-
Doporučuje obchod
perfektní služby,skvělá obsluha,není co vytknout
-
Doporučuje obchod
- odborníci, skvělý zákaznický servis, poradenství
velmi oceňuji velké zkušenosti s vlastními výrobky a díky tomu fantastické poradenství, ochotu pomoci, poradit, co je pro zákazníka opravdu nejvýhodnější a nejlepší řešení. pomoc s výběrem a doporučení
-
Doporučuje obchod
doručení 2 dny od objednávky
-
Doporučuje obchod
- Neskutečné. Prodávající víc jak hodinu vysvětloval co a jak a proč. Klobouk dolů. Člověk, kterého baví jeho práce. Děkuji
- Zboží odesláno o den později, než jak řečeno.
Reakce obchodu Povrchové úpravy Plus, s.r.o
Děkujeme za hodnocení.
Poznámka k termínu dodání:
Zákazník zavolal v době pracovní špičky, tedy dopoledne, kdy finišuje příprava všech aktuálních objednávek pro přepravce. Velmi důkladně si nechal vysvětlit, co si má koupit a proč, jak s tím má pracovat a jak se o terasu do budoucna starat. Toto vysvětlujeme běžně, ale v odpoledních hodinách. Pak poslal v 10:38 hod. objednávku. Přestože jsme právě pracovali přípravě objednávek na jiných zákazníků, jeho zakázku jsme expresně připravili k expedici v 11:51 hod. (tónování olejů a promíchání chvíli trvá, také trvá řídké oleje a křehké zboží bezpečně zabalit). To už byl ale přepravce pryč, a proto muselo zboží být předáno do přepravy následující den. Přepravci nemají přesný termín, kdy u nás vyzvednou zásilky. Termín příjezdu přepravce je závislý na jeho aktuálním vytížení.
Vážení, pracujeme, jak nejrychleji to jde. Tónování a expedice nátěrových hmot vyžaduje pečlivost a čas, aby vám nedorazil domů balík střepů, prolitých olejem.
Proto Vás zdvořile žádáme, abyste objednávky nátěrových hmot řešili s předstihem. Konzultujte nákupy nejlépe v odpoledních hodinách (14-18 hod). Rádi Vám zodpovíme všechny dotazy. To dá dost času na přípravu zásilky do dalšího dne.
Děkujeme za pochopení.
Team BARVY PLUS -
Doporučuje obchod
- rychlost dodávky, kvalita produktů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, hodně informací
-
Přišla mi úplně jiná špachtle než jsem objednával a co je na obrázku
Reakce obchodu Povrchové úpravy Plus, s.r.o
Dobrý den,
špachtle na sádrokarton s bitem, která je vyfocena na obrázku je velmi málo vyhledávanou položkou v našem obchodu. Vy jste objednal tuto špachtli a zaplatil jste ji předem přes platební bránu. Tím jste nám nedal možnost, abychom Vám sdělili, že už tuto špachtli nemáme skladem. Je to položka, kterou jsme prodali 5x za období 6-ti let.
Proto jsme ji operativně nakoupili v obchodě, kde mají nářadí od firmy CIRET (KANA, Color Expert, STORCH). Bylo nám řečeno, že tato špachtle má již nový, vylepšený design. Šířka čepele i tloušťka materiálu je shodná. Rukojeť je ergonomicky upravena pro lepší držení (aby neklouzala v ruce), bit netrčí již nebezpečně z rukojeti, ale je odnímatelný a uložitelný do rukojeti.
Považujeme to za vylepšení modelu, nikoli degradaci. Proto jsme špachtli rychle zabalili a odeslali, abyste nečekal.
Je mi líto, že jste nespokojen.
Samozřejmě můžete reklamovat dodávku a vrátit špachtli zpět (pokud je nepoužita, neponičena). My Vám obratem vrátíme peníze. Je škoda, že jste tuto nepříjemnost neřešil přímo s naším obchodem a namísto toho nám děláte mediální ostudu.
S pozdravem
Radim Bětík, jednatel společnosti. -
Doporučuje obchod
- Jako vzdy rychle dodani, spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost
osobní přístup
ochota poradit
kvalitní nátěry -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše proběhlo v pohodě. Za mně OK. Děkuji
-
Doporučuje obchod
Skvělý servis. Dá se zaplatit kartou. Dřív to nešlo.
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
- Dobré ceny.
- Spolehlivost.
Výborná komunikace.
Doporučuji ! -
Doporučuje obchod
Koupil jsem to, co jsem potřeboval. Jednání bylo rychlé a korektní, cenu respektuji.
-
Doporučuje obchod
- Seriozní a rychlé jednání vše bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- nabízejí prvotřídní olej české výroby na exteriérové dřevo který je k dispozici jen málokde
- velmi rychlé doručení
- nabízejí jak olej tak i potřebné ředidlo
-
Doporučuje obchod
vážení budoucí zákazníci, lidé, kteří Vám budou v budoucnu vyskladňovat Vaše bjednávky jsou profesionálové na svém místě, každou Vaši objednávku detailně posuzují z hlediska technologické opodstatěnosti a kompatibility skladby a užití, v vřípadě jakékoli dizharmonie Vám okamžitě zavolají a konzultují s Vámi Váš záměr ev. Vám poradí efektivnější skladbu materiálu pro Váš záměr. A pozor: to i v neděli... "-) Tohoto přístupu si vážně cením a doporučuji. s úctou Stanislav H.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
vynikající konzultace, ochota poradit
kvalitní produkty -
Doporučuje obchod
- Osobní přístup
- Kvalitní oleje
- Pečlivě zabaleno
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, skvělý osobní přístup pana majitele.
Pěkné a podrobné webovky. Prostě špička.
