Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Přestože na webu uvádíte, že zboží bude doručeno do druhého dne, já nemám zásilku ani po 6 dnech. Druhý den od objednávky jsem dostala zprávu, že zboží bylo předáno dopravci. Překvapilo mě to, protože jsem objednávala až odpoledne, nečekala jsem, že doručení bude tak rychlé. Když jsem se ale snažila domluvit si možnost změny místa, na kterém si zásilku vyzvednu (v den předpokládaného doručení měli mít zavřeno), dozvěděla jsem se, že dopravce balíček ještě nemá. Váš zaměstnanec potvrdil, že zásilka skutečně dopravci předána nebyla, k možnosti změny místa pro vyzvednutí nebyl ochotný.
Reakce obchodu Energie přírody
Dobrý den,
rádi bychom se vyjádřili k Vašemu komentáři...
14.11.2024 14:57:34 - Datum přijetí objednávky
15.11.2024 09:46:38 - Datum zabalení objednávky
15.11. 2024 10:19 tel hovor s Vámi, že by jste chtěla změnit výdejní místo Zásilkovny z důvodu zavření 18.11. - nás pracovník Vás informoval, že na stránkách Zásilkovny taková informace není, že není nutné měnit výdejní místo, souhlasila jste.
15. 11. 2024 pátek - 19:31:31 - Datum přijetí objednávky na depu dopravce Zásilkovny
19. 11. 2024 úterý - byla doručena zásilka na špatné výdejní místo Zásilkovny, Praha Vinohrady
19.11. 2024 - byla vrácena zásilka na depo
Udělali jsme opravdu maximum proto, aby Vaše zásilka byla u Vás co nejdříve.
Volali jsme nyní se Zásilkovnou a velmi se nám omlouvají s tím, že dnes nejpozději zítra by měla být zásilka již připravena na Vámi zvolením výdejní místě.
Tady máte odkaz pro sledování zásilky, kde jsou veškeré informace zřejmé - https://tracking.packeta.com/cs_CZ/?id=Z3649025378 -
Doporučuje obchod
Spokojenost, rychlé vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
- Objednáno odpoledne, druhý den jsem objednávku měla doma
- bez problémů
-
Doporučuje obchod
- Rychle, v poradku a výhoda zasilkovny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Jsem velmi spokojena. Děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlé doručení.
Velmi rychlé doručení, výborné přírodní produkty.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Zboží bylo doručeno do druhého dne
-
Doporučuje obchod
Rychlé, bezproblémové dodání, doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost odeslání/doručení
-
Doporučuje obchod
Všechno v pořadku. Super rychle doručení. Děkuji.
-
Doporučuje obchod
rychlé a bezchybné doručení objednaného zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Přehledné informace v nabídce, seriozní jednání
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zatím nevím objednávala jsem poprvé . Ale vše bylo v pořádku
-
Doporučuje obchod
Super produkty , rychlost dodání , vše O.K.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání, zajímavé produkty
Celkově jsem s obchodem spokojená.
-
Doporučuje obchod
Nákup i vyzvednutí v zásilkovně proběhlo bez problemů.
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání,komunikace,skvěle výrobky,kupuji opakovane.
Doprava zdarma za nakup 2000 kc mne prijde moc,nepremysleli jste o snížení ?
