodání zboží skladem do 24 hodin.
Ve středu jsem objednal zboží udávané jako skladové zboží a v pátek , když jsem se telefonicky ptal jak to vypadá z dodáním , mi oznámili , že zboží ještě neodeslali . Objednávku jsem zrušil a zboží nakoupil u firmy Exte.
Skutečnost neodpovídá nabídce .