Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Přišla mi nějaká divná sms abych poslal souhlas , já nikomu posílat souhlas nebudu přes sms.

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    Dobrý den.
    Ověřujeme pro dopravce funkčnost emailu i telefonu pro potřeby doručování. a info SMS dopravců.
    Zároveň slouží k možnosti objednávku zrušit nebo upravit.
    Erosdiskont.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    V e-shopu nevědí o skutečném stavu skladových zásob konkrétního produktu.
    Oznámení, že je zboží nedostupné, přišlo až 6 dní po potvrzení objednávky.

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    Dobrý den. Bohužel nelze skladovat od každé položky mnoho kusů. Proto některé položky při objednání většího množství nebo současného objednání více zákazníky ve stejný den nastane situace, že musí být v průběhu naskladněna.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • zboží levné a v pořádku

    zastaralé neprofesionálně vypadající stránky
    e-maily ve formě tabulky, žádné milé slovo, jak je dnes zvykem
    chtějí potvrdit objednávku sms

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Váš obchod den a půl zjištˇoval, že výrobek, který chcete hodnotit nemáte.
    Dopravce se také nepřetrhl a doručoval zásilku 3 dny.

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    Dobrý den. hodnocení si žádá heuréka není od nás. Doručení dopravcem lze ovlivnit výběrem dopravy. Uloženka dodá balík na pobočku cca za 3 dny někdy i více nemáme jak to ovlivnit. Pro rychlejší způsob je dobré vybrat službu DPD nebo ČP.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • majitel právník, který neumí zformulovat ani slušně napsaný email
    • dlouhé čekání na reakci při reklamaci
    • nikomu nedoporučuji tento eshop
    • v případě reklamace

    Celkově tento eshop v žádném případě nikomu nedoporučuji.

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    Požádal jste o reklamaci. Po zaslání info. emailu jak postupovat při reklamaci jste napsal toto: "vyřeším to snadněji. Již nikdy si u vás nic nekoupím a už vůbec vás nedoporučím."
    Nejspíš jste očekával po vašem emailu o vadě výrobku (bez fota či jiné dokumentace) , že vám bez dalšího zašleme peníze. Tímto způsobem nefunguje žádný obchod v ČR.

  • Nedoporučuje obchod

    Objednávka nedorazila.

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    Dobrý den. Podle našich údajů byla vaše objednávka u nás již čtvrtá. Vytváříte objednávky a poté je stornujete. Vaše mailové adresy měníte, telefonní čísla rovněž. (pokud tedy nevlastníte číslo s 040 i 044 na konci). Funkční čísla a mailové adresy jsou potřeba ke komunikaci i pro dopravce. Žádné další objednávky Vám proto již nebudou zpracovávány a doporučujeme vám objednávat již jen na jiných web. stránkách.
    Zdraví Erosdiskont.cz.

  • Nedoporučuje obchod

    Moje zkušenost je taková,že již nikdy nic od Erosdiskontu nekoupím. Objednal jsem si 2 věci. Bylo mi sděleno,že věci budou sloučeny jako jedna zásilka,aby jsem nemusel platit 2x .Poštou mi byla doručena zásilka a když jsem ji rozbalil.tak tam byla jen 1 věc. /zaplatil jsem ale za 2 věci/.
    Po mém dotazu zněla zajímavá odpověď a sice,že věci byly sloučeny jak mi bylo na začátku sděleno.Suma sumáru byl jsem OKRADEN.
    Uvažuji,že tuto praktiku Erosdiskontu si nenechám jen pro sebe.

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    Tomuto zákazníkovi byl poslán mail ve kterém bylo mimo jiné uvedeno následující :
    Vzhledem k tomu, že se nám vrátila Vámi nevyzvednutá zásilka, kterou jsme expedovali Vaši objednávku, jejíž kopii jste po provedení objednávky obdržel(a), byla nám Vaším jednáním způsobena škoda ve výši 145 Kč, za kterou plně odpovídáte.
    Nejen tedy že jste objednávku nevyzvedl, ale dokonce jste drze lhal, že jste zásilku odebral a chyběl v ní jeden výrobek ze dvou objednaných. Proto jsme vám s omluvou poslali zdarma tento výrobek a nebylo vám účtováno dopravné, čímž jste nám způsobil další škodu 145 + 108 = 253 Kč. Vy jste tak svou chytristikou získal tento výrobek, aniž byste zaplatil jedinou korunu za jeho cenu a dopravné. Celková škoda tak činí 398 Kč.
    Na tento mail zákazník zatím nedopověděl.

  • Nedoporučuje obchod

    90 %

    • rychlé jednání

    Pošta mě balíček doručila domů,byl by lepší osobní odběr na poště kvuli diskretnosti doma

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    zboži bylo vpořadku doručeno

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    26.02.2018 v 10:40 jse zboží objednal a 27.02.2018 Vám bylo ČP doručeno. Vaší záporné recenzi tak moc nerozumíme. Pokud je to ale pro Vás stále pomalé musíte pro zboží osobně. V každém případě díky za zápornou recenzi.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    bohužel jsem si koupil věc a hned nevydrzela

    Reakce obchodu Erosdiskont.cz

    Dobrý den. Máte samozřejmě možnost zboží reklamovat. V případě že bude reklamace oprávněná dostanete kompenzaci.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • dobrá reklama
    • propaguje drahé zboží kazové a nepoužitelné

    chyba není v obchodě ale u výrobce!

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží bylo poškozené torzo Oxana dorazilo s dírou na zadní straně a škrtící kroužky po jednom pouziti prasklý . Už si nikdy nehodlám nic objednávat.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na prd

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Diskrétnost.
    • Neúplná iformace k nabízenému zboží. Podle inzerátu se jedná o uiverzální velikost, ale i při dodržení lubrikace výrobku došlo nejen k natržení vstupu ale rovněž její střední části.Proto reklamace.

    Distrétní jednání. Obtížné reklamování při poškození výrobku po jeho prvním použití. Kupující nemá možnost si ověřit, zda výrobek prakticky vyhoví nebo ne, protože jeho popis neobsahuje všechny potřebné informace.

  • Nedoporučuje obchod

    Zklamání adokoncenegativí názor hraničící s právním
    protestem.

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    nevyhovující zboží,špatná reklama,liší se od nabídky

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Argumentace nejnižší cenou je hloupá, navíc když není pravdivá....
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Dobrá dostupnost, přehledné stránky
    • Nikdo neinformuje o nekompletnosti objednávky. Absolutně nepříjemná a neochotná prodavačka na prodejně, kterou asi hrozně nebaví její práce.

    Dostal jsem nekompletní objednávku a nikdo se neobtěžoval mne o tom informovat.
    Vrcholem všeho absolutně nepříjemná a neochotná prodavačka na prodejně, kterou asi hrooozně nebaví její práce, každý může mít špatný den, ale tohle je pokaždé, nevyzvedávali jsme tam zboží poprvé, avšak jsem si jist že naposled!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    cekat cekat pak mozna prijde email zase cekat pak mozna dorazí zbozí

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Vše proběhlo v pořádku až do vybalení zboží, i když vše bylo podle cedulky vyrobeno v Evropě, zboží je zřejmě nekvalitní. Kupoval jsem tři hračky, dvě vibrační. Vložil jsem baterie dle návodu u první hračky to nešlo prvně vůbec vypnout a po vyndání baterií a opětovném nasazení zase zapnout. U druhé hračky po nasazení baterií nešlo zavřít víčko s ovládáním a tudíž ani zapnout. Když vyndám baterie jde zavřít v pohodě. Někde asi udělali soudruzi z DE asi chybu. Nic proti obchodu pouze zboží, no slovo diskont mluví za sebe to je jako když si koupíte konzervu od halíře.