-
- neznám
- mizerná komunikace, krácen rozsah objednávky, informace o dodání dosud nesděleno, je 30.9.!!!
NE, nakupovat jinde
-
- Nevím.
- Žádná komunikace v případě nedodání zboží ve stanovené lhůtě!!
Bohužel špatná zkušenost. Třeba je to jen v mém případě?
Reakce obchodu erotictoys.cz
Bohužel jste nám dosud nereagoval na naši emailovou komunikaci. Z naší strany Vám byl email odeslán 12.3.
Rozhodně se ale budeme snažit naši komunikaci se zákazníky ještě zlepšit. Za Vaši špatnou zkušenost se omlouváme.
Tým EroticToys -
Nedoporučuje obchod
Přestože jsem upozorňovala, že si přeji "balík na poštu" tak mi nebylo vyhověno. Od objednání do doručení uběhlo 10 dnů.
Reakce obchodu erotictoys.cz
Bohužel Balík na poštu nenabízíme a nepřevzatý Balík Do ruky na dodací poště nakonec skončí. Bohužel můžeme zasílat pouze službou, kterou máme nasmlouvanou s Českou poštou. Dostupnost objednaného produktu byla uvedena 5-9 dní, čemuž odpovídá i doba dodání 10 dní. Je nám líto, že zmíněné je důvodem Vaší nespokojenosti. Pěkný den, Tým EroticToys.
-
Nedoporučuje obchod
- Třeba takové, že když si člověk objedná zboží, očekával by, nějaké maily typu: zboží bylo odesláno, je na cestě, zásilku můžete sledovat a ne, že bude 10 dnů čekat na váš mail, jak je spokojen s nákupem, který neproběhl.
Reakce obchodu erotictoys.cz
Dobrý den,
velmi se omlouváme za zdržení. Vámi vybraný výrobek je na eshopu uveden s dostupností 5-9 dní pro nás. Bohužel se stalo, že byla opravdu celých 9 dní (nestává se to tak často). Ihned po naskladnění jsme Vám zboží odeslali (10 den). Chyba určitě byla, že Vás kolegyně, která to má na starosti, nekontaktovala. Email o spokojenosti s nákupem chodí z Heuréky automaticky 10. den a my to neovlivníme. Ještě jednou se omlouvám.
Pěkný den, EroticToys. -
Nedoporučuje obchod
- o žádné výhodě nevím
- nedodává zboží
katastrofa
Reakce obchodu erotictoys.cz
Praktiky konkurence neznají hranic.
Tým EroticToys.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dobrá cena produktu - zdaleka nejlevnější
- Téměř žádná komunikace
Výrobek byl nejlevnější na českém internetu a byl skladem, zvolil jsem platbu předem.
Dodnes mi nepřišel email s potvrzením objednávky, kam mám platbu poslat. To, že se zobrazí číslo účtu po přijetí objednávky na stránkách obchodu, nestačí. Je třeba vždy počkat na potvrzovací email s údaji pro platbu.
Několik dní nic, pak přišel email, že objednávka se zpracovává. Na stránkách však je již produkt dražší a nedostupný...Reakce obchodu erotictoys.cz
Važený pane,
vaše objednávka je již od prvního dne připravena k expedici a čekáme pouze na vaši platbu. Na váš e-mail bylo v den provedení objednávky odesláno potvrzení i s potřebnými údaji. Po několika dnech jsme vás opakovaně telefonicky kontaktovali - bohužel nezvedáte telefon.
Pokud máte o produkt zájem, je pro vás rezervován za stejnou cenu, za jakou jste jej objednal.
Tým EroticToys.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- výhodná cena
- dlouhá dodací lhůta
nevyhovuje
Reakce obchodu erotictoys.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Souhlasíme, že dodací lhůta byla o několik dní delší než jsme uváděli. Bohužel v období před Vánoci jsme měli několik problémů s včasným naskladněním zboží od dodavatelů. Bereme si z toho poučení a již jsme podnikli konkrétní opatření aby se tato situace neopakovala.
Hezký den přeje tým EroticToys.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Hlavní výhody nejsou
- Obchod prodává šmejd z Německa s 300% přirážkou
Nedoporučuji,místo vinylového prostěradla za 700kč jsem obdržel páchnoucí PVC plachtu na kompost v ceně 100,-Kč
Reakce obchodu erotictoys.cz
Dobrý den,
v případě nespokojenosti se zakoupeným výrobkem máte právo během 14 dní odstoupit od smlouvy a zboží nám v původním stavu zaslat zpět. S obsahem Vaší recenze nesouhlasíme, ale nebudeme se k ní dále vyjadřovat – případný zákazník i kolegiální konkurent jistě pochopí proč :-)
S pozdravem
Martin Trnka
Erotictoys.cz
