Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
objednávka vůbec nebyla připravená,i když jsem dostal upozornění na meila,že je objednávka připravená k vyzvednutí.Je to už čtvrtá objednávka s kterou byly potíže.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo vedeno jako skladem ale po 3 dnech jsem obdržel email že skladem není a že jsem byl telefonicky kontaktován což sem samozřejmě nebyl. Chápu že se může stát chyba ale nemám rád když někdo lže
Reakce obchodu ELKRAM.cz
Dobrý den,
Sám jsem dannou situaci prověřil. Bylo Vám 4x voláno(výpis hovorů mám k dispozici), ani jednou jste to nezvedl. Následně byl odeslán email.
Informace kterou uvádíte je nepravdivá - bylo by vhodné smazání recenze.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem Jiří Marek -
Nedoporučuje obchod
- Ano duvod mi nenapsali !!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Prislo mi neco jiného a peníze zpet ještě nemám, i když jsem zboží hned poslala zpet
Reakce obchodu ELKRAM.cz
Dobrý den,
byl objednán penál s motivem koně, který byl doručen. Zde https://www.elkram.cz/kategorie/kancelarske-potreby-papir/ uvádíme. že "V kancelářských potřebách a papíru jsou obrázky jen ilustrační. Barva či vzhled se může lišit." . Peníze a to i za dopravu byly vráceny hned po přebrání zboží. Bohužel to dříve nejde.
Omlouvám se za komplikace.
S pozdravem Jiří Marek -
Nedoporučuje obchod
Slibují a potom nedodají !
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- v balíčku s napněmi do el.cigarety byla jedna zdarma která ani nebyla na učtence..
- telefonicky mě mile informovali že část zboží není na skladě a zeptali se na alternativu..
- opravdu příšerná doba dodání.. skoro 2 týdny.. což byla chyba obchodu. tentokrát ne České pošty.. než bylo zboží odeslaný trvalo to 7 dní..
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Prodej zboží o kterém teprve potom shání info od výrobce.
Nepřesný popis výrobku na webu. Doručeno zboží které je určeno k naprosto jinému použití. Přislíbeno vrácení peněz. A nakonec vzhledem k tomu, že nakoupeno na IČO tak se vyvázali z plnění. Mám na stole těžítko za 6.500,- Kč. Rozhodně již služeb tohoto e-shopu nevyužiji.
-
Rozhodně nedoporučuji. Velmi neseriozní jednání.
Reakce obchodu ELKRAM.cz
Dobrý den.
Moc se omlouváme, chyba nastala z naší strany. Pán objednal zboží zrovna v minutě kdy jsme přeceňovali zboží.
Rozhodně byl hned ten den emailem informován a ne jak tvrdí, že nedostal žadné informace o zrušení.
S pozdravem
Jiří Marek
ELKRAM.cz -
Nedoporučuje obchod
až po třech dnech od objednání mi bylo telefonicky zděleno,že zboží není skladem
-
Nedoporučuje obchod
- Prehledne stranky, nizke ceny
- Uvadeli, ze to do tri dnu dovezou. Ctvrty den napsali email, ze nemaji zbozi na sklade.
Neni na ne spolehnuti
