-
Nedoporučuje obchod
- Část zboží nefunkční
-
Nedoporučuje obchod
Medzi tranzistormi bol aj jeden iny, neobjednany typ. Rovnako aj medzi kondenzatormi. Neprisiel mail s rozpisom objednanych suciatok.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nic
- Fotografie nabízených krytů trafopájek odpovídají staršímu typu ETP se žárovkou ale zasílány jsou kryty novější ETP s LED.
-
Nedoporučuje obchod
spatna protoze jsem neobdrzel a trva to dlouho
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží "skladem" skladem nebylo.
- "Náhodou" se vyprodalo těsně předtím, než jsem objednal.
-
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží, které bylo v e-shopu skladem, mi nebylo doručeno. Vyřešli to tak, že mi den po potvrzení objednávky poslali sms, že zboží již není skladem a bude za cca 4 týdny. Už tady nic objednávat nebudu.
Reakce obchodu Elfax electronic
Dobrý den.
Bohužel, náš e-shop nepracuje v režimu on-line.
I přesto, že máme trvale skladem přes 15.000 položek, se může stát, že některá položka se doprodá dříve, než se tato změna
promítne v e-shopu.
Tímto se omlouváme za nedodané zboží.
S pozdravem
Pavel Řezáč -
Nedoporučuje obchod
- velký výběr součástek, které jinde nemají
udělal jsem objednávku s vyzvednutím na prodejně a měl počkat na potvrzení, že si můžu zboží vyzvednou, ale do dnes mi nikdo nedal vědět a ani ve spamu nic nemám
-
Nedoporučuje obchod
Zboží u něhož je uvedeno skladem jsem objednal, ale neměli jej.
-
- Neodpověděli na můj e-mail
-
Nedoporučuje obchod
- žádné výhody
- zboží uvedené jako skladem ve skutečnosti nemají a tak zrušili objednávku.
Můj první a zároveň poslední nákup v tomto obchodě. Zboží uvedené jako skladem ve skutečnosti vůbec nemají a tak zrušili moji objednávku.
Reakce obchodu Elfax electronic
Dobrý den, velice nás mrzí Vaše nespokojenost, je však potřeba uvést na pravou míru tvrzení, že zboží bylo skladem. Konkrétně u této položky bylo v okamžiku objednání a zaplacení na stránkách výrazně, že výrobek není skladem. A dostupnost lze ověřit na dotaz. Problém by byl i v případě, že by zboží skladem bylo, jelikož halogenové žárovky 118mm nejsou vhodné k dodání v obálce jak jste si vybral. V obálce zasíláme pouze součástky a to uvádíme na našich stránkách. Platbu přes GoPay jsme Vám obratem zaslali zpět. Myslíme si, že už nelze rychleji reagovat na zákazníka, který si zaplatí výrobek, který není skladem.
-
- Překvapují zbožím současných trendů.
- Doposud jsem nezaznamenal.
U posledních objednávek mě zdrtilo že dokážou vědomě prodat vadné zboží, v mém případě Lion baterie. Ke koupi za několik tisíc kč, jsem přistoupil z důvodů dobrého názoru na Elfax. Vědomě, dle šoku prodávajících mi prodali vadné baterie, které nemají ani 10% kapacity uvedené výrobcem, který ještě uvádí 10 let životnosti. Dojem mám na 10 let depresí.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- potreboval se konkretni socastk a bohzel se se rozhodl pro tento e shop
- 2x i bylo ctovano postovne!a zadna odezva na o rgenci!
NIKDY VICE
-
Nedoporučuje obchod
- žadné
- podvodnici
Poslali mi staré a poškrabané zboží,ještě kontakt na baterku upadá...žadám zaslaní nového zboží..ne rozbité šmejd
Reakce obchodu Elfax electronic
Vážený pane, nemohu souhlasit s Vaším nařčením.
Vámi zakoupený výrobek "digitální váha", kterých se již prodalo několik desítek kusů (bez jediné reklamace a výtky), je opatřen
ochranou fólií, takže výrobek může budit dojem opotřebení. Tuto ochrannou fólii si můžete kdykoliv odstranit.
Digitální váhy, dříve než opustí sklad jsou řádně zkontrolovány a přezkoušeny. Zboží je samozřejmě nové a nepoužité.
Mrzí nás, že o celé této záležitosti se dovídáme až z těchto stránek na Heurece. Celou situaci jsme mohli vyřešit mnohem dříve k Vaši spokojenosti.
Samozřejmě výrobek můžete kdykoliv vrátit a peníze v plné výši Vám zašleme zpět.
S pozdravem
Pavel Řezáč -
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
