-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Měli zboží, které se mi líbilo
- Objednávku vyřizovali 14 dní, ale hlavně mi vadí, že nekomunikovali!
Reakce obchodu eshop-fmko.cz
Dobrý den, díky za recenzi. Zde ovšem budeme reagovat. Ano máme delší dodací dobu, což víte už při procesu samotné objednávky (5-10 pracovních dní). Toto bylo také dodrženo, za zpozdění prostřednictvím dopravců, neneseme odpovědnost. Co se komunikace týče, zde jste se asi spletla. Celkem máte 4x SMS zprávy (včetně termínu doručení, odeslání, přijetí, odeslání a zavření objednávky. A stejný počet máte i e-mailů, kde máte to stejné. Pokud jste to nečetla, za to opravdu nemůžeme. Tudíž naopak si všichni komunikaci se zákazníky chválí. Přesto vám přeji pěkný zbytek dne, Kroužel. www.eshop-fmko.cz