Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá komunikace, vstřícnost

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení. Budeme se těšit u další objednávky.:)

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Kristýna

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velmi ochotná paní na telefonu
    • Rozumí tomu co prodávají

    Upozornili mě, že komponenty, které jsem objednala na elektrickou ohradu k sobě nepasují a nabídli mi správné, takže mě nakonec nákup vyšel ještě levněji, než jsem počítala. Určitě to nebyl poslední nákup. Za mě paráda - doporučuji.

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení. Budeme se těšit u další objednávky.:)

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Dáša

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Rozumné ceny
    • Dlouhá dodací lhůta

    Obchod by byl moc fajn, jen kdyby jste na zaplacenou objednávku nečekali týden. A zboží stále nemám.

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za recenzi. Jak je uvedeno Pohanka je na objednávku a bude v tomto týdnu a hned odešleme. Děkujeme a přejeme hezký den.:)

  • Ověřený zákazník Renáta

    Doporučuje obchod

    100 %

    • super komunikace
    • milé jednání
    • kvalitní zboží
    • doporučuji

    S nákupem jsem velice spokojená. V obchodě nakupuji pravidelně a nikdy žádný problém ani při vrácení zboží.:) Vždy jsem nad míru spokojená a někdy i dáreček k nákupu. Všem doporučuji.

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení. Budeme se těšit u další objednávky.:)

    S pozdravem team Equivet.

    Upravit reakci

  • Ověřený zákazník Čtvrtečková

    • Ochota

    Úžasné jednání se zákazníkem, ochota vždy vyhovět a pokud není zboží nabídnout něco podobného. Velmi doporučuji.

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení. Budeme se těšit u další objednávky.:)

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • dobré jednáni

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení. Budeme se těšit u další objednávky.:)

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Mo

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobre ceny
    • Kvalita zbozi
    • Dobrá komunikace
    • Levná doprava

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení. Budeme se těšit u další objednávky.:)

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Pavla

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Na objednávku jsem sice čekala déle než bych si přála, ale za ochotu počkat jsme dostali pěkné dárečky, takže se čekat nakonec oplatilo.
    Obchod určitě doporučuji

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení. Vždy se snažíme čekání kompenzovat.:)


    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Petra

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikují sice ihned, ale co je to platné, když zboží, které je uvedeno "do 5 dnů" nemám ani po měsíci. Dle recenzí na FB i zde nic nového. Potvrzení o odeslání zboží jsem dostala už 2x, zboží ale stále nikde. Když se zeptám na stav objednávky, pokaždé slíbí že už odesílají, případně sdělí, že zboží objednají až se jim to vyplatí. Pecka no...

    Zboží je i nadále uvedeno do 5 dnů. Zřejmě to je překlep a má se jednat o zboží do 5 měsíců, možná i let... Podle komentářů vidím, že nemá cenu ani chtít peníze zpět. Moc dobře ví, proč si nechali zaplatit předem. Na dobírku by jim několik měsíců nikdo nečekal

  • Helena Blahutová

    100 %

    • Komunikace
    • Ochota
    • Kvalitní zboží
    • Dostupnost

    Milá a pohotová komunikace, vždy velká ochota, ať už ze strany majitelky či zaměstnanců, se zbožím jsem nikdy neměla potíže - ani s vrácením (když něco např. velikostně nesedělo), nakupuji zde už několik let a jsem velmi spokojená :)

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Super komunikace

    Některé zboží nebylo skladem, e-shop mě e-mailem upozornil na delší čekací dobu a nabídl alternativu. Celá objednávka byla připravená dle domluvy a ještě jsme dostali dáreček :)

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení.

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Zdena

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • pomalý
    • lže

    Hrůza. Objednala jsem zboží, žádný možnosti platby, za 2 hod. jsem. neměla pořád fakturu ani žádný podklad k platbě. Potřebovala jsem zboží rychle, tak jsem to urgovala. Prý to řeší do 24 hodin (jako podklad k platbě). Potřebovala jsem to fakt rychle, což jsem jim napsala a vybrala tedy dobírku. Slíbili, že zítra pošlou. O 4 dny později jsem stále neměla zboží...urgovala jsem, napsali, že zítra nebo pozítří pošlou!!! Shrnuto, když objednáte v pondělí tak po pár urgencích možná za 14 dnů v pátek to máte doma! Takže jsem zrušila, objednala u Kamiru a hned druhý den měla zboží doma.

  • Anonymní uživatel

    10 %

    • Neprofesionální komunikace
    • Dlouhá dodací lhůta
    • Zboží za 2000 přišlo v poničené krabici namačkané jedno přes druhé

    Objednala jsem si již v polivině února, počítala jsem, že některé zboží nebude skladem, emailem mne informovali. Poté podávali informace, které neodpovídali realitě (samozřejmě až na mé uhánění skrz email, co se děje s mou objednávkou, v jakém je stavu) 24.2 mi napsali, že každým dnem budou odesílat. Zboží přišlo v polovině března. 4 věci včetně gelovky nastrkané v malé krabici. Zabalení 1/1O. Komunikace velmi špatná, neinformují vás sami od sebe.
    Zboží přišlo a obratem jsem vrátila zpět. 25.3 mi přišla sms z pošty, že zboží je vráceno v rukou odesílatele. Dnes 29.3 peníze naúčtu nemám.Tento eshop nedoporučuji!!

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    u otěží i gelovky byla na eshopu uvedeno, že jsou na objednávku. Psali jsme Vám obratem email, že zboží musíme tedy objednat u dodavatele a zda si počkáte. Psala jste že počkáte. Částka bude vrácen v příštím týdnu.

    Za zabalení se omlouváme, předala jsem kolegyni která zboží balí.

    Příště bychom ale prosili, když už seženete zboží jinde a již o něj nemáte zájem aby jste nám dala vědět. By bychom je tím pádem zbytečně neposílali a nebo jste jej neměla přebírat. Děkujeme a přejeme hezký den.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Špatná komunikace s obchodem
    • Dlouhá dodací lhůta

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den, Gogue je uvedeno na eshopu na objednávku 6 dní. Bohužel je to nyní s dodáním zboží komplikované a doby se prodlužují. U obřišníku jsme Vám psali, že je také na objednávku ale dodavatel jej nemá skladem a obratem jsme vyřešili náhradu. Zboží budeme v příštím týdnu doručovat. Děkujeme a omlouváme se za komplikace.

  • Ověřený zákazník Tereza

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    + zboží došlo v pořádku, vše perfektně sedí
    - dlouhá doba vyřízení objednávky

  • Ověřený zákazník Lea

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Na objednávku spěchám a lituji, že jsem zboží objednala a hned zaplatila na Equivet. Je to už přes 2 týdny a zboží stále nikde, ani zpráva od dopravce. Psala jsem na mail, kde mi teda odpověděli, ale ne tak, jak jsem očekávala. Jsem opravdu naštvaná a zde už nic objednávat nebudu.

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    Vámi objednaná dečka je na našem eshopu uvedena na objednávku. Také jsme Vám při přijetí objednávky psali, zda máte zájem si počkat. Psala jste že ano. Nyní zboží díky situaci chodí ze zahraničí déle a omlouvali jsme se. Zboží od nás ve středu odchází a ve čtvrtek jej budete mít.

    Děkujeme a přejeme hezký zbytek dne.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalita
    • Přijatelná cena
    • Bezproblémová výměna velikosti
    • Příjemná komunikace

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení.

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Ilis

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Všechno přišlo v pořádku

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a jsme rádi že jste spokojení.

    S pozdravem team Equivet.

  • Ověřený zákazník Nicola

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace velmi pomalá
    • Zboží stále nedorazilo (objednáno 2.2.2020, dnes je 16.2.2020)
    • Dlouhé čekání na fakturu

    Tento obchod bych nedoporučovala. Komunikace je mizerná, doposud nemám odpověď na e-mail, který jsem jim psala. Zboží je zaplacené, ale informace o dopravě žádné nedorazily (už je to 8 dní). Tak budu doufat, že mi zboží vůbec pošlou.

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    všechny emaily co od Vás máme jsme našli a na všechny jsme Vám obratem odpovídali. Co se týče zboží Fitmin Juniro, držák na Likit i náplň jsou uvedeny na objednávku a je tedy nutno počítat s dodací dobrou. Také jsme Vás na to ještě upozorňovali email, že zboží je na objednávku a bude třeba na něj počkat a vy jste souhlasila. Zboží budeme ve čtvrtek odesílat.

    Děkujeme a přejeme hezký zbytek dne team Equivet.

  • Ověřený zákazník Pavla

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Příznivé ceny
    • Doba dodání

    Obchodu trvá delší dobu, než vystaví fakturu a odešlou objednávku. Doručení do druhého či třetího dne opravdu nečekejte. Výhodou je nižší cena zboží. Objednávka přišla po týdnu v pořádku, takže jinak jsem spokojená. Pokud nechvátáte na včasné doručení, tak obchod doporučuji.

    Reakce obchodu Equivet

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a omlouváme se za zdržení dodání o pár dní. Co se týče faktury, ta byla poslána hned druhý den.

    Děkujeme a přejeme hezký den team Equivet.