Lenka S.:
Dobrý den,
ceny v kamenné prodejně a na eshopu jsou skutečně totožné - prodává se ze stejného skladu. Vzhledem k tomu, že neuvádíte přesný název zakoupeného modelu, tak nemůžeme zjistit, proč došlo k nedorozumění. Pravděpodobně ale došlo k tomu, že jste si vybrala boty, u kterých jsou vybrané velikosti v akci a Vy jste si koupila boty ve velikosti, která akční není. V tom případě mohlo dojít z Vaší strany k přehlédnutí, že boty v dané kombinaci, kterou jste si vybrala Vy stojí jinou cenu, než boty v kombinaci, která je akční a která je o 300 Kč levnější. V případě, že máte pochybnosti, určitě nás neváhejte kontaktovat a vše velice rádi dořešíme.
Přeji hezký den. Eva Voděracká, Equiservis.

Dobrý den, dnes jsem si zakoupila přímo v obchodě (kvůli odzkoušení) vysoké termoboty. Když se mi namarkovaná částka nepozdávala oproti ceně internetové, bylo mi řečeno, že na eshopu je tatáž cena. Tedy jsem boty zakoupila. Bohužel na eshopu je cena o 300 nižší, i s poštovným bych ušetřila 150,-.
Klamání zákazníka opravdu dělá úspěšného prodejce.