-
Doporučuje obchod
rychlá reakce a dobré ceny
-
Doporučuje obchod
- Levní rychlý ale to se nedá říct o ppl hruza
-
Doporučuje obchod
- skusenost dobra
-
Doporučuje obchod
- splnili vždy co jsem požadoval případné úpravy zboží moc děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží zatím nepřišlo tak čekám .
-
Doporučuje obchod
- Proaktivní přístup
- Rozumná domluva
-
Doporučuje obchod
- kvalita zboží a rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- velmi rychlé odeslání a doručení objednávky
Došlo k omylu, za který jsem ale hned po telefonu obdržel omluvu a okamžitě do dvou dnů mi přišlo správné zboží. Oceňuji férové jednání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- slušné ceny, velký výběr
- Rychlá reakce na chybičku, co se vloudila.
- trochu zpožděná reakce na mail, telefon je třeba prozvonit déle. ale nakonec se zadařilo.
-
Doporučuje obchod
Doporučuji
-
Doporučuje obchod
- spokojenost
-
Doporučuje obchod
- maji co potrebuji
-
Doporučuje obchod
- ochota se domluvit
-
Doporučuje obchod
- bezva
-
Doporučuje obchod
- supr
-
Doporučuje obchod
- výborná komunikace
- dobré ceny
-
Doporučuje obchod
- Poradili mi
-
Doporučuje obchod
Objednal jsem dva ráfky Remerx Super Jumbo a všiml si, že mi naskočila vyšší cena dopravy (115 Kč míst 85 Kč) než je uvedeno v obchodních podmínkách. Napsal jsem proto do poznámky objednávky prosbu o opravu. O den později jsem poslal mejl se stejným požadavkem. Bez odpovědi. Mávl jsem nad tím rukou a další den poslal požadovanou částku. Po týdnu jsem se podíval do historie svých objednávek a stále tam bylo uvedeno, že obchod čeká na platbu. Telefonoval jsem proto panu Štefanovi, který se omluvil, potvrdil že platbu obdržel, a informoval mne, že ráfky má u výrobce zajištěné. Byl jsem rád. Za týden jsem dostal zprávu o jejich expedici (mimochodem, u objednávky v systému eshopu bylo stále uvedeno, že není zaplacená a je to tam dodnes). Ráfky jsem další den obdržel a překvapilo mne, že nebyly kalíškované (nýtované) jak je jasně vidět na obrázku v nabídce (mimochodem, špatný obrázek je tam dodnes a mate další zákazníky). Upozornil jsem na tento nedostatek a za pár dní mi bylo stručně odpovězeno jen, že ráfky jsou originál Remerx. Já tyto ráfky Remerx Super Jumbo souběžně objednal u dvou firem a zatím jsem čekal na dodávku od konkurence. Od včerejška mám doma i ráfky od konkurence (která pro změnu zaspala s odesláním zboží) a mohu je srovnat. Ty stejné ráfky od konkurence, jsou levnější (935 Kč/kus versus 990 Kč, nehledě nato, že konkurence měla i nižší cenu dopravy ) a jsou navíc i kalíškované (mají ne jeden nýt ale rovnou páry nýtů v každé díře - tj. nejvyšší možná kvalita). Ne, nechci říci, že obchod DH elektrokola nedoporučuji nebo, že zde znovu nikdy neobjednám, jen je zde třeba trochu větší obezřetnosti, vše si hlídat a komunikovat.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobrá cena a rychlost dodání
Dobrá cena a rychlost dodání zboží.