Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
rychlé, spolehlivé
-
Doporučuje obchod
Sortiment, rychlost.
-
Doporučuje obchod
- Ceny
- Dostupnost
- Komunikace
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Výborná komunikace,rychlost,dobrá cena,velká spokojenost!
-
Doporučuje obchod
Rychlost vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
- mají to co jiní ne
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
rychlé a korektní jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
SPOKOJENOST
-
Doporučuje obchod
Svítidlo bylo zakoupeno jako dárek.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
+ rychlost vyřízení, administrativně vše na jedničku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- cena
- přijatelná částka pro dopravu zdarma
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Jsem spokojen vše proběhlo tak jak má být
-
Doporučuje obchod
Rychle dodání !
-
Doporučuje obchod
- Rychlost a srozumitelnost.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba doručení,a když už konečně zboží dorazí tak není kompletní
Reakce obchodu Elektromateriál a svítidla
Dobrý den ,
ano, tady má zákazník pravdu, bohužel nám chyběla jedna položka v objednávce.
Ještě ten samý den, co nás zákazník informoval, že nebyla zásilka kompletní, jsme zboží ihned doposlali a naší chybu okamžitě napravili. Bohužel se to stalo nedopatřením, nebylo to úmyslně.
Pánovi jsme se omluvili s tím, že chybu okamžitě napravíme. Na tož nám pán napsal, že omluvu přijímá. Tímto tato recenze nás zamrzela. Jako obchod jsme se zachovali správně, že bez nějakého dohadování, ještě ten samý den, jsme zboží odeslali.
Doba doručení - s 99 % jsou balíky doručeny následující den. O tom svědčí i recenze od zákazníků které máme na Heuréce, Googlu, Seznamu a Shoptetu.
Pokud je objednávka přijata v pátek odpoledne, tak se vyřizuje následující pondělí nebo úterý, záleží na počtu objednávek které se stihnou dát do přepravy. Dále pak to závisí na dopravci, jak rychle zásilku doručí. Někdy je to druhý den, jindy má zásilka zpoždění. To my už neovlivníme.
Jinak děkujeme za recenzi i když byla negativní, Bohužel někdy se stane chyba, my když chybu uděláme, tak ji přiznáme a vše se snažíme co nejrychleji napravit!
S přáním pěkného dne
Michaela Vacková
Majitelka obchodu -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
Vše ok.
-
Doporučuje obchod
První nákup - bez problémů
Dobré ceny a výběr materiálu
