Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    • Dlouhé čekání na zboží
    • Výrobek nekvalitní, jedna vodicí lišta naprasklá. podle způsobu zabalení jednotlivých komponentů to vypadá, že už tento výrobek někdo vrátil.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedodali, nekomunikují.

    Nelze se tam dovolat a na e-mail neodpovídají.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrá cena
    • Skvělý výrobek
    • Doporučuji
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Kvalitní zboží za dobré ceny
    • Katastrofální komunikace, na telefonní linku se dovoláte, ale na reklamacích mi to 2x nevzali ani po tříminutovém vyzvánění. Na e-maily zásadně neodpovídají.

    Objednala jsem 25.11., dne 20.12. mi napsali, že zboží předali dopravci (dodací doba tímto odpovídala slibované). A dál nic, ok, byly Vánoce... 4.1. jsem Eoshopu zaslala dotaz, který dopravce zboží převzal, že se nikdo neozval. Žádná odpověď, ale 8.1. dorazily dva balíky. Bohužel jeden z nich s obsahem, který jsem neobjednala. Na reklamace se nedalo dovolat, poslala jsem tedy e-mail s dotazem, jak vyměnit. Bez odezvy, ale 13.1. se mi ozvalo GLS, že si ten den dopoledne balík vyzvednou. Ještě, že jsem zrovna byla doma... 15.1. mi pak přivezli správný balík. Takže řešení potíží sice skvělé, ale komunikace totální katastrofa. Zboží moc pěkné, kvalitní, odpovídá ceně. Zabalení také kvalitní. Ale ty nervy kolem toho... Tak dávám 3*, jinak by jich bylo 5...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží nedoručeno

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Dobře došlo
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Prodejce absolutně nekomunikuje při reklamaci

    Objednala jsem si prostěradla, přišly jiné barvy než jsem objednala. Chtěla jsem reklamovat a dohodnout výměnu či vrácení peněz, obchod nekomunikuje. Nejde se dovolat, na e-maily nikdo neodpovídá.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Zboží bylo doručeno.

    Dlouhá doba dodání.Objednáno 4.1. a dodáno 20.1.Telefony vůbec neberou a neinformují o stavu objednávky.Jedině plus je,že na email odpovídali,ale až na základě toho,když jsem jim psala.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše v nejlepším pořádku. Zboží přesně podle popisku.urcite se s nakupováním vrátím
  • Nedoporučuje obchod

    Zboží bylo skladem. 5dni jsem čekal a ani se nikdo neozval. Tak jsem objednávku zrušil a na to také nikdo neodpověděl

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nejsou schopní spárovat platbu za zboží přes platební bránu, chtěli po mě potvrzení o platbě a i na základě toho zboží stále nedodáno. Pak ještě drze objednávku stornovali i když platbu dohledali

    Doufám, že nejde o podvodníky a zboží mu přijde

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Špatná komunikace, nedodržené termíny doručení, lživé informace, slíbena sleva nebyla poskytnuta, doručena 1 podřená židle a na reklamaci žádná reakce
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ani po 15 dnech od objednání a zaplacení stále nemám zboží
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zadna komunikace, neda se dovolat
    • Neodpovidaji na emaily
    • Spatne popisky u produktu
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží skladem po 6 dnech ještě nedorazilo komunikece s obchodem
    žádná,ale dotazník spokojenosti s obchodem už poslali.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Ani po týdnu jsem zboží neobdržel, přestože v době objednávky bylo skladem.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • dlouhá dodací doba i když je yboží skladem
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikují , zaplaceno 11.1. ,je 19.1. a ani zpráva o přijetí platby....prostě ticho po pěšině
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po prvním dotazníku spokojenosti jsem se do obchodu dovolal-přislíbeno milou paní že zjistí stav objednávky a zavolá,druhý a třetí dotazník spokojenosti , do obchodu se nedá dovolat i po 10 minutách jejich operátoři stále hovoří , tak stále čekám- uvidím kolik dotazníků spokojenosti přijde před objednaným zbožím.
    Krásný den