Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Dostupnost v centru
    • Příznivé ceny
    • Stále chybí sortiment
    • Nepříjemný personál, krom brigádnic

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    objednávka vůbec nebyla připravená,i když jsem dostal upozornění na meila,že je objednávka připravená k vyzvednutí.Je to už čtvrtá objednávka s kterou byly potíže.

  • Ověřený zákazník Tomáš

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo vedeno jako skladem ale po 3 dnech jsem obdržel email že skladem není a že jsem byl telefonicky kontaktován což sem samozřejmě nebyl. Chápu že se může stát chyba ale nemám rád když někdo lže

    Reakce obchodu ELKRAM.cz

    Dobrý den,
    Sám jsem dannou situaci prověřil. Bylo Vám 4x voláno(výpis hovorů mám k dispozici), ani jednou jste to nezvedl. Následně byl odeslán email.
    Informace kterou uvádíte je nepravdivá - bylo by vhodné smazání recenze.

    Děkuji za pochopení.
    S pozdravem Jiří Marek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Ano duvod mi nenapsali !!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Prislo mi neco jiného a peníze zpet ještě nemám, i když jsem zboží hned poslala zpet

    Reakce obchodu ELKRAM.cz

    Dobrý den,

    byl objednán penál s motivem koně, který byl doručen. Zde https://www.elkram.cz/kategorie/kancelarske-potreby-papir/ uvádíme. že "V kancelářských potřebách a papíru jsou obrázky jen ilustrační. Barva či vzhled se může lišit." . Peníze a to i za dopravu byly vráceny hned po přebrání zboží. Bohužel to dříve nejde.

    Omlouvám se za komplikace.

    S pozdravem Jiří Marek

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Slibují a potom nedodají !

  • Ověřený zákazník 

    Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • v balíčku s napněmi do el.cigarety byla jedna zdarma která ani nebyla na učtence..
    • telefonicky mě mile informovali že část zboží není na skladě a zeptali se na alternativu..
    • opravdu příšerná doba dodání.. skoro 2 týdny.. což byla chyba obchodu. tentokrát ne České pošty.. než bylo zboží odeslaný trvalo to 7 dní..

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Prodej zboží o kterém teprve potom shání info od výrobce.

    Nepřesný popis výrobku na webu. Doručeno zboží které je určeno k naprosto jinému použití. Přislíbeno vrácení peněz. A nakonec vzhledem k tomu, že nakoupeno na IČO tak se vyvázali z plnění. Mám na stole těžítko za 6.500,- Kč. Rozhodně již služeb tohoto e-shopu nevyužiji.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Rozhodně nedoporučuji. Velmi neseriozní jednání.

    Reakce obchodu ELKRAM.cz

    Dobrý den.
    Moc se omlouváme, chyba nastala z naší strany. Pán objednal zboží zrovna v minutě kdy jsme přeceňovali zboží.

    Rozhodně byl hned ten den emailem informován a ne jak tvrdí, že nedostal žadné informace o zrušení.

    S pozdravem
    Jiří Marek

    ELKRAM.cz

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    až po třech dnech od objednání mi bylo telefonicky zděleno,že zboží není skladem

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Prehledne stranky, nizke ceny
    • Uvadeli, ze to do tri dnu dovezou. Ctvrty den napsali email, ze nemaji zbozi na sklade.

    Neni na ne spolehnuti